Bronze status
Vacation as a With family in
August 2015
- Do not recommend the hotel
01.08.15 - 31.08.15
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
отель большой,много зелени, ухоженная территория...
отель большой,много зелени, ухоженная территория единственное что нам понравилось.Что не понравилось:вход в море,до пирса с ребенком каждый раз ходить проблематично. Если возникли проблемы не кто разбираться не хочет,у нас кондиционер сломался на улице 40 градусов жары,в комнате находиться не возможно,на улице еще хуже,ребенок заболел 38-39 температурила, 3 раза подходили говорили что кондиционер не работает,но к сожалению техник приходил на кнопки по нажимал и уходил,толку не было,когда попросили другой номер дать нам все говорили все нормально сейчас кондиционер починим,так целый день и намучились в 8 часов вечера когда уже сил не было терпеть эту жару.и у ребенка не как температура не спадала зашли на рессепшен все вместе просили нам номер поменять,после 3 часов ругачки с ребенком на руках,нам номер поменяли,такое хамское отношение было не кому не пожелаю,свободных номеров полно было, но номер нам менять не как не хотели,так же когда сказали Тамаре что в номер комары залетели,номер комнаты записала,сказала завтра утром придут комаров травить будут,в этоге ни утром,ни вечером их не было.когда еще раз обратились,опять все повторилось.на 3 день у нас ребенок уже вся искусанная ходила,друг на друга ссылаются все и не кто твои проблемы не решает,ужасное отношение !!!!!!!!за время нашего отдыха можно было записаться на ужин в итальянский ресторан,и тут без ругательства не обошлось,когда попросили Тамару нас записать нам она сказала мест уже нет,подойдите после обеда,схожу к ним и решу ваш вопрос,когда подошли,попросила подойти вечером,вечером подошли,говорит подойдите завтра утром,ближе к обеду подошли,опять тоже самое говорит после обеда подойти,когда уже все высказали,нас наконец то записали.Единственный человек который старается помощь это Ева!отдыхают в этом отеле в основном свои,т.е арабы,русских было максимум человек 20.
Olgacc2 voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
2.8 Beach
4.0 Children services
3.5 Location convenience
3.3 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Added
04.09.15
14:25
(1 858 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment