АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.05.12
Countries, cities: 7 / 14
Reviews: 14
Comments: 0
Readership: 14053
Photos: 59
Отзыв об отеле Grand Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a C маленькими детьми in
March 2015
18.03.15 - 28.03.15
- Abstained

4.2

5- accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отель Grand Plaza Hotel (connection room garden view)

Отель Grand Plaza Hotel (connection room garden view) с 18 по 28 марта 2015 года.

Туроператор Пегас, турагентство Слетать.ру

Отель расположен рядом с аэропортом Хургада в приятной искусственной бухте которую делит напополам с отелем Hilton, видимой границы нет.

Территория отеля вытянута от пляжа в сторону материка прямоугольником шириной метров 100-150 и длинной метров 500. В отеле есть многоэтажный административный корпус с рецепшн, подогреваемым открытым бассейном глубиной 270 см, баром, актовым залом и столовой. Почти все номера в основном корпусе имеют боковой вид на море, кроме цокольных. Так же на территории отеля есть малоэтажные корпуса с видом на сад и фонтаны, в которых предусмотрены смежные номера для больших семей или компаний.

Номер: при входе два платяных шкафа с персональным бесплатным сейфом, напротив ванная комната с полноформатной ванной, феном, зеркалом и банными принадлежностями. Далее номер представляет из себя студию с письменным столом с вмонтированным холодильником, зеркалом, современным телевизором 37 дюймов без USB, журнальным столиком и стульями. Кровати в зависимости от запроса, что приятно удивило – экстра бэд представляет из себя полноформатную взрослую кровать, в которой можно было потерять ребенка. Подушек, одеял и полотенец в избытке. На полу кафельная плитка и местами локальный коврик. Уборка номера ежедневно, но поверхностно – пыль и волосы присутствовали всегда. Электричество в номере включается путем активации карты в держатель при входе, без карты работает только дежурный свет – розетка в ванной для бритвы и ТВ – что позволяет оставлять заряжаться электронные приборы. Менеджмент отеля очень ревностно относится к своими обязанностями и постоянно, путем подкладывания записок под дверь, просит убирать ценные вещи по ящикам. Воровства в номере замечено небыло. Номер оборудован панорамным остеклением во всю стену – выход в нашем случае был веранду с последующим выходом на газон сада. Касательно живности в номере: есть комары и муравьи. В первом случае ежедневно опыляют территорию дизелем, во втором виноваты сами жильцы – не надо оставлять съедобное в номере. По мере необходимости звонком на рецепшн вызывается специалист с дихлофосом – муравьи лезут через электрические розетки .

Столовая: по другому назвать не получается, т.к. официанты только убирают грязную посуду и сервируют столы салфетками. Помещение расположено на цокольном этаже административного корпуса. Мест почти всегда хватало, очередей нет, посуда в достатке. Еда однообразная, ассортимент редко менялся, но покушать всегда есть что. С утра повар готовит на заказ разнообразные яичницы и омлеты, в обед и ужин макаронные изделия с топингами. Напитки сервируются отдыхающими по вкусу. Касательно состава неалкогольных напитков: сухие концентраты, размешанные явно с нарушением пропорций, пить не возможно. Детям кроме холодного чая, воды из кулера и концентрата каркаде пить совершенно нечего, приходилось бегать за пакетированными соками в магазин. В течение дня можно поесть сладких булочек в баре на рецепшн или баре у бассейна, после обеда выдают замороженный сок для детей и готовят блины.

Бары: на территории 4 бара: в лобби (у теплого бассейна), в столовой, в актовом зале (анимация) и бар у бассейна. Ассортимент включенных в стоимость проживания напитков одинаков везде, есть коктейльная карта. Алкогольные напитки на вкус все одинаковые, за исключением УЗО. Т.е. что вы попросите джин, что виски – вкус одинаковый, разведенный цветовым красителем спирт. Самый ужасный алкогольный напиток в бутылке под названием VINT 2.0 – это видимо жмых из недопитых вчера бутылок, вообщем с алкоголем по аккуратнее.

Бассейн: открытый холодный бассейн тянется на половину территории отеля с зонированием по глубине для детей, активити и релаксом с перспективным видом на море. Ни одного упавшего или порезавшегося отдыхающего о плитку бассейна замечено небыло. Вода чистая, без хлорки. После обеда можно купаться с детьми, когда прогреется немного солнцем. Теплый бассейн, располагающийся на уровне рецепшен, изобилует масляной пленкой от солнцезащитных средств применяемыми отдыхающими. Очень много детей, что не удивительно. Глубина до 270 см – можно погрузиться, но нырять запрещают. Существует пункт приема полотенец – бассейн работает до 17 часов.

Пляж: пляж смежный с соседним отелем, можно гулять направо и налево до непролазных заборов (мы доходили до пляжа Штайгенбергера, мимо Мовенпика – у которого есть прекрасный полуостров в море для фотосессий). Искусственно вырытая бухта при выходе в открытое море перегорожена сеткой предотвращающей попадание в зону купания мусора и механических плавсредств, можно плавать не боясь быть укушенным акулой или наездом водного скутера или катера. Дно пологое, песчано-каменистое, можно ходить без тапочек. Рай для детей – прибрежная зона покрыта песком. Рыб и кораллов нет, но можно найти кусок коралла при выходе в открытое море. Шезлонгов всегда в достатке, занимать с 6 утра лежак смысла нет. Присутствуют мобильные шторки загораживающие от ветра.

