3.7
4 accommodation
3 service
4 food
В 2008 году было лучше.
Отдыхали с 27 января по 6 февраля 2015, 3 корпус, номер 6240. Долетели нормально, Библио Глобус встретили, проводили до автобуса, все хорошо. Была в этом отеле в 2008 году, он тогда только открылся, интересно было сравнить до и после. Лишний раз убедилась, что первое впечатление пусть бы и осталось первым - попала тогда в сказку 1000 и 1 ночь. Если не знать, как там было раньше, то впечатление неплохое. И я понимаю людей, которым там нравится. Но по порядку: заранее написала Сальме, что едем в отель 2 раз, попросила номер на 3 этаже, подальше от музыки и шума с окнами на солнечную сторону. Сальма умничка, встретила, номер полностью соответствовал заявленному. И не ее вина, что номера с тех пор пообветшали: вода в раковине практически не уходила, пульт от телевизора не работал, балконная дверь не закрывалась (защелка была сломана). Конечно, это все не смертельно, но лучше, если б этого не было. Сказали Сальме, но и она не всесильна иногда. Работник приходил, вытащил пимпочку из раковины, она осталась лежать на столике рядом, но не прочистил, вода так же не уходила, а по капле сочилась в слив, там где-то внутри в трубах был засор. Ну да ладно, не смертельно. На второй день оставили на кровати доллар и рядом положили пульт с вытащенными батарейками, телевизор заработал. Балконную дверь пытались сделать за 2 дня до отъезда, мы пришли с пляжа, а она закрыта! Отодвинули защелку, вышли на балкон, но обратно защелка опять не вставала на свое место. Это тоже не смертельно, т.к. 3 этаж, никто не залезет. По поводу еще одной проблемы мы просто не стали грузить Сальму, но вода в душе шла то горячая, то холодная, теплую проблематично было настроить. Убирались в номере нормально, несколько раз оставляли по 1 доллару, на качество уборки это не влияло.
Территория отеля ухоженная, чисто и красиво кругом, в этом без изменений. Плитку вокруг бассейнов постоянно мыли. Каждый вечер, ближе к ночи, чистили бассейны специальными приспособлениями.
Как уже писали, можно пользоваться территорией и инфраструктурой соседних двух отелей, что мы и делали для разнообразия. Хотя нам гид говорил, что ресторанами нельзя пользоваться, только барами, но это не так. В нашем отеле 4 ресторана. Вроде, есть много блюд, но на 3 или 4 день стали ходить питаться в соседние отели. В Sea World и Гардене постоянно было мясо и рыба на гриле, с пылу-жару, очень вкусно. В Sea World даже 2 гриля было одновременно. В нашем отеле за 11 дней на гриле ничего не делали, но голодными никто не уйдет, это правда. Несколько раз на ужин на терассе выставляли столы и был огромный выбор сладкого, другой раз большой выбор салатов. Все красиво, эстетично оформлено, спасибо кулинарам! Вкусно, но все попробовать нереально и очень много оставалось несъеденным. Жалко. Я бы посоветовала получше рассчитать количество отдыхающих и количество приготовленной еды. Сказали, что начался сезон клубники и мы видели, что в наши рестораны привозили большие емкости с клубникой, но ни разу не увидели ее в свободном доступе, только на пирожных и тортах. В соседних отелях клубника тоже была, большие чаши стояли вместе с другими фруктами, подходи и бери. Клубника пользовалась большим спросом и чаши пополнялись столько раз, сколько опустошались. Их выносили и выносили, наедались все. В день отъезда мы сказали об этом Сальме и она сразу убежала выяснять этот вопрос. Думаю, она решит его в пользу туристов.
Персонал отеля доброжелательный, улыбаются, спрашивают, как дела? Я немного выучила арабский и с удовольствием практиковала его там. Местные приятно удивлены и радуются, когда с ними говоришь на их языке. Язык красивый и певучий. Со стороны понаблюдав, можно заметить, что бармены и официанты к немцам относятся более трепетно, чем к русским. Остальные дышат к немцам ровно.
