Так ли уж плохо?
Почитала отзывы, решила добавить свое впечатление об отдыхе в данном отеле на основе полученного опыта последних лет. В отеле отдыхала два года назад, в 2016 году в разгар сезона. Мой отзыв не будет содержать эмоций, только факты и небольшие истории, приключившиеся в отеле и вне его. Иметь представление о том, что вас окружает, не менее важно, чем о самом отеле.
Мой неоднозначный вывод, для тех, кто был в отелях Турции разных категорий. В сравнении с турецкими отелями Олимпийский Дагомыс - это слабенькая 4*. Слабенькая ввиду полного отсутствия анимации. Если бы в отеле были хоть какие-то вечерние программы, я бы сказала, что это хорошие 4 звезды)
1. Ресепшен, сервис и размещение
Ресепшен ужасен, не то слово. С отдыхающими всегда говорят недовольным тоном, просят записывать проблемы в какие-то книжки, в итоге эти проблемы никуда не исчезают. Как только мы приехали, нас заселили и дали ключ. Никто не проводил до номера, сами искали лифт, сами искали, куда пойти (немного даже заплутали, так как пошли не в ту сторону, а отель-то круглый. Что понравилось - нам был нужен нумер на троих, и номер был с тремя отдельными кроватями. Многие отели Турции считают нормальным выдать одну двуспальную+1 односпальную. Сам номер был приличный, на уровень турецких 4*, постельное белье, чистота, шторы (понравилось, что помимо тюли, были занавески). Закрываешь - в номере наступая кромешная темнота. Думаю, для тех, у кого днем по плану - дневной сон, это немалый плюс. За историю путешествий таких занавесок никогда еще не видела = ) Что смазало впечатление: древняя сантехника. Из бака унитаза торчала древняя лопаточка, на который надо было нажать, чтобы смыть, она постоянно вылетала, приходилось открывать бак, и ремонтировать. Вылетала в день раза 3-4. Когда нам надоел этот цирк, написали жалобу на ресепшен, нас записали к сантехнику в очередь. Когда придет - неизвестно, может сегодня, может через несколько дней (как людям ходить в туалет?!) Уходя, всегда вытаскивали лопаточку и демонстративно клали на раковину. В итоге, однажды таки пришли, сантехник просто вставил лопаточку назад, как делали мы, и при первом же смыве она снова вылетела, так как ее не починили. Ремонт по русски, блин. Еще неприятность с сервисом: при заселении обнаружили 2 комплекта полотенец, вместо трех. На ресепшене нам сказали "Пройдите в хоз блок, найдите прачку, она вам все выдаст, правда, мы не знаем, когда она там бывает. Постарайтесь ее поискать и найти". Чего? О.о Прачку поискали, но не нашли. Обратились на ресепшен, снова "поищите прачку". Меня это так взбесило, сказала, чтобы девушка сама искала прачку, постельный комплект и полотенца нам нужны сейчас. Девушка недовольно сморщилась и записала себе в книжку. Еще раз повторюсь, сан-узел и ресепшен - это самое отвратительное, что было в отеле. Такое ощущение, будто они вообще как-то отдельно от всего.
Есть еще один момент: если в других странах вас провожают до ресепшена, то мы, заказав индивидуальный трансфер, как-то... разочаровались. Приехали мы на машине, машину на территорию не пропустили, хотя это был официальный трансфер, говорили, что приехали гости отеля. Охранник не пропустил. С сумками потащились через ворота по стоянке машин ко входу, владелица трансфера просто уехала, так как машину оставить было негде.
Еще один плюс: Отель расположен в горной местности на возвышенности. Круглое здание - полукруглые балконы. Соседей вы никогда не увидите) Потрясающий вид на горы, ночные звезды, вы располагаетесь над макушками деревьев, пьете вино. Балкон чистый, была сушилка для белья. Из минусов: номер на троих, а на балконе стоит один белый пластиковый стул. Даже дешевая табуреточка выглядела бы гораздо лучше. У балкона широкое перекрытие, об него можно облокотиться, поставить сырную нарезку и наслаждаться горным воздухом. Утром вид тоже потрясающий, солнышко, свежий ветерок. Балкон широкий и вместительный.
