АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.08.16
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 5268
Photos: 23
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2016
29.07.16 - 09.08.16
- Do not recommend the hotel

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в Болгарии на Солнечном берегу, в готеле...

Отдыхали в Болгарии на Солнечном берегу, в готеле « ПЛАНЕТА»с 29.07.2016 по 9.08.2016года. Поехали 5 человек.Я,дочка и трое ее маленьких девочек, 6-ти,4-х лет и 9 месяцев . При поиске места отдыха убедительно просили тур оператора найти готель близко к морю, с детской кухней,горками для деток и анимацией для деток.А вышло все наоборот. Покупали тур путевку в Киевской туристической фирме «TPG» за огромную завышенную цену. Директором указанной компании работает Гетманцева Елена Дмитровна,менеджеры которые ведут Болгарию и которые вешали мне лично по телефону «лапшу»на уши что этот готель супер и что он сугубо для деток и рядом с морем.– Никонова Оксана,и Коваленко Юнна.Этим людям верить нельзя.Для них люди ни что.У них нет ни порядочности ни совести.Врут в глаза на белое говорят чорное и на оборот.Пообщались мы на месте из разными туристами из Украины,Росии,белорусии и поняли что мы переплатили за путевки в несколько раз. Никогда не покупайте путевки в этой компании или тех кто с ними работает.

Готель 5 звезды, явно не тянет на такой статус,он соответствует 3-ке ну может быть на 4с минусом но не больше. Для взрослых людей может быть и подойдет.Еда,водка, есть. А на море можно не ходить.Есть маленький басейн в котором больше хлорки чем воды. Не советуем заезжать в этот готель из детьми. Лифты есть но очень маленькие и постоянные очереди у лифта. Интернета практически нет,он якобы есть в раене рецепшина но никогда не работает.Купили карточку в номер за 12 лев на три дня.Но он так и не работал.

Территория: Ее там просто нет.Кругом автодорога и соседние высотные готели.Место расположение ужасное.

Номер: По приезду в готель нас поселили в 626А, «апартаменты»из прохожей и двух спальни,одна без окон.Грязно,не убирали,не меняли постель. После скандала и разговора нас перевели в 331 двухкомнатный номер. Падает в глаза катострифическая нехватка рабочего персонала .Уборку начинают в 8 утра как на улице,вокруг басейна, так и в самом готеле,когда люди идут на завтрак и на море.Поэтому в помещениях не так чисто как того нам хотелось бы! На третьем этаже где мы жыли в 331 номере убирала прекрасная женщина по имени ПЕНЬКА,адвокат по специальности.Убирала каждый день,меняла постель иногда по два раза когда видела что все трое деток и мама начали рвать сутками от РОТО-ВИРУСА.Поэтому хочу передать ей огромное спасибо! Также хочется поблагодарить администратора готеля ГЕРГАНУ Керилову. Очень симпатичная,умная,приятная и вежливая женщина.Она стараеться всем посетителям отеля помочь, сутками находится на работе,однако не все зависит от ее.А хозяин готеля Красимин Антонов почемуто не вникает в суть проблем.И наверное от этого многое чего не получается.Поэтому наша оценка за номер и уборку – 10 балов.

Питание: Я не переборчивый в питании.И для меня питание в целом среднее.Хотя могло быть намного и лучше.Однако для маленьких детей оно практически отсуствует.Наши детки 6,4 лет и 9 месяцев ничего не смогли там кушать,кроме блинчиков и фахильков но длятого чтобы их получить нужно долго выстоять в очереди и не факт что получиш.Никакого «Все включено»как написано в рекламе готелям нет.Есть обычный завтрак,обед и ужин.А для алкоголиков кто любит выпить бурда спиртные напитки были постоянно .

МОРЕ: Растояние от готеля до моря - 400метров,а не 70 как пишут везде.Чтобы добраться к морю,нужно пройти три загруженных маленькие узкие дороги.С коляской и маленькими детками очень проблематично. На пляже негде стать,миллионы людей вдоль всего пляжа на берегу и в воде. Море грязное,водоросли постоянно,штормило все 12 дней,детям плавать невозможно Впервые столкнулись с тем что туалетов,душа на пляже нет. Из за отсуствия туалетов кругом грязь и неприятные запахи мочи и кала. Мухи и щипалки в море, смотреть нечего, просто дыра.Не удивительно что по всему Солнечному берегу Болгарии ходит страшной «Рото-вирус»,которым переболели все от мала до старших.Наступает страшная рвота по десятки раз в день.Я такого еще не видел в своей жизни.Без помощи медиков не обойтись.В том числе и мы все пятеро переболели три дня.Средним деткам даже пришлось вызывать скорую ,ехать в больницу и капаться.Слава Богу что повызову приехал наш земляк,выходец из Мариуполя врач Иванов Сергей Иванович он все сделал как нужно.Огромное ему спасибо.Пляж муниципальный-платный, один лежак или зонтин 10 лев это 6 евро. Нам нужно было каждый день брать минимум по два лежака и один зонтик и того 330лев за 11 дней это 175 евро в плюс.Особенно поразило наигранная вежливость, а за ней открытая неприязнь людей особенно к руским а заодно и к нам украинцам.

Анимация: Кроме анимации для деток в 20.00 каждый вечер от Оли и Наташи мы больше ничего не видели.Спасибо им большое от наших деток!

Цена/Качество: Цена завышена в разы и не соответствует уровню готеля и качеству. Да и в аэропорту Бургаса был не порядок,хамское отношение. А посему лично мы больше никогда туда не поедим и никому не советуем ехать в БОЛГАРИЮ.

Advantages
хороший администратор и техничка
Disadvantages
далеко от моря.
Added 11.08.16 15:23 (4 934 characters in the review)
Add comment
Complain

13:20 28.08.16

Мы тоже переболели этим ротовирусом! В больнице даже побывали, там сказали что в этом году очень много деток переболело! Но в отзывах об этом мало кто пишет! Даже как то странно.....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up