Utopia Beach Club 5*

Встреча в аэропорту.

Приехали с мужем и другом 29 июля. В аэропорту нас встретили хорошо, доставили в отель в начале двенадцатого утра. Как оказалось, заселение происходит с 14-00, поэтому до этого времени пришлось самостоятельно осматривать территорию отеля и просто ждать назначенного часа. Практически сразу как на нас одели браслеты, к нам подошел молодой человек, представился Вадимом, который свободного говорит по русски, и устроил небольшую экскурсию по территории отеля. Одним из пунктов нашей "экскурсии" оказался хамам. В хамаме нас, еще тепленьких, сразу записали на турецкую баню+пилинг+массаж, за 30$ на человека. Процедура, конечно, приятная, особенно учитывая, что мы больше суток не спали в дороге и очень устали. Однако при этом стоит сказать, что сразу за воротами отеля местное турагентство предлагает хамам уже за 18 $.

Заселение.

Заселили нас не очень - во-первых, к 14 часам всех туристов, которые приехали с нами, почему-то уже успели заселить, а на все наши вопросы - когда же заселят нас, были только надменные взгляды работника на ресепшен и слова "ждите" (чаевые в паспорт мы класть не стали). Через некоторое время привели в номер. Вид из номера оказался хороший - на большой пляж и левее на дорогу. Мы бронировали 3-х местный номер, с двойной кроватью и отдельно стоящей тахтой. При этом по факту оказался двухместный номер, в котором стоят две обычные 1-местные кровати, 2 тумбочки и что-то третье, отдаленно напоминающее диванчик, такого размера, что комфортно спать на нем может только 5-летний ребенок. О том, чтобы туда лечь взрослому человеку довольно стройной комплекции, не было и речи. В длину ноги свисали бы в воздух примерно от колена. Пошла на ресепшен просить нормальную кровать, на что на меня работник посмотрел так, будто я ему всю жизнь поломала и заявил хамски "Доплатить!". Хоть мы люди непритязательные и не скандальные, но в этой ситуации пришлось скандалить. На просьбы пригласить управляющего отелем тот самый хамский работник заявил "Я управляющий" и сделал еще более надменное выражение лица. Только после того, как поругались с отельными гидами, в номер принесли нормальную взрослую раскладушку. Поэтому за размещение ставлю 3.

Номер.

По обстановке ничего особенного, в отелях 4* видели и получше. Состояние ремонта такое, будто лет 7 ничего не делалось - все висячие принадлежности (держатели для полотенец в ванной, фен, светильники) отваливаются от малейшего прикосновения. За ручку в ванной только взялась - она улетела, так что в душе поаккуратнее. Обои местами покрыты пятнами и по швам отклеиваются. На кафеле местами грибок. По телевизору много каналов, 2 их них русские. Кондиционер работал исправно.

Уборка номера.

Уборка на слабую 3. За 12 дней ни разу не пылесосили. Также ни разу не мыли ванную. Учитывая, что на пляже постоянно мажешься маслами и защитными кремами, а душ принимали по 3 раза в день, нужно ли описывать, какая ванная была уже на 3-ий день отдыха! К моменту выезда полоса по периметру ванной была жирно-мазутная. Оставленные чаевые ситуацию не спасали. Один раз за все время поставили 2 флакончика с гелем и 1 коробочку с мылом. Постельное и полотенца меняли раза 2. Через день "забывали" ставить воду.

Территория отеля.

Территория отеля маленькая, но симпатичная - природа наподобие как в Крыму - сосны вперемешку с пальмами, круглые сутки кричат цикады. Можно также гулять по территории соседнего Alara 4*, там есть очень миленькие и аккуратно подстриженные газончики с кактусами и пальмами, где получаются замечательные фотографии.

Питание.

Питание неплохое. Мы не очень привередливы в еде, потому всегда были сытыми и довольными. Единственное, официанты в основном ресторане не очень расторопливы - за 12 дней отдыха наверное раза 2 подошли и спросили, что принести из напитков. Все остальное время приходилось ооочень настойчиво звать их, а потом ооочень долго ждать, когда тебе принесут пиво или вино. Ну и если приходишь на прием пищи не в самом начале, то найти прибранный стол с чистой скатертью практически нереально, а приборы приходится брать самим.

Напитки.

Заявленный UAI отсутствует - все напитки исключительно местного производства (хотя, по предыдущим отзывам еще год назад были и мартини, и бейлиз, и виски и многое другое). Коктейли делать не умеют, получается одно и то же, т.к. льют все подряд наугад из одинаковых бутылок с разными цветными жидкостями, невкусно. Виски местный вообще брать не стоит - отрава. Пиво вроде как неразбавленное, пить можно, ну и вино вроде ничего. Заявленный мини бар в номерах отсутствует. Также уже давно не работает бар, который прямо при бассейне, под фонтаном.

Далее - море.