2. Столовая
Вот тут я бы сказала, что даже отель 5*, в котором я была (хоть был простенький) значительно уступает питанию Олимпийскому Дагомысу. В целом, это еще один гигантский плюс для тех, у кого есть дети. Вы нигде не увидите разбавленных юппи и прочей нечисти, растворяющей желудок. Есть холодильник с кисломолочкой. В отеле... три вида компота. Из автоматов льется вкусный компот (абрикосовый, из сухофруктов, вишневый, лимонный, клубничный сок был, и прочие вкусы), всего выставляется три вкуса. Как только компот начинает заканчиваться, оперативно добавляется еще. Плюс отеля: еда никогда не заканчивается, как только подносы начинают пустеть, еда сразу добавляется. Из еды присутствовала: свинина, вроде бы даже говядина, курица в разных вариациях, рыба. Всегда есть большой выбор. Гарниры тоже разные, макароны, кашки, картошка запеченная, жареная и прочие радости. Так же присутствовали разнообразные супы, не помню точно, какие. Все, что любят Россияне, в общем = ) Никогда за время своих путешествий я не выкатывалась из столовой с таким огромным животом, пробовать хотелось всего, и все было очень вкусно! А как мы вспоминали это питание, когда приехали в супер-крутую четверку в Тунисе.... Вот там уходили с урчащими животами.
Не понравилось в столовой то, что всех распределяют по времени (как в тунисе), нам достался ужин... с 18.00-19.00. То есть уйти с пляжа нужно было в 17.30, чтобы привести себя в порядок. Столовая больше как ресторан, в купальниках и парео туда не заходят (впрочем, так должно быть везде).
Еще один плюс: обслуживание в этой столовой. Кроме того, как оперативно появлялась еда, можно отметить, как оперативно исчезали грязные тарелки со столов. У персонала строгий дресс код, перед ужином все встают в ряд (персонал) и начальник дает им какую то стандартную инструкцию, после этого девочки и мальчики вытягиваются в струнку, открываются двери, и вам желают приятного аппетита в 5-8 голосов с улыбкой на лице. У всех осанка, одну руку держат за спиной, прям как дворецкие. В общем, выглядит потрясающе, на самом деле.
Тарелки всегда чистые, приборы чистые и всем всего хватает (хотя был сезон). Отель отнесся к питанию очень серьезно и разнообразно. В общем, столовая, передаю тебе огроменный привет! Мы скучаем = )
3. Пляж, или фитнес без фитнеса
Пляж далеко. Нужно пройти территорию своего отеля, по пропуску пройти на территорию отеля Дагомыс, и там долго и упорно шагать по брусчатке. В жару довольно тяжело. Идти минут 15 спокойным шагом и 10 быстрым. Иногда есть трансфер (похож на открытый мини-автобус или паровозик для детей). В одну сторону 50 рублей на человека, с детей плату берут полную, так как на коленях невозможно, а место занимают. То есть, если вас 3 человека, в одну сторону -150 рублей, если в обе - 300,а если возвращаетесь еще и на обед - 600 рублей в день просто за то, чтобы перемещаться до пляжа. Цены конские! На этом каре ехать минуты 2, даже меньше. Желающих поездить было много. Мы воспользовались только пару раз, когда разморило на солнце и очень устали.
Плюс этой дороги: дорожка реально отремонтирована, идеальная брусчатка, красивые полукруглые скамейки, зелень. Набережная Геленджика нервно курит в сторонке = ) С утречка по свежему ветерку пройтись в кайф. Большинство все-таки пешкодралило, Не думаю, что люди, приехавшие в недорогой отель готовы по 600 рублей в день платить за трансфер. Кстати, дорога прямая, без сильного уклона. Добираетесь до конечной остановке и идете по широкому удобному мосту до лифта (местность то горная). Высота, примерно, с пятиэтажный дом. С моста открываются потрясающие виды, можно сделать крутые фотографии. Лифты отличные, вместительные, несколько штук. Бесшумный, панорамные стекла. Просто вау. Спускаетесь, выходите... и тут начинается забавное. Наш пляж отделен от пляжа крутого Дагомыса, действует пропускная система.
Минусы: Всего больших зонтов, под один зонт впритык как одно полотно помещаются 8-край 10 шезлонгов. Никто не двигается. Если в 10 утра вы в тенечке, через 2 часа на солнцепеке. Тень двигается, а возможности двигать шезлонг отсутствует, так как их облепляют. Из 6-ти тентов рабочими были 5, за 10 дней отдыха при катастрофической нехватки тенечка 6-ой не починили. Более того, один начал ломаться, его закрыли завязали и не давали больше пользоваться. Всего было 4 тента. Мы всегда успевали попасть в тенек, так как с утречка бежали. На пляже за 150 рублей можно арендовать зонт (казалось бы, пляж рассчитывает на такой заработок). Но и тут печаль, семьи с детьми, которые не могли бежать и занимать места (детей надо накормить и дотащить до пляжа) уже были раскуплены и все платные зонтики. Даже платных зонтов не хватало. Шезлонги бесплатные, всем всегда всего хватало, но без матрасов лежать было жестковато.
Сам пляж хороший, галька, ноги не бьет, нареканий нет.
Еще один минус: спасатель, работавший на пляже. Каждый день навязывал нам экскурсии "у меня есть миниавтобус, поедем покажу вам все". Откровенного "нет" не понимал. Раздражал неимоверно. Плюс, пляж не любили убирать от водорослей и плавающего мусора. У нас там пару раз субботник был, когда мамочки собирали и выбрасывали мусор в урны, чтобы детям было чище купаться. Ну, не все мамы были адекватные. На пляже работает туалет, очень чистый, много кабинок, с туалетной бумагой. Одна мамашка взяла свое чадо, оттащила за наш шезлонг и посадила его КАКАТЬ! Люди, ну будьте людьми. Никого какашки ваших детей не интересуют. После замечания мамаша начала плеваться ядом со словами "я что, теперь каждый раз когда он скажет, что хочет в туалет, должна его до туалета носить?". Да, блин, должна, честное слово должна, даже если тревога ложная, все равно должна. Чисто там, где не гадят! К слову, туалет совсем недалеко, дойти до него было на десять метров дальше, чем до нас. Когда один мужчина (не знаю, правда ли), увидел в воде плавающее "говно" он обратился к работнику пляжа, который по идее должен был убирать пляж, но тот его послал словами "Я что теперь обязан каждый раз убирать мусор и водоросли что ли, это пляж, здесь это нормально." На претензию "дайте телефон своего начальника", он ответил "делайте что хотите, мне плевать". В общем, странно вышло. Еще одна неприятность произошла в конце отдыха, последний день, хотелось искупаться в море, но до этого был шторм. Шторм утих, все пляжи открылись, все могли купаться. Наш один БЫЛ ЗАКРЫТ. В море не пускали, якобы штормовое предупреждение. Но почему все побережье открыто? Хотите на другие пляжи - идите на другие пляжи. Говорили, где-то есть общественный пляж, но он у черта не куличках, нужно было идти по ЖД мосту прямо по рельсам (говорили,что там частенько или срываются вниз, или людей бьет током), особо упорные шли по нему. К слову, в тот день даже отель Дагомыс пляж открыл. У них были все развлечения, бананы, плюшки и прочее, у нас этого ничего не было. Пляжная полоса широкая, это плюс. Если не привязываться к тентам, можно было загорать по всему пляжу, таскать шезлонги не запрещалось. Лучше купить себе свой отдельный зонтик и ходить с ним, особенно, если есть детки.
