АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.10.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1619
Photos: 0
Отзыв об отеле Hilton Hurghada Resort (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2015
12.09.15 - 26.09.15
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Испорченный отдых.

Добрый день, отдыхала с мамой и дочерью 2-х лет. По порядку: заселили в номер с видом на море: я из Москвы предварительно бронировала, чтобы не было по приезду проблем. Кондиционер и холодильник (мини-бар) сломался на следующий день нашего пребывания, ремонтировали и то ,и другое 4 раза. На пятый раз, придя с пляжа, открыв дверь нас встретила огромная лужа с запахом канализации. До отъезда оставалось 4 дня и нам было предложено поменять номер, но я отказалась. Кондиционер в очередной раз отремонтировали, но запах преследовал нас до окончания отдыха. Смена полотенец и постельного белья практически не проводилась, хорошо если 1 раз в 4 дня, из грязных полотенец нам крутили лебедей и крокодилов, терпение лопнуло: я собрала все в кучу и отнесла на рецепшен и что тут началось: нам поменяли все белье и полотенца на новые, каждый день оставляли фруктовые тарелки , звонили ежедневно в 19.00 и спрашивали все ли у нас в порядке. На пляже : выдача полотенец проводилась с четкой градацией: русским туристам старенькие, рваненькие, иностранцам- новенькие, причем лежали отдельно стопки для нас и для них. Предложениями с экскурсиями, парикмахерскими и т.д. нас замучили, при том, что на зонтике висела табличка "Не беспокоить", очень достал менеджер по организации экскурсий на завод масел по имени Адам, а также погонщик верблюда Оскар ( по 10 раза подходил на дню). Территория отеля в связи со стройкой аквапарка отсутствует, единая асфальтированная дорога от корпусов до пляжа. Магнитная карточка , с помощью которой открывалась дверь в номер, размагничивалась через день, при том, что ни с телефонами и водой она не хранилась.

Анимация никакая, непонятные танцы изо дня в день, танцуют дилетанты, кроме девушки Вики, в ней чувствуется хореографическое образование. Чувствуется, что аниматоры подуставшие: я спросила в какой-то из дней почему нет аквааэробики, на что получен ответ аниматора: я очень устал и хочу спать.

По питанию : в целом все ок, но за день до отлета мой ребенок с температурой 39,6 , диареей и рвотой лежал в номере, домой летели больные, включая маму , в Москве долечивались, предполагаю, что кишечная инфекция. В ресторане на пляже разгуливают кошки , их можно увидеть даже на столе. На пляже кормят фастфудом, на обед нужно идти в ресторан, а расстояние немаленькое.

По фотоссесии: обман со всех сторон, столкнулась не только я, но и другие отдыхающие.

В Египте была первый и последний раз, при чем, есть с чем сравнивать (были в доминикане, в италии, на бали, в Испании, даже Турция намного качественнее). Не портите себе отдых или выбирайте люксовые отели, хорошее, только море.

TRANSLATE
Advantages
море пляж
Disadvantages
неработающее оборудование в номерах навязчивай персонал ресторан далеко отпляжа плохой сервис в номерах кишечная инфекция
Added 09.10.15 11:50 (2 627 characters in the review)
Add comment
Complain

07:44 25.10.15

Ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Кошмар!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Просто полное враньё об отеле. Я поеду в новый год в этот отель четвёртый раз. Отель прекрасный. Мне очень нравится. Да, я была во многих отелей и в Бали и в Турции, все отели хороши по своему.А этот отель очень доброжелательный и полотенце выдают чистые, и я тоже из России. Просто все москвичи недовольны всегда всем. И надо вести себя нормально, по-доброму не по-свински и к вам будет такое же отношение.

19:42 11.03.16

Действительно))) при чем здесь москвичи?)))Это не москвичи,это просто люди такие и они к сожалению, есть везде)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up