АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.08.13
Countries, cities: 4 / 4
Reviews: 4
Comments: 6
Readership: 8113
Photos: 73
Отзыв об отеле Barcelo Bavaro Palace Deluxe (отель был переименован 21.12.16)
Vacation as a With friends in
November 2014
19.11.14 - 29.11.14
- Recommend this hotel

4.7

5- accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Доминикана - это что-то незабываемое!!!!!

Отдыхали с друзьями компанией из 4 человек. Все очень довольны. Но отмечу сразу,что корпус нам не предоставили тот,который мы просили в письме представителю отеля,но мы не стали менять,жили в 3 корпусе(просили 5,6). Сам отель очень большой,ресторанов много,номер уютный(брали сьюит с джакузи на балконе,которым так и не воспользовались).Про горничных уже написано выше,что есть,то есть,они действительно медлительны и непредсказуемы,то полотенца заберут,забудут новые положить,то банные принадлежности на одного человека приносили,убирали как хотели,то с утра,то поздно вечером. Чаевые ничего не меняли,так как убирались каждый раз разные.Рестораны посетили все,кроме японского. Понравилось в рыбном,испанском и итальянском,мексиканский-не пошёл))),а в стейк хауз мясо надо долго объяснять,чтобы было без крови,очень не дожаривают они. Аниммация была каждый день-шоу Майкла Джексона,цирк,бродвей и т.д. почти всё понравилось,правда в начале трудно было дождаться 10 вечера,очень спать хотелось из-за разницы во времени.Персонал отзывчивый всегда улыбался и старался помочь,даже,если вас не понял.В общем мы отдохнули хорошо,правда пару дней было очень грязно на пляже из-за сильного ветра(водоросли не убирали,а просто сгребали в огромные кучи). Общались на экскурсиях с ребятами и поняли,что наш отель лучший. Минус только в интернете,в соседнем отеле он был везде,а тут за плату(правда мы без него обошлись).

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Статуи при входе на ресепшен

Фото туриста отеля

Hotel logo

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

шашлычок из креветок в рыбном ресторане

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel

Второй этаж у лифта

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Hotel

View more
TRANSLATE
Advantages
океан рядом номера со всем необходимым развлечения
Disadvantages
нет бесплатного интернета
Added 05.12.14 13:05 (1 410 characters in the review)
Add comment
Complain

18:13 05.12.14

Татьяна, на будущее: писать надо не представителю отеля, а на сайт органа, контролирующего работу комплекса отелей, тогда будет все ОК! )))

19:20 08.12.14

Ольга, можно по-подробнее ? куда нужно писать ?

12:13 09.12.14

Павел, написала в личку.

06:39 20.12.14

Уважаемый посетитель,

Мы очень благодарны, что Вы выбрали нас в качестве туристического направления в Пунта-Кане. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за то, что не удволетворили Ваши пожелания полностью.

Сожалеем о неудобствах с уборкой в комнатах, принимаем к сведениюи и будем работать над улучшением этого процесса. Тем не менее в дни с высокой загрузкой, не всегда возможно.
Высоко ценим Ваши комментарии по тем услугам, которые не вызвали общую радость и можно было бы более удовлетворительно их исполнять.

Спасибо за Ваше любезное упоминание всех наших сотрудников, потому что благодаря их усилиям, мы можем дать для наших уважаемых гостей поистине незабываемый отдых и это мотивирует нашу команду для полного и всестороннего удовлетворения потребностей наших уважаемых клиентов.

Искренне надеемся на возможность продемонстрировать наше стремление высокого качества обслуживания.

Не прощаюсь,

Хавьер Кордеро Gilsanz
Генеральный директор Barcelo Bavaro Palace Deluxe.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up