Отзыв об отеле HELIOPARK Country Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a Solo trip in
October 2014
- Recommend this hotel
01.10.14 - 31.10.14
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Прекрасный отдых с детьми и без детей (номер 425)
Отдыхала в Отеле с 23.10.2014 по 30.10.2014, уже в 3-й раз. Захотелось сбежать от суеты в тихое, комфортное место - не прогадала. И так по-порядку:
1. РАЗМЕЩЕНИЕ: заселение заняло 15 мин, что обрадовало после 3-х часовой дороги. Депозит составил 500,00 (пятьсот) рублей. Информацию об услугах в Отеле предоставили в течении 5 минут , на бумажных носителях, что было очень приятно. Уже с первых минут чувствовалась теплое, доброжелательное отношение к постояльцам.
2. НОМЕРА: при бронировании номера, я оговорила тот момент, что буду проживать одна, но возможно, что ко мне приедет дочь на выходные, данное пожелание было учтено - был предоставлен номер с видом на сосны, с двумя отдельными кроватями, которые могли быть сдвинуты или раздвинуты в любой момент. Мебель в хорошем состоянии; телевизор, холодильник в рабочем состоянии. К сантехнике нареканий тоже нет - все исправно работало. Уборка номера ежедневная. Замена постельного белья - раз в 4 дня. Пополнение чайного набора - по необходимости. На этаже расположен Кулер с питьевой водой и одноразовыми стаканчиками. Wi-Fi работал очень хорошо, что позволяло обновлять смартфоны, планшеты и проводить банковские транзакции.
3. ПИТАНИЕ: шведский стол (3 раза в день), мясо, рыба, птица, котлеты .... не по десять блюд, но все очень вкусно приготовлено. Голодным никто не уходил. Для детей: йогурты, запеканка, творог, каши (2-3 вида) , бульон, овощи, фрукты, выпечка, какао, молоко. Для взрослых: соления, селедочка, супы (3 вида), жаренное, тушенное мясо, рыба, гарниры. Работа официантов выше всяких похвал (быстрота, четкость : Дмитрий, Виталий, Геннадий, Константин)
За 8 дней меню не повторялось ни разу, т.е блюда повторялись, но всегда было что-то новенькое.
4. ДОСУГ: пет-терапия - зоопарк, в котором можно покормить животных (только уже нет медведей ))); пешие прогулки по сосновому лесу; конные прогулки вдоль реки Дубна (на Капе) ; мастер-класс от конюха Сергея по управлению лошадью; для шумной компании - VIP сауна с бассейном; понежить себя - тайский массаж в медицинском центре (могу добавить, что была в Тайланде и делала профессиональный массаж в Отеле (не на пляже) - довольно профессионально, качественно; фиточай, кислородные коктейли. Одним словом программа в Медцентре довольно обширная, разнообразная.
5. АНИМАЦИЯ: утром обязательно на свежем воздухе (для детей и взрослых), днем и вечером - турниры, настольные игры, поделки (для детей и взрослых), караоке. Если вы активны и коммуникабельны, то точно будет весело. Я сама научилась играть в "Кости", "Нарды", играла в "Морской бой", "Бильярд" и даже заняла 3 место в турнире по настольному теннису ))).
Хочу отметить аниматоров : Екатерину и Сергея, которые весело и не принуждено завлекают вас в общую игру.)))
Особо хочу отметить Ольгу Ступину (администратор на рецепшен), благодаря которой, пребывание в Отеле становится легким, приятным. Доброжелательность, данного сотрудника, искренняя улыбка, решение любых вопросов постояльцев (уточнение/перенос/подбор записи и т.п), находятся в приоритете у данного сотрудника.
Одним словом, спасибо персоналу за отличный отдых!!! Если вы хотите спокойного отдыха -Вам в данный отель! Если вы хотите активного отдыха - Вам в данный отель! Самое главное быть настроенным на хороший отдых, а персонал данного отеля вам поможет в этом.!!!
Елена rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Children services
4.5 Location convenience
4.8 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
Advantages
большая
ухоженная территория. профессиональный уровень персонала. вкусная еда. анимация.
Disadvantages
реконструкция бассейна
обещали открыть в марте 2015г.
но это временное неудобство.
Added
03.11.14
14:45
(3 359 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment