АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.12.10
Countries, cities: 4 / 5
Reviews: 5
Comments: 1
Readership: 2237
Photos: 50
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in
March 2015
21.03.15 - 31.03.15
- Do not recommend the hotel

3

4 accommodation

4 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Хорошего отдыха не получилось

Отдыхали в этом отеле с 21.03 по 31.03.

Встретили нормально. По приезду в 12-00 ключи от номера сразу не дали , хотя браслеты сразу одели, и отправили в ресторан на обед, хотя до него был ровно час ожидания. Номер дали в 6 корпусе с видом на стройку, пришлось менять (без проблем и доплаты) на 4 корпус с видом на большой бассейн.

Обслуживание в номере неплохое каждый день крутили всяких лебедей (1$ и шоколадку), но уборка на троечку (оставленные в разных углах комнаты мелкие камешки убрались лишь на 4-5 день прибывания), постельное белье менялось раза два за 11 дней.

Отель сам неплохой. Огромная, ухоженная, зеленая территория, есть где погулять.

Анимация работает как заводная. Молодцы.

Море не очень, купались с понтона раза 3-4, все остальное время красный флаг - ужас. В пляжном ресторанчике пиво только за $, хотя ром, виски, водка, алкогольные коктейли пожалуйста - не понятно почему.

Но самое плохое в этом отеле это его главный ресторан. это просто кошмар. Гриль готовят на улице, но тарелки находятся

внутри ресторана, непонятно почему нельзя рядом поставить. Рыба на гриле-это угольки непонятные на вкус и цвет и так все остальное что готовят на гриле, за исключением утреннего омлета и глазуньи, к этим продуктам вопросов нет. Что такое чайные ложки, в этом отеле наверное не знают вообще, их там попросту нет, а ведь там отдыхают и маленькие детки, которых кормить со столовой ложки сами понимаете как. Постоянная очередь в бар за напитками (отсутствие стаканов), которые кроме пива, колы и спрайта разбавлены до ужаса. Морепродуктов нет, хотя на пляже в платном ресторане они в избытке и довольно таки в неплохом качестве. Ужин на двоих от 20$. Мяса очень мало, мужики готовьтесь на время отдыха стать вегетарианцами. Посуды не хватало, приходилось ждать так же как и найти себе место. Не удивляйтесь что на занятое вами место могут прийти и сесть другие люди и спокойно принимать пищу уже оставленную вами. такое тоже было. Фрукты строго по выдаче, бананы 2-3 штуки, апельсины, грейпфруты по две дольки, дыня зеленая которая появилась за три четыре дня до отъезда по 3-4 дольки.

Отъезд это отдельная история.

Так 31.03 при выезде из отеля нас и еще несколько пар, как мне стало известно уже в самолете, забыли забрать из отеля. Звонок нашему отельному гиду Тофику ничего не дал, он только что и смог сказать , что это в порядке вещей опоздание автобуса. Тогда я подошел к Татьяне сотруднице PEGAS Touristik, которая на кануне пообещала что все будет нормально,рейс в 12-10 и нас в 9-40 заберут из отеля, хотя себя в списках отъезжающих на стенде PEGAS Touristik мы так и не увидели, что вечером, что с утра. Она также как и Тофик ответила что опоздание на 15-20 минут это в порядке вещей. Прошел час, Тофик на телефон уже не отвечал, и нам пришлось чтобы не опоздать на регистрацию добираться до аэропорта своим ходом. С трудом успели до конца регистрации.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Advantages
территория анимация
Disadvantages
главный ресторан старая мебель море со штормами работа отельного гида pegas touristik питание
Added 02.04.15 18:39 (2 894 characters in the review)
Add comment
Complain

11:02 15.04.15

Придется стать вегетарианцами.

Евгений, здравствуйте !
Не подскажете, тапочки коралловые там можно приобрести ?
Если да, то где и сколько стоят ?

Читать полностью на TopHotels

14:28 25.06.19

Уважаемый гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up