4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Хочется по возможности кратко рассказать об отеле...
Хочется по возможности кратко рассказать об отеле. Начитавшись не совсем положительных отзывов об отеле ехали с мужем с настороженностью. Но...
1. Размещение.
Встретили хорошо. Разместили достаточно быстро (хотя заселение после 14.00, а мы приехали в 11.00). От предложения доплатить и переехать в отель Сфинкс 5* мы отказались и ни о чем не жалеем (номера везде стандартные). Браслеты одели сразу. Никаких вымогательств со стороны персонала не было.
Для выбора номера главное определиться чего Вы хотите:
- номер с видом на бассейн - дискотека до трех часов ночи Вам обеспечена, так что спокойную ночь не ждите, а с учетом мусульманской страны мула пожелает Вам доброго утра уже в 4 часа.
-у номера с видом на стройку есть свой плюс - тишина по ночам. Дискотека не слышна, а вид из окна на отдыхе по-моему не столь важен ( Вы же не в номере приехали сидеть). Кстати море из такого номера тоже видно очень хорошо.
2. Отельные гиды МУХАМЕД, САИД И ЕЩЕ ОДИН МУХАМЕД (Гиды от ТЕЗ-ТУРА).
Классные ребята, которые решают Ваши проблемы. В информационный день рассказывают все плюсы и минусы отеля, а так же как по-возможности проблем избежать. (За помощь им огромное СПАСИБО!!!!) Помогали в решении любых вопросов, то есть сопровождение было полным.
3. Питание.
Есть из чего выбрать. Готовили безумно вкусную утку, мясо и рыбу на гриле. Каждый день рыба, мясо, достаточный выбор овощей, фруктов, десертов.
4. Уборка номера оставляет желать лучшего. Пол помоют каждый день и только, но это все мелочи.
5. Самое главное МОРЕ. Идти до него ползком около минуты (хотя отель находится на второй береговой линии). С утра во время прилива не просто чистое - чистейшее. Можно рассмотреть рыбок на дне. Пляж чистый, убирают постоянно.
6. Анимация.
Тоже достаточно классная - она есть и в то же время совсем не навязчивая. Хочется подурачиться - добро пожаловать, хочется позагорать - лежи любуйся на море и отдыхающих.
Кстати хочется сказать отдельное спасибо менеджеру по персоналу Элине.
Так что наш отдых удался,а как он пройдет у Вас зависит только от Вас самих. Если ехать искать минусы - этот отель не для Вас.
22:38 16.03.15
скажите пожалуйста, в марте там холодно было? ветра были? вечера холодные? море холодное?
23:17 16.03.15
вчера только прилетела с утра холодно и вечером ветер а где-то с 12-00 до 16-00 тепло можно в море купаться
13:06 17.03.15
Подскажите, пожалуйста, а вай-фай действительно бесплатный и на всей территории ловит?
14:05 19.03.15
Скажите, пожалуйста, если вид на стройку - муллу сильно слышно? В прошлом году были в Панораме - спать не возможно было.
17:49 20.03.15
Я прилетела только вчера из этого отеля, интернет бесплатный на всей территории отеля
18:08 23.03.15
Уважаемая Иннеса,
Прежде всего, позвольте мне воспользоваться возможностью и выразить Вам свою благодарность, за рекомендацию нашего отеля Кинг Тут на TopHotels.
Результат всей нашей работы становится более очевидным от Вашего положительного комментария, что позволит другим гостям по достоинству оценить наш отель.
Однако, позвольте мне выразить свои чувства печали, по поводу уборки в Вашем номере. Хочу сказать, что если бы Вы нашили время обратиться на рецепцию отеля, к гест реейшн нашего отеля или проинформировали меня лично. Я уверен, что мы могли бы устранить это нарушение и такое не повторились бы никогда. Так как я считаю это недопустимым и это не соответствует стандартам нашего отеля. Мы работаем для предоставления сервиса нашим гостям, чтобы Вы могли насладиться в полной мере предоставляемыми услугами в нашем отеле и сделать Ваш отдых незабываемым.
Также хотел бы отметить, что наш отель находится на первой линии моря.
Позвольте мне еще раз поблагодарить за интерес, который Вы проявили к нашему отелю. Я также хотел бы выразить свою благодарность и отметить Ваше удовлетворение продуктами питания, пляжем во время Вашего пребывания в отеле.
Я благодарю за рекомендацию нашего отеля. Это заставило меня гордиться некоторыми своими сотрудниками, поскольку они приложили все усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в отеле более комфортным, веселым и запоминающимся.
Надеемся, что в скором времени будем вновь иметь честь приветсвовать Вас в нашем отеле. Перед Вашем следующем отдыхом, пожалуйста, пришлите нам Ваши данные на guestrelation@kingtutresorthrg.com, чтобы мы смогли подготовить для Вас комплимент от отеля!
С наилучшими пожеланиями
Add a comment
Add a comment