АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.11.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 410
Photos: 11
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With family in
October 2015
24.10.15 - 06.11.15
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Просто ужас!!!!!!!!!!!!!!!!

Отель ужасный. Отдыхали с семьей. За путевки отдали более 150 тысяч. Прилетели ночью и нас заселили сразу в такой страшный номер, что нам стало плохо, когда мы это все увидели. Фото прилагаю. Когда мы потребовали о замене номера, нам сказали на ресепшен, что номер отличный. Нас было двое взрослых и ребенок. Заселили в двухместный номер. Когда мы задали вопрос, где будет спать ребенок, они принесли старую кровать, у бабушки на даче стоит кровать 70-х годов, так она выглядет лучше. Номер грязный. Унитаз протекает, на унитазе нет ручки смывателя, торчала какая-то пластиковая проволока, ручка на балконе сломана, душ ужасный, плитка вся пожелтела, в шкаф вещи страшно было складывать, деревянные полки прогнившие. А тумбочки-это вообще песня. Обшарпанные, где-то на свалке подобранные. На матрасе пятна желтые, простынь грязно-желтая. Розетки все шатались, страшно было к ним прикасаться. Утром мы подняли вопрос с заменой номера. Номер нам поменяли. Дали другой. Но тоже двухместный. Получше, чем этот. В нем хотя бы ремонт делали года три назад. Принесли раскладушку для ребенка с выломанными перекладинами. Потребовали кровать. Принесли кровать, поставили и двухместный номер стал ужасно тесным. За десять дней в номере так и не убирались. Полотенца на ребенка принесли только на третий день. В номере я так и не смогла расположить в шкаф вещи. полки прогнившие. Все вешали на стулья. На балконе пластиковые стулья грязные. Сидеть было невозможно. Пляж хороший. Анимация тоже замечательная. Клуб для детей хороший. Аниматоры молодцы. А вот еда оставляет желать лучшего. Помои. Мяса дают по таким маленьким кусочка, что даже я-женщина, не наедалась. А еще сопровождают это фразами-Одна тарелка-один кусок. Так это -все включено. Напитки дешевые. Пить их невозможно. В нашей семье мы не употребляем колу, спрайт и подобные напитки. Соков не было. Воду в номер не приносили. Пришлось покупать самим. Полотенца на пляже грязные. Дырявые. Территория отеля большая, красивая, много зелени. Но грязная. Никому не рекомендую этот отель....

Фото туриста отеля

Rooms

а на этом предложили спать нашему ребенку

Фото туриста отеля

Rooms

ручка смывателя

Фото туриста отеля

Rooms

душ

Фото туриста отеля

Rooms

стулья на балконе

Фото туриста отеля

Rooms

кровать

Фото туриста отеля

Rooms

тумбочка

Фото туриста отеля

Rooms

ручка балкона

Фото туриста отеля

Rooms

как- то так

Фото туриста отеля

Rooms

без комментариев

Фото туриста отеля

Rooms

это такие стены

Фото туриста отеля

Rooms

Вот так выглядел номер

TRANSLATE

Nataly rated hotel services

2.3 Services and maintenance quality

1.3 Suitable for a holiday

4.3 Beach

2.7 Children services

1.0 Location convenience

1.0 Rooms

1.5 Hotel infrastructure

View all
Advantages
анимация детский клуб море
Disadvantages
сервис номера еда
Added 18.11.15 09:13 (2 037 characters in the review)
Add comment
Complain

19:38 09.12.15

Отель ещё тот грязный свинарник!! А те кто пишут про него хорошо либо агенты отели либо такие же свиньи которых этот срач вполне устраивает!! А так же любителей поесть из пластиковой посуды и поторчать в очереди в баре!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up