АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.05.11
Countries, cities: 7 / 9
Reviews: 5
Comments: 14
Readership: 2022
Photos: 15
Vacation as a Family with children in
June 2017
11.06.17 - 18.06.17
- Do not recommend the hotel

3.8

5- accommodation

3 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Отель нормальный, но КОКСАКИ!!!!

Всё было в общем нормально, но по приезду домой, на 3-й день у 4-х летнего ребенка как и у многих здесь, начали проявляться симптомы КОКСАКИ. Проблема судя по отзывам не новая, и необходимые меры для предотвращения распространения вируса, по всей видимости не предпринимаются.

Если сейчас кто в отеле, и не в курсе проблемы, остерегайтесь детского бассейна с кораблем, по всей видимости очаг действительно там.

Хотел написать немного другой отзыв, так-как отель в целом неплохой но......

По иронии в последний момент поменяли соседний Papillon belvil на этот отель, именно потому что в прошлом году там была подобная проблема.

А так в целом отель как отель, таких в Турции много. Если убрать из баров дорогой алкоголь, выступление звезд и расположение, (Белек) на выходе будем иметь обычную качественную, бюджетную пятерку, И НЕ БОЛЬШЕ!

Всеобщего восторга не понимаю.

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Animation

Serebro 12/06/2017

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE

Дмитрий voted hotel services

3.9 Services and maintenance quality

3.3 Suitable for a holiday

3.6 Beach

3.0 Children services

4.7 Location convenience

3.8 Rooms

4.5 Hotel infrastructure

View all
Advantages
импортный алкоголь выступление звезд расположение.
Disadvantages
вирус коксаки тесный пляж плохой сервис в час-пик в главном ресторане.
Added 23.06.17 14:43 (881 characters in the review)
Add comment
Complain

16:03 23.06.17

Уважаемый Дмитрий!

Прежде всего разрешите пожелать Вам от лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe прекрасного настроения и солнечных дней!

Нам очень жаль, что Ваш отдых был омрачен болезнью ребенка. В связи с Вашим отзывом, хотим сообщить Вам следующую информацию.
Инфекция Коксаки проявляется сезонно, часто летом, заражению подвержены чаще всего дети в возрасте от 6 месяцев до 4 лет. В отеле отдыхает большое количество детей (600 - 700 детей). Резкая смена климата, часового пояса, распорядка дня, условия жары являются причинами ослабления иммунитета детского организма и высокими факторами риска распространения вирусных инфекций . Данное заболевание не свойственно исключительно для Турции, встречается во всех странах СНГ и мира. Источником заражения служит контакт больного ребенка со здоровым. Инфекция передается пероральным (рот) и намного реже воздушно-капельными путем (при чихании, кашле и дыхании),но не носит характера эпидемии. Следует тщательно соблюдать элементарные правила гигиены : мыть руки, лицо, не давать ребенку брать в рот чужие игрушки и т.д. В связи с тем, что отель позиционируется как семейный, это вопросы первостепенной важности для нас. Детские бассейны и aквапарки не могут быть носителями этого вируса, так как хлор моментально уничтожает данный вирус. Eжедневно специалисты делают тесты на цвет, мутность, температуру, рН, хлор, а так же проводится общий микробиологический анализ воды. К тому же бассейны подвергаются ежедневной чистке и дезинфекции. Вся предлагаемая отелем продукция (еда и напитки) проходит ежедневную обязательную проверку под контролем менеджера по качеству. Раз в неделю проводится анализ лабораторией извне и ежемесячно все анализы отправляются в министерство здравоохранения. (Результаты анализов мы можем отправить Вам, если Вы свяжетесь с нами по адресу gr@bellis.com.tr).

С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

20:37 26.06.17

Забавно, но тоже сменили Бельвиль на Беллис из-за вируса, но все равно его подцепили. Чему быть - того не миновать.

20:38 26.06.17

Это точно.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up