В последние дни съездили в супермаркет Сензо молл 2 раза. Ездили на местной маршрутке, проезд в одну сторону 3 фунта, в автобусе дали билетик, никаких сложностей. Там в дорогу купили клубнику 1 доллар - 1 кг, кумквата тоже по 1 доллару. Торговый центр большой, товары в основном европейские. В прошлый приезд экскурсии не брали, сейчас взяли 2 экскурсии: акваскоп и квадроциклы. Думаю, в Шарм эль Шейхе на акваскопе было бы интереснее и виды дна там красивее, но нам на первый раз и этого хватило, понравилось. На квадроциклах нужны очки, гид сказал - у кого нет, купите. Оказывается, там на месте дают напрокат за 40 фунтов специальные очки. Всю дорогу, как мы ехали, нас снимали на видео и потом можно купить этот диск, купили. Качество видео "хромает", изображения нечеткие, как в тумане, хотя день был яркий и солнечный, ветер пыль сразу в сторону относил. Может, пленка некачественная была. Вобщем, знала бы, не купила. Фотографии там же купили хорошие, яркие, красочные.
Море очень чистое, в меру прохладное, заход в море песчаный. Но нам больше на пирсе загорать понравилось, а купаться на диком пляже. Там народу меньше и свободнее. На пляже можно взять в аренду спиннинг за 5 долларов и рыбачь, сколько хочешь. Около пирса кружили косяки кефали, но она не клевала, т.к. был нерест, ей не до этого. На пляже хороший перекусочный бар, из напитков чай-кофе-какао-соки-пиво-коктейли, фрукты. Пару раз на обед не ходили, там кушали.
Анимация хорошая, стараются девчонки, только нас расшевелить трудно. Кто на море, кто около бассейна на лежаках дремлет, но всегда находились те, кто занимался под музыку аэробикой, танцами, играли в дартс. По вечерам на территории соседнего отеля проводились различные развлекательные выступления. В принципе, все неплохо, очень понравилось общаться с Сальмой, девушка на ресепшене, русскоговорящая, позитивный и светлый человечек, на все вопросы ответит, все объяснит, поможет. Спасибо ей большое. Были бы там все такие.))) Но в этот отель решила больше не ехать, в следующий раз поедем в Гарден.
Rooms
номер
Rooms
номер
Rooms
санузел
Rooms
балкон
View from the room
вид из номера
View from the room
вид из номера
View from the room
вид из номера вечером
View from the room
вид из номера
View from the room
Закат
Hotel territory
Территория отеля
Beach
Пляж отеля
Beach
Очень комфортный дикий пляж с песчаным заходом
Rules and regulations
Клубника в Сензо Молле.
Restaurants and bars
Выпечка
Restaurants and bars
20:06 16.02.15
Галина, шикарный и правдивый отзыв!
Приятно было познакомиться и провести с вами время в этом отеле :)
Ирина и Сергей :)
21:17 16.02.15
Спасибо, Ирина! Писала все, как есть. В принципе, все неплохо, но не 100 и 1 ночь, как раньше. ))) Сергею огромный привет!
13:46 17.02.15
Галина,а что за отель-Гарден?мы едем с ребенком (1.8),пока выбираем отель,остановились на Аква Висте)
15:31 17.02.15
Подскажите, а до супермаркета далеко? долго ехать. Мы на отдых с ребенком едем, хочется побаловать её и себя.
19:06 17.02.15
Ольга, до супермаркета ехать километра 3 ориентировочно. Вам в отеле будут предлагать такси туда и обратно за 7 долларов, но выгоднее ехать на местной маршрутке (деньги у нас ни у кого не лишние, согласитесь?). Около Гардена есть остановка, на ней написано "Senzo Mall" , ходит маршрутка (больше похожа на автобус, не как наши маршрутки), останавливается там, Вы садитесь. Маршрутка ходит, как я поняла, по маршруту Хургада - Senzo Mall. Около супермаркета, где Вас высадят, там же и обратно сядете, водителю скажете название своего отеля, по дороге он Вас высадит. Супермаркет работает до 23 часов. Ах, да, когда едете туда, водителю платите при выходе, а обратно, водитель сам пассажиров обходит и дает билетик. Сейчас в фотках его выложу. )))) Ой, спросили, сколько ехать, а я все так подробно, но может кому-нибудь поможет это. ))))
19:37 17.02.15
спасибо за ответ)а по поводу тура,я только отель бронирую,билеты есть)
19:38 17.02.15
Удачи, Кристина и отличного отдыха!!!
