АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.01.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 939
Photos: 0
939
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
December 2016
25.12.16 - 05.01.17
- Recommend this hotel

4.3

4 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдых с ребенком

Отдыхали от компании TUI в Эйлате (Израиль) на НГ праздниках с 25.12.2016 по 05.01.2017. Отдых организовывала Ольга Тумма, компания TUI Турагенство "Тёплый Стан", огромное ей за это спасибо. Был подобран отличный отель: Эйлат / LEONARDO ROYAL RESORT EILAT в рамках нашего бюджета и удобное время перелета. Обычно организацией поездок за границу занимаемся самостоятельно, но так как в этот раз в турпакете было дешевле, воспользовались сервисом тур компании, о чем ни разу не пожалели. Встреча, заселение и предоставленный сервис принимающей стороны Туроператора организован на высшем уровне. Нас встречала Гид Ирина и давала советы по ват сапу на все возникающие вопросы. Экскурсии интересные и познавательные. Я в Эйлате второй раз, первый раз ездили самостоятельно. Отель хороший, кормят вкусно и разнообразно. При Вас жарят мясо, яичницу, омлеты, делают вафли и т.д. Были 31 декабря в отеле Оазис на мертвом море, питание там было хуже.

В отеле есть детская анимация на иврите, ребенок принимал участие в конкурсах и смотрел спектакли. Уборка заключается в смене полотенец, уборки кровати и постоянной замене всех принадлежностей.

Отель предоставляет ваучер на жезлонг и стол на пляже. Нам давали на пляж отеля Herods. На ресепшен нужно ежедневно просить ваучер, если просто спрашиваешь где пляж и что нужно, то его нам не предложили. На пляже к нам подошел сотрудник пляжа и тут же любезно предложил заплатить нам 12 шекелей, т.к. ваучера у нас не было. Пляж чистый, море тоже. Есть душ и кабинки для переодевания.

Из минусов по отелю: мы застали все пики наплыва местного населения, персонал не всегда справлялся с большим объемом гостей. Сначала отмечали Хануку, потом был наплыв бедуином. (люди мусульманской внешности, но ведущие себя безобразно). С бедуинами конечно было сложно, т.к. люди ведут себя очень бескультурно и вызывающее, пройтись по ногам ничего не стоит. Хватают и едят многие руками. Набирают горы еды. Столы убирают быстро и сервируют заново, работает много русскоязычного персонала. При входе встречают, отмечают номер комнаты и кол-во гостей и провожают за стол. Хочется обратить внимание менеджмент отеля на поведение менеджера Аюба (могу ошибиться с именем), молодой человек ведет себя очень вызывающе. Постоянно мешает работе персонала, указывает им чем заниматься, отвлекает от уборки и сервировки столов. Если бы он так не суетился было бы больше пользы. Но больше всего меня, как гостя отеля, возмутило то, что, проходя мимо нашего стола, в своем стандартном хаотичной манере случайно задел соседний стол, разбил стакан, пролив на меня жидкость и даже не извинился. Но это был единственный неприятный момент за весь период отдыха. Трансфер из Эйлата в аэропорт Овда был организован очень логично, автобус заполнили 3 отелями, что заняло мало времени.

Ирина, помогла зарегистрироваться на рейс и сидеть вместе. Я была с ребенком и шла через одну очередь, а друзья стояли в другой. Очень советую вам отдых в Эйлате с компанией Туи.

TRANSLATE
Advantages
хорошее расположение отличное питание территория отеля пляж дружелюбный персонал аниматоры очень веселые
Disadvantages
менеджер аюб ведет себя хамовато нет влажной уборки анимация только на иврите (рекомендовала добавить анимацию хотя бы на английском языке)
Added 09.01.17 16:08 (2 978 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up