АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.08.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 808
Photos: 0
Vacation as a With friends in
April 2015
19.04.15 - 26.04.15
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отель понравился

Были в отеле Golden 5 Sapphire в апреле 2015 года с подругой. Летели с туроператором Анекс-тур из Москвы. Прилетели утром, заселили нас быстро, часов в 10 уже были в номере на 2-ом этаже, багаж нам поднял сотрудник отеля.

Номер: Бронировали promo room, нас заселили в семейный 2-х комнатный, что очень приятно) В номере было не очень чисто, ну или может просто я придираюсь. В ванной не хватало чистых полотенец, но попросили на ресепшен, и нам все принесли. Напитков тоже не было, но опять же попросили у уборщика, все появилось на следующий день. Фен,сейф,холодильник, кондиционер, телевизор работали исправно. Убирались и меняли полотенца каждый день, постельное раз в 3 дня.

Питание: Питание разнообразное, голодными никогда не ходили. Конечно, выбор может и не такой большой, но как я понимаю, это бюджетная четверка. Покушать всегда можно, и если не нагребать полные тарелки с едой каждый раз, то каждый день получается кушаешь что-то новое). Отдельно хочу сказать про сладости - это мой рай! Выбор большой, и все очень вкусно! Напитки конечно не очень - соки-юпи, чай в пакетиках, кофе не вкусный был, но персонал ресторана очень радовал - практически каждый день нам на столик ставился букетик цветов и приносились вкусные напитки: кофе, какао, холодный чай - спасибо ребятам большое)

Пляж: отель находится через дорогу с пляжем, ходить по времени и расстоянию прилично, но для нас это было только плюсом после всех сладостей, ходит и автобус на пляж, можно доехать. Про лежаки много сказано, но это сами туристы виноваты. Не понимаю, зачем идти в 6 утра занимать кучу лежаков, если все равно приходишь на пляж к 11! Многие ходят с утра на пляж, а оказывается, что все лежаки связаны вещами, полотенцами туристов, или есть отдельные личности, которым, наверно, на одном лежаке жестко лежать, они еще и матрац под себя засунут. Бред! Люди не делайте так! Имейте совесть!И сотрудники отеля ничем помочь не могут, они не трогают вещи туристов. Море было прохладное, но чистое очень, вход удобный и хороший.

Персонал: нам не разу не нагрубили, наоборот всегда здоровались, улыбались, помогали. Особенно спасибо ребятам с ресепшен - всегда решали наши проблемы)))

Территория отеля очень большая. Аквапарк: работали не все горки, ну как сказать, для детей может и все, но для взрослых там воды мало, прокатились на нескольких, мне понравилось, но я люблю аквапарки)

Анимация: не ходили, но многие отдыхающие принимали участие с удовольствием!

В целом отель очень понравился! Если получится, приеду еще.

Хотелось бы еще написать по экскурсиям, так как сама мучилась этим вопросом перед отъездом. Не берите у туроператора, если, конечно, вам важны деньги. Не слушайте глупости по страховке, каких-то доплатах, о которых вам будет говорить отельный гид и т.д. - все это для того, чтобы вы купили экскурсию у них по заоблачным ценам и все. Когда мы отказались от экскурсий у туроператора, наш отельный гид на следующий день ваучер с отметкой No excursions швырнул нам в лицо, так что делайте выводы. Мы брали у местной фирмы Тиба-тур практически в 2 раза дешевле (или еще можно вконтакте найти Mido Bikham) и не пожалели. Еще в России списывались с ним, на второй день нашего приезда в Египет он приехал и дал местную симку. Взяли у него экскурсии Каир, Супер-Сафари, Супер-Утопию и ездили на обзорную. Все было замечательно, не отличалось от туроператора ни по наполнению информацией, ни количеством посещаемых мест, только ценой. Гиды были или русские или русскоговорящие, было очень интересно, нам понравилось. Рекомендую брать у него - впечатления обеспечены и деньги целее. Кстати, на Сафари у нас группа была из 5 человек, практически индивидуальная экскурсия по цене групповой. Если есть вопросы, можете задавать, отвечу с удовольствием.

TRANSLATE

Ekaterina rated hotel services

4.9 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

4.8 Beach

Children services

4.6 Location convenience

4.3 Rooms

4.9 Hotel infrastructure

View all
Advantages
все хорошо
Disadvantages
для нас минусов не было
Added 17.06.15 14:51 (3 755 characters in the review)
Add comment
Complain

15:43 02.07.15

Добрый день, Екатерина!
Мы очень признательны Вам за такой позитивный отзыв о нашем отеле. Всегда приятно знать, что отдыха гостей прошёл удачно. Спасибо, что отметили быструю процедуру заселения, отзывчивых сотрудников, готовых прийти на помощь в любую минуту, удобный заход в море и красивую территорию комплекса Голден 5. Мы передали Вашу благодарность сотрудникам ресепшен. Очень надеемся, что наша следующая встреча с Вами состоится в скором времени.

С пожеланиями хорошего настроения,
Команда Golden 5 Sapphire Suites Hotel 4*.

11:20 18.10.15

Скиньте пожалуйста ссылку в вконтакте на Mido Bikham

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up