20:21 19.02.15
Здравствуйте! Отличный содержательный отзыв! Правда меня он немного расстроил, т к сегодня выбирала отель и остановилась на нем из-за бассейна с подогревом для детей. Можно у Вас поинтересоваться? Где Вы брали экскурсии? И ресторанами соседних отелей точно можно пользоваться без проблем и осуждающих взглядов?) спасибо!
21:29 19.02.15
Здравствуйте, Ольга! Бассейн для детей там есть, но он без подогрева. Во время нашего пребывания он был холодный. Экскурсии мы брали у нашего гида. Могу выслать Вам на почту описание с ценами (фото каталога экскурсий). На каждую экскурсию давалась скидка в 5 долларов. Проблем с питанием в других отелях не возникало, осуждающих взглядов точно не было. Все отели одного хозяина, и не наша вина, что там грили и клубника есть, а у нашего отеля не было. ))) Спрашивайте, что еще интересует, с удовольствием отвечу.
21:41 19.02.15
Огромное спасибо!!!!
02:49 20.02.15
Здравствуйте. а как можно с этой девушкой по имени Сальма связаться? просто тоже едем второй раз и хотели отписаться ей. несколько просьб так сказать..)
09:27 20.02.15
Виктор, заходите в раздел Аква Виста на этом сайте и спускаетесь вниз, там есть "Вопросы отелю". Задаете свой вопрос, Сальма обычно всегда отвечает. Только укажите ФИО всех, кто едет и с какого числа. Удачного отдыха!
20:42 24.02.15
Добрый день, уважаемая Галина!
Мы очень ценим то, что Вы поделились с нами своими впечатлениями от отдыха в отеле Аква Виста и обязательно примем во внимание все замечания касательно сервиса и учтем Ваши пожелания по питанию.
На ужин, в 4 тематичексих ресторанах имеется разнообразное меню и гриль (курица, мясо, люля-кебаб и другое), гриль продукты на веранде, возле ресторана.
Позвольте поблагодарить за комментарий от всех сотрудников отеля.
Мы желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся увидеть Вас снова у нас в гостях, чтобы удивить более дружелюбным и профессиональным обслуживанием.
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля
21:59 28.02.15
Не вводите людей в заблуждение, гриля на веранде за 11 дней не было ни разу!!!
20:09 02.03.15
были в отеле с 24.01 по 02.02 - гриль был на веранде почти каждый обед
21:16 02.03.15
Так это был гриль????????????
21:00 09.03.15
если этот комментарий для меня, то, пожалуйста, изъясняйтесь по четче, я Вас, к сожалению, не поняла.
12:09 02.09.15
Прочитал Ваш отзыв... все хорошо и емко описано! И так понял, что в целом то Вам понравилось! Тогда не понимаю Вашей реакции на другие положительные отзывы!
17:09 02.09.15
Денис, тоже перечитала свой отзыв. ) Извините, если была резкой с Вами. Попытаюсь сейчас объяснить. Напоминаю, что про вскрытую и частично съеденную клубнику уборщиком я тогда почему-то постеснялась написать. А надо было. Да, если бы я там была в первый раз, то все неплохо. Но есть с чем сравнивать, черт подери! ))) Я описала и плюсы, и минусы нашего проживания в конкретный период. Нет "восторженных соплей", как я это называю. Еще раз извините. Но очень много накопилось этих "не смертельно". Вспоминаю, как "раком стояла" над раковиной с пастой во рту, когда чистила зубы и ждала, когда же вода немного уйдет из раковины. Старалась пореже включать воду и напор делать не сильный. Не смертельно, но напрягало. В душе настроить теплую практически нереально было, то очень горячая, то холодная, так и мылись, лишь бы пот и пыль смыть, да побыстрее. Не было ощущения комфорта от принятия душа. Да, не смертельно, но хотелось по другому! Полы в номере на фото видели у меня? Это мы только заехали в номер. Пыльные и грязные. Плитка у бассейнов намного чище (это тоже по фото видно). Мы босиком в номере не ходили, чтобы ноги не испачкать, только в тапочках. За 11 дней полы так ни разу не помылись. Первые 3 дня я оставляла по доллару, на качество уборки это не повлияло и я перестала оставлять. Хорошо, что полотенца каждый день меняли, 1 раз белье поменяли. Да, опять же не смертельно, но должно быть по другому!
