Vacation as a With family in
April 2015
- Abstained
01.04.15 - 22.04.15
3.7
5 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Хороший отель с очень слабым питанием. Отдыхала в отеле...
Хороший отель с очень слабым питанием.
Отдыхала в отеле УНИВЕРСАЛ 3* в апреле 2015 года в качестве туриста, сама давно работаю в московском турагентстве. Отель очень удобно расположен к автобусу до Калининграда, к ж/д вокзалу, к морю пешком около 7-10 минут. Убираются чисто и аккуратно, но зачем-то места общего пользования обрабатывают уксусной кислотой, поэтому там присутствует посторонний запах. Отель имеет оригинальную архитектуру, светлый, уютный, весь в стекле, очень приятный ресторан, такой домашний, кругом комнатные растения. НА этом плюсы заканчиваются. Сервис требует конкретного уровня повышения. Персонал на ресепшене и в ресторане неприветливый и хмурый за исключением одной юной сотрудницы на ресепшене. Все очень осторожные и как-будто боятся потерять свои рабочие места. Питание очень слабое, готовят очень невкусно и из 5 горячих блюд на завтрак-- каша, яичница, творог . блинчики, сырники, официанты предлагают недоваренную овсяную кашу и недожаренную яичницу. Меню одно и то же каждый день. На столах меню не лежит. И поэтому каждый день приходится из официантов вытягивать хотя бы творог. Рекомендую обратить внимание на вашего МИШЛЕНОВСКОГО ПОВАРА. На всех проживающих в отеле предлагается полуторалитровый термос с кофе. Питание очень экономное и однообразное до абсурда. Сауну надо доработать основательно, оснастив,градусник, песочные часы, зеркало в раздевалку,стаканчики под воду.
Желаю успехов. С удовольствием буду отправлять к вам своих туристов, если вы наладите достойное питание хотя бы на завтрак. Ужинать в отеле не рискнула, кушали очень вкусно на променаде в разных ресторанчиках.
ЕЛЕНА rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
4.5 Location convenience
— Rooms
3.8 Hotel infrastructure
Added
22.04.15
13:53
(1 629 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment