Vacation as a C маленькими детьми in
April 2015
- Recommend this hotel
09.04.15 - 24.04.15
4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
А нам все понравилось :)
Всем доброго времени суток! Хотелось бы написать несколько слов о нашем отдыхе в отеле Caribbean World Resort Soma Bay. Отдыхали мы с 9.04 по 24.04
1) Заселение. Мы приехали в отель в районе 16 часов. Заселили нас в течение 15 мин. Все наши пожелания были учтены, нас поселили в 15 корпус в отличный номер с 1 большой двуспальной кроватью и двумя односпальными. (двое взрослых и один ребенок, 4 года). В номере нас ждала тарелка фруктов и небольшой букетик цветов. Пустячок, а приятно:)
2) Территория. Территория отеля очень порадовала. Много зелени, сама территория достаточно чистая. По поводу грязи, о которой тут многие пишут, хочется сказать отдельно. Во-первых, товарищи туристы-россияне сами засоряют территорию, при чем очень активно. Во-вторых, из-за сильного ветра этот мусор быстр разносится по территории. А все потому, что некоторым людям сложно дойти до урны пару метров. А запах "фекалий", о котором пишут многие, вообще, на мой взгляд, не нуждается в комментарии. Но все же напишу. Дорогие друзья, там пустыня! И, если не удобрять всю растительность, которой на территории отеля очень не мало, её просто не будет вообще! И вы сами будете писать потом о недостатке зелени и т.д, и т.п.
3) Питание. Питание разнообразное. Всегда есть мясо, рыба, птица, несколько видов гарниров и много овощей. Да, выбор фруктов скудноват, но не стоит забывать о том, что фрукты там сезонные и выбор всегда вполне соответствующий. По крайней мере, нам вполне хватало яблок, бананов, гуавы, апельсинов, мандаринов, физалиса. На пляже всегда можно было купить клубнику, манго, арбузы, дыню. На завтраках тоже всегда выбор достаточный. Одни только пончики чего стоят)) И хочется отметить очень вкусные натуральные йогурты. По еде твердая пятерка (есть с чем сравнить, много путешествуем).
4) Пляж. Это сказка. Для деток вообще самое то. Идеальный заход в море, мелкий песочек, чистейшая вода. По поводов шезлонгов могу сказать одно: когда мы приехали, народу в отеле (в частности соотечественников) было не так много, поэтому в первую неделю нашего пребывания там мы всегда находили свободный шезлонг, даже если приходили на пляж после 9 утра. Но в середине апреля ситуация изменилась, люди стали "занимать лежаки" с раннего утра, хотя правилами отеля это запрещено. Но тут ничего не поделаешь, менталитет у нас такой.
5) Анимация. Ребята молодцы. Стараются! Отдельное спасибо Вике, очень она полюбилась нашему мальчику)) На вечерние шоу мы не ходили, но в течение дня всегда наблюдали активную работу аниматоров. Про детские клубы тоже ничего не скажу, ибо мы не пользуемся такими услугами, не за этим ездим, детский сад и у нас тут есть)
6) Бассейны. Мы купались только в подогреваемых, так как в остальных вода была холодная. Бассейны как бассейны, ничего особенного)
7) Сервис и обслуживание. Вот тут восторгаться не буду. Единственное, за что хочется похвалить, так это за то, что возникающие у нас проблемы решались достаточно быстро. Стоило только позвонить оператору ("о" на телефоне) и все решалось в считанные минуты.
Ну и, конечно же, хочется отдельно написать про кишечную инфекцию. Нами за 16 дней отдыха её замечено не было. Также мы не видели очередей у медпункта и людей с катетерами в венах. К слову, мимо медпункта мы проходили несколько раз на дню (по пути к ресторану).
Так как отдыхом мы остались довольны, напишу не претензии, а рекомендации и пожелания. Хотелось бы увидеть больше обслуживающего персонала, ибо имеющийся не справляется в полной мере с таким большим потоком отдыхающих. Также хотелось бы, чтобы все рестораны работали в полную силу, дабы народ не толпился в очереди в один полноценно работающий главный ресторан.
Также есть пожелания к самим туристам. Дорогие отдыхающие! Пожалуйста, оставайтесь людьми. Следите за собой и своими детками и тогда все будет ок. Не мусорите, не хамите, смотрите за детками, чтобы не глотали воду из бассейнов. Даже бутилированную воду лучше кипятите, и даже при чистке зубов лучше полоскать рот кипяченой водой. Не забывайте, куда вы едете. Это Африка, а не фешенебельный европейский курорт.
Готова ответить на вопросы, если кому пригодится. Всем добра, хорошего настроения и отличного отдыха!
Rooms
Rules and regulations
Rules and regulations
Елена rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
пляж
Disadvantages
нехватка обслуживающего персонала
Added
02.05.15
22:53
(4 216 characters in the review)
say Thanks
12:45 03.05.15
""" А запах "фекалий", о котором пишут многие, вообще, на мой взгляд, не нуждается в комментарии. Но все же напишу. Дорогие друзья, там пустыня! И, если не удобрять всю растительность, которой на территории отеля очень не мало, её просто не будет вообще! И вы сами будете писать потом о недостатке зелени и т.д, и т.п.""
ДОРОГАЯ ПОДРУГА!!!! ВЫ ДОМА ЦВЕТЫ ТОЖЕ УДОБРЯЕТЕ ФЕКАЛИЯМИ ПРЯМО НА ОКНАХ????? ТАКОЕ СКЛАДЫВАЕТСЯ ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО ВЫ БОЛЬШЕ НИКУДА КРОМЕ ЭТОГО "ОТЕЛЯ" НЕ ЕЗДИЛИ, ТАКОЙ ШИКАРНЫЙ ОТЗЫВ, ОЧЕНЬ РАДЫ ЗА ВАС!!!!!
12:58 03.05.15
" Сервис и обслуживание. Вот тут восторгаться не буду. Единственное, за что хочется похвалить, так это за то, что возникающие у нас проблемы решались достаточно быстро. Стоило только позвонить оператору ("о" на телефоне) и все решалось в считанные минуты."
А ВЫ СЛУЧАЙНО НЕ АННА???
15:09 04.05.15
Вот тут вам не повезло, случайно и даже специально не АННА
19:01 05.05.15
Хороший отзыв! Со всем согласна, под всем подписываюсь! Отдыхали в это же время,всё понравилось!!
00:40 06.05.15
Спасибо за отзыв! Мы тоже отдыхали в этом отеле с 9 по 20 апреля с ребенком 1,9 и всем очень довольны!!!
15:12 08.05.15
купили тур в этот отель,еще вчера не было таких отзывов(я не про ваш,а про комменты и другие отзывы),даже не знаю на что подумать. В прошлом году читала такие же ужасные отзывы о Десерт розе,про ротовирус и жуткое количество комарья,в итоге по приезду ничего подобного не было замечено(если не высокая цена поехали б сново) . Буду надеяться,что плохие отзывы пишут те,кого коснулась эта зараза и люди разозлились,но думаю не стоит забывать о той низкой цене по которой многие съездили. Тут писали,что 105тыс на три недели на троих,по нынешним ценам это даром и что мы хотим после этого??? такие придирки,словно это суперский и дорогой отель 5++++++.
Спасибо за отзыв,все очень подробно!
17:35 08.05.15
Уважаемая Елена!
Приветствуем Вас из солнечного Египта, Caribbean World Soma Bay и благодарим за столь содержательный отзыв. Это действительно важно для нас.
Все Ваши пожелания были учтены главном рукодством отеля.
С нетерпением ждем Вас снова в гости.
С уважением,
Анна
Руководитель отдела по работе с гостями
09:11 16.05.15
Обязательно вернемся! Терпения вам, Анечка!
Add a comment
Add a comment