Море поистине волшебное, очень чистое, теплое и ласковое. Купаться можно на трех пляжах - маленькая бухта при AlaraStar 5*, вниз по ступенькам от бара, потом на маленьком пляже соседней Alara4*, или на большом пляже Инджеком бич, проход через Алару 4*. На маленьких пляжах хорошо, но солнца почти нет. А большой пляж просто замечательный - лежаков и матрасов всегда хватало, заход в море песчаный, рядом палатка с водными развлечениями - парашют, ватрушки, банан, водные лыжи, катера, скутеры. Ценник конечно завышенный, но отпуск есть отпуск. Поэтому море компенсировало все те неудобства, которые возникли при заселении, ну и невнимательность официантов.

Экскурсии.

Экскурсии брать в отеле не стали, т.к. по неплохому предыдущему опыту знаем, что рядом с отелем гораздо дешевле, а по программе все то же самое. Поэтому 2 экскурсии покупали в Авсаларе (на автобусе ехать минут 7, стоит 1,5 $ на человека), а одну прямо рядом со шлагбаумом отеля. Экскурсиями очень довольны, все красиво и насыщенно, гиды говорят по русски, пунктуальные и веселые. 2 раза сами ездили в Аланию, ехать около получаса, стоит 3,5 $ с человека. Автобусная остановка прямо у отеля, автобусы ходят часто.

Развлечения.

Пока мы отдыхали (с 29.07 по 09.08), было 4 аниматора - тунисцы Мади и Мидо и грузинские девушки-близняшки Майя и Гванза. Лично нам очень понравилась детская мини-дискотека. Проходит каждый день в 20-30. Программа каждый день одна и та же, но мы с удовольствием каждый день смотрели. У девченок энергетика очень притягательная, дети их обажают, и по ним тоже видно, что они очень любят детей. Утром на большом пляже Гванза проводит аэробику, где-то в 11-30 утра в бассейне проходит аква-аэробика. Вечерняя анимация так себе - были номера, которые явно неприятные - например, когда прямо в зал кидали спагетти. Некоторые номера слегка затянутые, и мало номеров, где можно самим выйти поучаствовать. Дискотек в отеле не было (хотя в подвале есть диско-зал). Лично нам это все равно. мы сами себя развлекали, но для тех, кто хочет тусоватья, отель вряд ли подойдет.

Также очень не хватало музыки в основном ресторане - пускай была бы хоть тихая и спокойная, но хоть какая то музыка, чем непрерывный гул и брязганье посуды как в огромной совдеповской столовке.

Отдельно хочется сказать про фотографов при отеле. Их двое - одному лет 38-40, другой молодой. Всем предлагают фотосессии. Система как и в других отелях Турции - фотографируют тебя бесплатно, а потом если тебе что-то понравится, можешь купить. Фотки дорогие - скинуть на флешку 5$ за штуку. Ну мы записались, на предпоследний день отдыха, чтобы быть позагорелее. Фотограф который постарше потом каждый день начал нам практически читать нотации, мол, не тратьте деньги на экскурсии и шоппинг, берегите на фотографии, вам не меньше 200-250 $ понадобится (причем не в шутливой форме, а как-то слишком навязчиво). Уже это как-то неприятно стало, мы на фотки не собирались столько тратить. Потом почти каждый день останавливал и спрашивал, вот вы покатались на парашюте, сколько денег потратили? То-то купили, сколько стоит? А зачем вам это? Фотографии важнее. Как будто каждую копейку твою считает.

В день фотосессии фотографировались чуть больше часа - на маленьком пляже на закате, на газончике в Алара 4* и потом на большом пляже. Фотографии нам сказали, что посмотреть и купить можно только в этот день, на след. день их уже не будет. Мы говорим, мол, хотим посмотреть, потом в номере обсудить, подумать, а утром взять то, что понравится. Старший фотограф начал что-то ругаться по-турецки и уже с открытой злостью говорит, что думать, сейчас бери, завтра мы их удалим. Выбрали 12 штук (60 $ за 12 фоток это ОЧЕНЬ дорого), на что он вспылил - меньше чем за 100 долл. я отсюда даже не встаю, бери больше, так мало мы не продаем. Я говорю, у вас не ограничений - я имею право взять хоть 1 фотографию. Он психанул, опять стал ругаться, на что я просто встала и ушла. Младший фотограф когда понял, что клиента потеряли, догонял от своего места до лобби и предложил забрать то, что выбрали. Осадок остался очень неприятный, тем более фотки не настолько уж и волшебные, чтобы платить за них такие деньги.

В целом надо сказать, что отель тянет на среднюю бюджетную 4* AI (никак не UAI), а отношение персонала к туристам оставляет желать лучшего. Для непритязательных людей, которые хотят купаться в шикарном море или в теплом бассейне - да, ехать можно. Но если у человека есть определенная планка по уровню обслуживания, питания и напитков - то определенно нужно выбрать что-то другое.

Всем удачного отпуска и позитивных впечатлений!!!