3
4 accommodation
3 service
2 food
С каждым годом всё хуже
Добрый день. Вот мы и вернулись из Турции. Были в отеле с 14.08.14 по 24.08.14. Состав: 4-ро взрослых и 3-е детей (7лет, 6 лет и 10 месяцев).
В отеле мы уже не в первый раз так что, как говорится, знали на что шли. Однако могу сказать что есть изменения и далеко не все в лучшую сторону.
Начнём с положительного:
1. в бассейне рядом со столовой сделали маленький лягушатник для детей (правда похоже его не чистят, т.к. остатки каких то салфеток пролежали там 4 дня…);
2. вроде по слухам отремонтировали часть вилл (лично не видела, подтвердить не могу).
3. отремонтировали джакузи в спа (заменили часть плитки)
Что не понравилось:
1. Питание стало ещё хуже чем было. И это при том что и было то не особо хорошо. К примеру завтрак: в прошлом году на завтрак был омлет, яичница, сосиски (просто вареные или жаренные) и нутелла… В этом году всего этого нет и ничем не заменено… За 10 дней нашего пребывания один раз жарили блины и два омлет в остальное время повар якобы болел (как будто пожарить блины кроме него больше некому…). Да и в те редкие дни когда он всё же что то пёк, делал он это со скоростью раненой улитки (за то время что он печет один блин я выпекаю как минимум 3 блина) соответственно и очередь за этим «деликатесом» не маленькая. Так же в прошлом году в конце августа начале сентября давали персики в этом году только арбузы и дыни (всегда), яблоки и апельсины (поочерёдно).
2. Ушла Сабина и проблемами отдыхающих теперь занимаются без особого рвения. Например: у нас было 2 ключа от номера. Однажды мы оставили один из ключей в номере и вернувшись его не обнаружили, т.к. при выселении у нас будут спрашивать 2 ключа, мы отправились на ресепшен. Там нам сказали что могла забрать горничная и они «завтра у неё спросят». Приходим на следующий день, объясняем проблему повторно (дважды)… Девушка на ресепшен говорит «Наверно забрала горничная. Спросите у неё»… Я поинтересовалась как она вообще представляет наш диалог с горничной? Что то я сильно сомневаюсь чтоб горничная знала хотя бы английский уж не говорю про русский. На что девушка с ресепшен всё же согласилась узнать сама. В итоге ключ нашли и даже при уборке украсили кровать цветами (насколько я понимаю извинились), но решение проблемы заняло 2,5 дня… Правда я должна поблагодарить сотрудников ресепшен за оперативное заселение. Мы прибыли в отель около 8 утра, а в номере были уже к 11 (турки очень трепетно относятся к детям, а с нами был маленький ребёнок и нам пошли на встречу, да и мы согласились пожить день в стандарте вместо фемели...) Большое спасибо за быстрое заселение.
3. Большой бассейн с минеральной водой стали чистить раз в 2 дня. К концу второго дня дно все покрыто зелёным налётом… так же на дне этого бассейна много отвалившейся плитки.
4. Ну и, примерно с 21.08, вход в соляную пещеру платный, запись на ресепшен.
Теперь собственно про отель (для тех кто ещё не в курсе). Отель населён в основном бабушками из стран бывшего СССР, есть так же семьи с детьми и турки, но их меньшинство. Качество сервиса и питания в отеле максимально приближено к нашим советским санаториям. Номерной фонд разнообразный. Взяв при покупке путёвки один вид номеров, вы можете получить как хороший номер так и просто ужас. Это относится и к фемели. У нас был оплачен один фемели и один стандарт с видом на море. В день заезда нам предложили посмотреть свободный фемели или подождать до завтра пока освободиться другой (подождать предложили в 2-х стандартах с видом на море). Свободный фемели оказался в виллах на втором этаже. В принципе номер большой, с большим балконом, но довольно потрёпанный и с полностью изношенным санузлом. Мы согласились подождать до завтра. Второй фемели оказался в основном здании с хорошим ремонтом и со своим кондиционером (номер 3108), но я не ожидала что он настолько маленький. Во второй комнате потолки на уровне моих плеч (рост у меня 164см). Правда этим номером моя мама была довольна (и слава Богу). Мы жили в номере 1117, номер хороший, большой и с хорошим видом, но своего кондиционера у него нет, а центральный работает исключительно как вентилятор. Поэтому в номере в жару очень душно и жарко. Знаю что в номере 1119 кондиционера тоже нет, а в 3109 он есть.
По поводу питания я уже писала, повторятся не буду. Добавлю только что для маленьких детей в столовой есть два стульчика, но они без ремней которыми можно было бы зафиксировать ребёнка и нашей непоседе они не подошли.
Процедуры. Мы посещали только массаж. Я оплатила 8 сеансов массажа у Махмеда из них 3 мне делал не он, а другие девушки (к сожалению не знаю имен). Одна из них делает массаж очень хорошо, а другая на троечку.
Море. Приехав сюда не в первый раз, понимаю что шторм тут наверное практически всегда. В очередной раз штиль был только 3 дня из 10. В шторм очень сложно заходить и выходить из моря (выносит на камни). Вода в августе просто шикарная – не хочется выходить. Пляж как обычно грязный и потрёпанный.
Инфекция. Ну и на последок хочу предупредить тех кто решился ехать в Терм с детьми. В отеле инфекция! Без лечения антибиотиками температура от 38 до 39,5 держится минимум 3 дня, с антибиотиками 1,5 дня те же 38 – 39,5. Сбить удавалось исключительно свечками (Нурофен сироп не помогает). После температуры появляются сопли и кашель. Собственно по кашлю можно узнать тех кому скоро уезжать…
Итог: сюда стоит приезжать если у вас серьёзные проблемы со здоровьем и больше ничего не помогает. Если проблем со здоровьем нет – поищите отель получше.
Хорошего отдыха!
Hotel
Beach
Самолёты на пляже
View from the room
Номер с видом на море (вдалеке синяя полоска это море, ближе - озеро с черепахами)
View from the room
Вид из номера (военный аэродром)
Nearby the hotel
Дорога на пляж (у отеля)
Nearby the hotel
Дорога к пляжу (у отеля)
Nearby the hotel
Дорога к пляжу. Черепашки ( не те что в отеле).
Nearby the hotel
Дорога к пляжу (середина)
Nearby the hotel
Дорога к пляжу (почти дошли)
Nearby the hotel
Дорога к пляжу (почти дошли)
Beach
Душ и туалет на пляже
Beach
Почти уже пляж
Beach
Пляж отеля
Beach
Соседний пляж (наверно городской что ли?)
Beach
Пляж
Tania3103 voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
1.5 Beach
3.0 Children services
1.8 Location convenience
2.8 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
14:18 01.09.14
Вылетаем 4-го числа. Ждите отзыв после 16-го!
14:25 14.09.14
Добрый день! Скажите, что входит в тур в этот отель? Я имею в виду какие процедуры или всё, включая грязи , нужно оплачивать дополнительно? Как с едой на обед и ужин. И на завтрак что,? По Вашему отзыву так вообще есть не чего. Спасибо!
17:01 14.09.14
В стоимость путевки входит: проживание и питание. Грязи и купание в источниках бесплатно.
По еде:
Завтрак:
Сыр, колбаса, каша (не особо съедобная), яйца вкрутую и всмятку, мюсли, горячее молоко, варенье (4-5 видов), мед, йогурт (1), хлеб, чай, кофе, сок юппи (пахнет полеролем).
Обед: суп,1- 2 вида мяса, варёные овощи, сырые овощи, салаты 2-3 вида, яблоки, чай, кофе, сок юппи.
Ужин: Что-то на гриле (либо курица либо рыба),1- 2 вида мяса, варёные овощи, сырые овощи, салаты 2-3 вида, яблоки, чай, кофе, сок юппи.
Add a comment
Add a comment