4. Анимация. или как умереть со скуки.
Отель хорошо подойдет для мамочек с маленьким детьми, которым нужен горный воздух и морской воздух, абсолютная тишина, и неплохая детская площадка. Один раз за 10 дней было караоке, но его организовали плохо. Так как площадки и сцены для анимации нет, сделали все перед входом в отель. Никаких стульев ничего не расставляли. Просто микрофон, небольшой клочок экрана видеопроектора. Люди приходили пело никуда, так как слушатели, если были, то метров за 20-50, где стояли прибитые скамейки маленького отельного парка. Два раза видела, как вечером для детей устраивали мини-диско, пару раз ставили мультики. Для взрослых не было и этого. Но это не проблема, перед входом в Дагомыс (соседний отель) по вечерам потрясающая детская анимация, все ходили туда. Там и аниматоры переодевались в костюмы, и конкурсы устраивали, и танцевали с детьми. Один раз видела, как днем, где-то в 17.00, на площадке Дагомыса на свежем воздухе играл живой оркестр. Так что рекомендую этот отдых как отличный отпуск с маленькими детьми. Не пропадете. Молодежи там делать совсем нечего. Там было настолько скучно, что люди даже не напивались = ))) Шутка, конечно. Но отель реально очень сонный и вялый.
5. Проблема взрослых.
Из отеля вы будете выбираться только по праздникам. Помните, я говорила о пятиэтажном лифте?) Чтобы выйти из отеля до ближайшего магазина, вы идете под сильный уклон вниз, затем вверх минут 15. Мы с мамой спустились, а подняться ей было очень тяжело, особенно, у нас была вода и пару бутылок вина фанагории). Постоянно останавливались. Кто занимается фитнесом, поставьте на беговую дорожку уклон 30-40 % и поймете, как выглядели самые пологие места этого подъема. В самом отеле тоже есть какой то магазинчик. Если сообразите и все-таки спуститесь вниз, кроме продуктового, аптеки, магазина фанагории, и мелкого вещевого рынка ничего не найдете. Вещевой рынок - китайский ужас по бешеным ценам. Я на нашем уфимском китайском рынке все это могу купить раза в 3-5 дешевле. Футболки по 700-1500 рублей. Ну, честно, все вещи там такие, будто лет 10 лежали где-то на складе. Впрочем, там никто наверняка ничего не покупает. На этом курортная зона заканчивается. Как бы я не искала раков (прям жутко захотелось, ведь на море обычно они были везде-везде), то тут их нигде не было. Кстати, когда спускаетесь вниз, справа есть рынок рыбы. Похож на колхозный рынок или оптовую базу. Недешево, но свежо и вкусно. Раков там тоже не оказалось.
Отдых рекомендую для пенсионеров, которым не интересно ничего, кроме еды и моря. И для мамочек с детьми для которых интересна детская анимация соседнего отеля, есть деньги купить зонтик, интересует качественный дневной сон и воздух как горный, так и морской (некоторые же едут лечиться и оздоровляться). Желательно при себе иметь коляску-трость, физически ребенку будет сложно дойти, но все-таки ходили. У деток вообще энергии много, а поход к морю для них всегда праздник, так что они могут и не заметить длинной дороги. Молодежи делать в отеле нечего. Даже если забыть про отель, молодежи некуда деваться вне отеля. Полное отсутствие инфраструктуры.
Еще один минус: когда строили дороги в Сочи, продолбили тонеллями все горы, кроме Дагомыса, там остался серпантин с ужасными пробками. Поэтому выбраться куда-то крайне проблематично (но рядом есть станция Ж/Д, которую строили специально, чтобы можно было доехать до олимпийского городка и курорта Роза-Хутор). В самом отеле продают экскурсии, все едут от них, никого от туроператора не видела, так как в отеле на 30-50% все экскурсии выходят дешевле. Комфортабельные автобусы с кондиционерами, все прилично.