17:29 02.09.15
Продолжаю. Каждый должен выполнять свою работу так, как надо, а не тяп-ляп. Остался осадок. Я не придираюсь, поверьте. Воду в номер не приносили, мы сами ее брали. Согласна, тоже не смертельно, но тоже так не должно быть. А питание в Сиа Ворд и Гардене нам действительно больше понравилось. Почему если поеду, то в Гарден? До моря на порядок ближе идти, ведь едем не ради хлорированных бассейнов, а ради моря и питания. А гулять также можно по всем трем территориям. Наверно, я зря спорю с людьми, для кого-то это ерунда и он готов ради моря и солнца закрывать на это глаза. Но если бы все люди писали про минусы, то руководство отеля старалось бы эти минусы учесть и исправить, чтобы не потерять клиентов. Описывая минусы, мы улучшаем отдых для тех, кто приедет после нас, и сами вернемся. А когда всё всем нравится и мы люди закрывают на это глаза, тогда зачем администрации напрягаться, если русским и так все хорошо? Вот как-то так. )))
18:45 02.09.15
Да Вы тоже извините если что! Просто с нетерпимостью отношусь к высказываниям на подобии- "все хорошо" или "все плохо". Мне ближе конкретика и обоснования таких высказываний. И в большей части я Вами согласен. Мелочи конечно есть и если придавать им большое значение то наберется немало минусов. Я ехал отдыхать и как то не обращал на них внимания. Согласен с водой... надо постоять и пошаманить с краном, чтобы поймать теплую воду. Так же полы.... я обращал на это внимание, что их не моют, но я и дома обычно хожу в тапках, поэтому для меня это не было критичным, да и все остальное вроде как убирали нормально, даже пыль протирали с полок и тумбочек. А у отца в номере была такая же проблема (хотя у нас с женой оба раза в номере все было нормально) не уходила вода, по звонку на ресепшен пришел работник, достал пимпу и ушел, а вода как уходила еле еле так и уходила дальше еле еле. Звонили еще пару раз..... потом уже я психанул- открутил от душа шланг и им пробил засор. То что у Гардена плюс, что он ближе к морю конечно же есть. Но из Си Ворлда это не особо заметно было, тем более если корпус у детских бассейнов, но если из Аква Висты, то конечно ощутимо. Если честно отель мне понравился, но я бы во второй раз навряд ли поехал, если бы не настойчивость жены, а выбрал бы другой. Вот и сейчас хотелось бы в отель Джаз Аквамарин или Блюмарин, но дети просятся опять в Пикальбатрос, да и отец туда собирается сново. Думаю третий раз посетим ну а дальше уж точно другие отели!
19:46 02.09.15
Ну вот, разобрались, я рада. Не люблю ругаться. ) Наверно, к Вам приходил тот же "чистильщик раковин", что и к нам. Тоже пимпочку вытащил, оставил рядом на столике и ушел. Про проблемы я и Сальме говорила и гид просил на 2-й день при встрече написать номер комнаты и проблемы. Писала, все бесполезно. Ничего этого в 2008 году и в помине не было. Также нетерпимо отношусь, когда пишут в отзывах, что все "уси-пуси замечательно", вот и спорю. Задаю себе вопрос - а оно мне надо? Наверно, надо, чтобы улучшить качество обслуживания для последующих отдыхающих. Ну да ладно. ) Моя знакомая с ребенком ездила в SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa Египет, Хургада. В полном восторге. Доверяю ей, потому что она щепетильно относится к отдыху, обслуживанию, питанию и, главное, чтобы для ребенка все хорошо было. Посмотрите этот отель ради интереса. Вообще, я думаю, что отели надо менять, чтобы было больше впечатлений, было с чем сравнивать. Желаю Вам удачного отдыха и позитивных впечатлений! Обязательно напишите потом отзыв! Объективный! )))
20:25 02.09.15
Спасибо! Обязательно после возвращения будет отзыв! И Вам хороших путешествий!
Add a comment
Add a comment