4.3
4 accommodation
4 service
5 food
"Минусы" всё-таки есть...
Отдыхали в отеле семьями с детьми подростками. Выбрали отель по цене и супер положительным отзывам. Уж не знаю кто эти "святые люди", которые писали, что "минусов нет". Мы в принципе, не вредные и специально не ищем недостатки, но уж не до такой степени! Поэтому, всё -таки "минусы"!
Приехали в 7.00 заселили нас около 14.00. В процессе ожидания нам намекнули, что надо дать денег. Поскольку уже было около 12.00 решили дотерпеть. Тем более дети уже резвились в бассейне. Нас заселили в здание, где "Снек бар" 1 этаж, балкон выходит на теннисный корт. В номере стояла жуткая вонь, явно курили, пол был грязный. Шок! хотели менять номер.Друзья уговорили подождать. И правильно. Вонь проветрили, пол заставили вымыть, потом уже полюбили тишину и уединенность балкончика. Потом поняли, что могло быть хуже. Первый этаж никому не рекомендую. Видимо всё-таки денег надо было дать ,)
"Чудесная" Мария не обращала ни на кого внимание и особенно не напрягалась. Вопросы она не решает, только потрещать: "как вам отдых".
Анимация не профессиональная, очень нудный ведущий вечерних шоу. Милая, тихая девочка в детском клубе, но только для дошкольников. Детям 9-14 лет не предложено ничего или с малышами или со взрослыми.Родители веселят детей сами.Да и для взрослых особо ничего нет. Тишина и покой.
Уборка номеров практически отсутствует. Не понятен вообще принцип уборки (что убирать, когда менять белье) такое впечатление, что персонал никто не инструктировал и они слоняются со своими "телегами" куда занесет . Мы честно приготовили "бакшиш", но после того, как первые дни после долгого ожидания, мы затаскивали горничных в наш номер и показывали что убрать, решили, что давать не будем. Потом мы уже ходили к их "телеге", которая стояла "часами!" в углу коридора и сами меняли полотенца, мыло, воду и т.п. Первый раз столкнулись с таким подходом к уборке.
Особая тема: пляж. Вы сначала посидите в душном автобусе пока все загрузятся. Водитель, кстати, неплохой дядька. Хотя тут кто-то был недоволен его лицом. А вы попробуйте помотаться по жаре туда-сюда и еще слушать постоянно: "подождите Ваню" или "давайте быстрей, ждать не будем". Да еще с пляжа культурные отдыхающие могут ехать в мокрых трусах как ни в чем не бывало и плюхаться на сиденья. На пляже никто лежаки, как везде, не расставляет, всё в куче и вы сами будете брать матрацы для лежаков ("чай не баре"). Лежаков вроде хватает,мы ездили рано, поэтому выбирали где нам нравится. У входа в море на дне глыбы камней.Берегите ноги.Туалет, "переодевалка" нормальные. Бар тоже неплохой. Кофе, соки, газировка, перекус в обед,кексы утром. Чисто. Если на пляж не хотите ездить, через дорогу от отеля можно пройти на пляж другого отеля(2-3 минуты). Мы ходили иногда купаться туда тоже.
Питанию в отзывах уделено много внимания. Не буду повторятся. Питание обычное, турецкое. Всего хватает! Мы приходили и к самому концу обеда - всё было! Конечно, люди разные в плане питания и жадности..Одна семейка на пляже ВОРОВАЛА чайные пакетики из бара, прямо горстями и детей посылали в футболку складывать. Люди видимо готовятся к голодной зиме. Противно за соотечественников...
С "плюсами" согласна. Очень красивая территория, чисто и ухожено. Персонал, официанты, бармены приветливы и работают быстро. Ресепшен реагирует на запросы.
Рядом, около мечети, есть турецкие магазины, за турецкие лиры. Рекомендуем ходить туда, сэкономите кучу денег. Обменять можно в отеле.
Море чудесное! Теплое и прозрачное! И можно не обращать внимание на все "минусы" и с удовольствием отдыхать! Тем более, что найти идеальное место наверно невозможно! МЫ замечательно отдохнули, с юмором воспринимали "проблемы" Спасибо, Турция!
Дарья rated hotel services
3.9 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
3.6 Beach
3.7 Children services
4.5 Location convenience
3.3 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
15:19 20.07.17
Цена за раннее заселение оффициально прописанна! Это не на лапу,а в кассу!
08:06 21.07.17
Спасибо Алексей.
Наконец-то это начинают понимать.
09:14 21.07.17
Официально нам об этом не сказали. А шепнули за углом. На сайте отеля этой информации и расценок нет. Я просто хотела предупредить об этом других туристов. Чтобы не ждали.
И по тону ответа здесь "представителя отеля" стало ясно, что мы в ней "не ошиблись ,))"
Всего доброго.
13:21 21.07.17
А моя семья с любовью часто вспоминает Марию, у которой сложная и ответственная работа, ведь нет ничего сложнее работы с людьми, по их мнению имеющими полное право на претензии... Мы туристы позитивные, но для меня существенны некоторые моменты на отдыхе. Наши вопросы решались одномоментно и я очень рада, что она продолжает работать в отеле в этом сезоне, отчасти благодаря ей мой выбор в этом году.
13:39 21.07.17
Просто, видимо, у нас "не сложилось". