Bronze status
Отзыв об отеле Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.07.17)
Vacation as a Family with children in
June 2016
- Recommend this hotel
07.06.16 - 30.06.16
4.2
4 accommodation
5- service
4 food
Correct review - affects rating
Были в этом отеле с 7 по 21 июня.Четвёртый раз приехали...
Были в этом отеле с 7 по 21 июня.Четвёртый раз приехали в этот отель и были разочарованы : пляж смыло, песок ушёл на высоту до метра, оголив железобетонные подставки для зонтов.Вид пляжа стал удручающий ,не соответствует пяти звёздам.Почемуруководство не подготовило пляж - непонятно.Почему то стало много камней, которые лежат на песке и в воде при заходе, что очень неудобно при заходе в воду, особенно для детишек.За забором отеля пляж как был пологий без камней - чудо - так и остался, почему же в нашем отеле как после урагана пляж! Ещё что поразило на пляже, так это то что после обеда на пляж отеля 5 звёзд привозят местное население с детьми, которые за деньги конечно, отдыхают вместе с постояльцами ! Нигде ранее такого не наблюдали в других местах, да и в этом отеле встретились впервые.Неужели дела так плохи у отеля, что любыми способами зарабатывают ! И ещё одно,что не делает чести 5 звёздному отелю- привозят туристов,в основном из Казахстана, россиян не встречали,купившим туры в 3-4 звёздные отели ,но поселившимся в Royal , чтобы заполнить отель. Неужели нельзя было просто снизить цены и народ бы поехал к ним.А то получается , что часть отдыхающих - халявщики по счастью, повезло им ! Прпитание и номера писать не буду, все описано, надоедает конечно за 14 дней, но голодными не будите. В этот раз было много детей, было бы хорошо, если бы работал аниматор с ними хотя бы по часу до обеда и после обеда, чтобы дети с ещё большим желанием ехали сюда. Но как всегда наверное все наши пожелания останутся неуслышанными руководством отеля, которое не хочет держать марку отеля 5 звёзд.
Надежда rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
3.5 Beach
2.0 Children services
2.8 Location convenience
3.5 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
Advantages
доброжелательное отношение обслуживающегоперсонала
особенно в ресторане днем надюка
который был очень добр к внукам
особенно к внучке.
Disadvantages
неопрятный неухоженный пляж и отсутствие какой либо анимации для деток.
Added
02.07.16
19:57
(1 603 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment