3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Были в отеле с 17.11 по 26.11.2014. Привезли нас в отель...
Были в отеле с 17.11 по 26.11.2014. Привезли нас в отель в количестве семи человек в 14-40. Обед до 15 ч. Пообедать не предложили, браслеты надели в последнюю очередь. Заселили в номер 305. Плюс номера - недалеко от ресепшена, минусы - под окнами шумящий кондиционер из столовой и небольшая свалка мусора. Шторы были все время задернуты, в номере находились мало, так что это особо не напрягало. В душевой имелось два полотенца, хотя в 4*+ наверняка их должно было быть пять. На второй день, вернувшись с моря, я весьма удивилась, когда из двух полотенец осталось одно. Я не успела его испачкать, не бросала на пол и т.д. Отправилась на ресепшен, объяснила ситуацию девушке-гестрелейшен, заверив меня, что полотенец должно быть все-таки пять, она предложила мне вернуться в номер: сию минуту все должно быть исправлено. В общем, я три раза в течение часа спускалась на ресепшен, напоминая. Девушка уже куда-то ушла, через час ожидания, собрав свое школьное знание английского, сказала сотрудникам ресепшена, что хочу видеть отельного босса. Чрез три минуты все полотенца были в наличии (и менялись до отъезда каждый день). Постельное белье поменяли через неделю, после замечания. Сейф был закрыт, когда мы приехали, но тут нужно отдать должное, сотрудники отворили его через пять минут после заявки. Убираться в отеле не любят, окна и двери заляпаны, кресла и стулья в холле в пятнах.
Питание. Все было вкусно. Но отель, видимо, очень и очень экономный. Рыба была только пангасиус, мяса повар накладывал ложку (скорбно наблюдать соотечественников с протянутой рукой с тарелкой, в которую шлепают 50 граммов), в холле, в баре напитки наливают в 100-граммовые пластиковые стаканчики, видимо, мыть стекло некому. В столовой, поощряя через день уборщика посуды долларом, решили проблему свободных столиков у окна и стояния в очереди за напитками.
Посетили бесплатный отельный пляж ради галочки. Подходит для мам с детишками, и все-таки зависеть от автобуса неудобно. Ходили на платный пляж, прекрасное глубокое синее море, недалеко, лежаков всем всегда хватало. Кстати, насчет присутствия арабских семей: вообще-то это их страна и они вольны отдыхать там, где пожелают .НИКАКОГО неудобства они не причиняют.
В 10и минутах ходьбы находится улица Эль Меркато, в 15и - развлекательный центр "1001 ночь.
Вывод: отель - крепкая египетская тройка. Все зависит от того, сколько вы заплатили за тур. Тысяч за 15 дней на 10, я вернусь сюда, на бОльшую сумму, он, увы, не тянет. И, да! Представители отеля постоянно в комментариях к отзывам пишут, что замечания будут устранены. НЕ ВЕРЮ!
Ирэна rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
— Beach
3.0 Children services
3.3 Location convenience
2.8 Rooms
4.1 Hotel infrastructure
10:38 01.02.15
Уважаемая Ирина,
большое спасибо за то, что нашли время поделиться впечатлениям об отдыхе в Египте и в отеле Sharming inn, в частности.
Ваши комментарии очень ценны для нас, так как они помогают и мотивируют нашу команду улучшать стандарты гостеприимства в отеле Sharming innНам очень важно знать мнение наших туристов.Руководители соответсвующих подразделений проинформированы о Вашем отзыве
Надеемся на изменения в лучшую сторону
С Уважением,администрация Sharming inn
Add a comment
Add a comment