Для детей: есть секция в холодном бассейне, пологий спуск в теплом бассейне, игровая площадка с горкой и двумя качелями и миниклуб на пляже, в котором показывают мультики и собирают пазлы – претензий и замечаний нет.

Хинты отеля:

1) При выходе из отеля в 500 метрах направо есть магазин с фиксированными ценами – Базар Клеопатра. Есть как продукты по местным ценам (соки, воды, сыры и колбасы с чипсами), так и фрукты с сувенирами. Ассортимент огромный на двух этажах. Включая одежду и золото. Дешевле товаров вы не найдете. Берут к оплате карты и наличные в любой валюте.

2) Для того что бы вас не беспокоили назойливые продавцы экскурсии, в домике где выдают полотенца, берите красный флажок с надписью «Не беспокоить» и втыкайте его в зонтик или шезлонг, помогает.

3) Если смотреть с моря на отель, то с правого торца административного корпуса есть игровая комната с пинг-понгом и двумя столами с механическим футболом, мячи внутри – вход с улицы, с дорожки, которая ведет в Grand plaza resort.

4) Через дорогу есть отель Grand plaza resort – вторая линия Grand plaza Hotel, на его территории есть три водные горки с жесткими стыками, раздирает всю спину – кататься можно только на ковриках. И очень аккуратно махайте руками и ногами на лестнице – так как там очень острые заржавевшие части конструкции торчат, есть вариант порезаться. На второй линии очень приличный холодный бассейн, состоящий из двух секций + джакузи и два бара, с не такими охамевшими барменами как в базовом отеле, рекомендую сходить расслабиться.

5) Кальяны после заката возле теплого бассейна курить не рекомендую, все дырявые и грязные, туристический развод. Цена 20 фунтов = 3 доллара.

Резюме: отель достоин своих 4 звезд, без изысков, без нареканий и без каких либо претензий к номерному фонду и питанию за такие деньги. Все ситуации в отеле легко решаемы на уровне рецепшн. Персонал приветливый.

P.S. особо хочется отметить отзывчивость сотрудников отеля из подразделения Guest Relation – по связям с общественностью. Которые согласно заранее отправленному запросу из Москвы смогли подготовить к нашему приезду номера, удовлетворяющие нашим требованиям и в течение всего времени пребывания в отеле беспокоились о качестве и беззаботности нашего отдыха. Что частности выражалось в неоднократных искренних поздравлениях с годовщиной события выпавшего по стечению обстоятельств на период отдыха в отеле Grand plaza Hotel.

TRANSLATE
Added 17.04.15 17:09 (7 462 characters in the review)
Add comment
Complain

00:15 24.04.15

Сергей,скажите,пожалуйста,какая ситуация в отеле при сдаче номера номера в 12-00.Многие туристы пишут про какие-то талоны на обед.Едем в отель17 мая с внучкой 5лет.Обратный вылет в 20-00.Думаю нет необходимости продлевать номер на 5 часов.Покормлят ли нас обедом или можно ли заказать сухой паек к отъезду?

11:27 25.04.15

Здравствуйте, подскажите на каком этаже вы жили и в каком номере? Как там с шумоизоляцией?

14:04 28.04.15

Елена, если Вы пообедаете в день приезда, то при отъезде кормить обедом Вас не будут. Если сложится такая ситуация, то номер не продлевайте, продлите браслет (это дешевле).

00:49 29.04.15

Олег,спасибо за ответ.Я прочитала Ваши комментарии по Гранд Плазе .Вы очень хорошо знаете этот район Променада.Я отдыхала в Гранд Отеле осенью.Не сориентируете меня ,где находится новый европ.супермаркет,не рядом ли с Хард Рок дискотекой? И есть ли там фрукты?

12:00 29.04.15

Проходите Клеопатру, идёте до первого перекрёстка, поворачиваете на лево, идёте по улочке метров 100-150. В самом конце супермаркет Carrefour. В нём есть абсолютно всё. И фрукты, и овощи, и мясо, и рыба, и огромное количество специй, и молочные продукты, и соки и .... в общем абсолютно всё, включая - одежду, парфюмерию, телевизоры и т.д. и т.п. -:) Стоит всё очень дёшево. Расплачиваться там можно только Египетскими фунтами. Посмотрите на карте, наводите курсор на объект - появляется название. Думаю разберётесь http://wikimapia.org/#lang=en&lat=27.168623&lon=33.824437&z=17&m=b

12:27 29.04.15

Да, до перекрёстка (от Клеопатры) идти метров 350.

23:04 30.04.15

Спасибо огромное за ответ.

19:28 02.05.15

Уважаемый Сергей,
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort для отдыха и написали столь подробный комментарий.
Мы рады, что Вы остались довольны многими аспектами отдыха и, так же, поделилась своими пожеланиями, которые обязательно будут передану Менеджменту отеля.
Со своей стороны мы делаем всё возможное, чтобы сделать отдых наших клиентов комфортным и незабываемым.
Ждём Вас в гости и надеемся, что Grand Plaza Hotel & Resort станет Вашим "вторым домом" в Египте.
Ещё раз спасибо Вам за комментарий.
С уважением, команда Гранд Плаза

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up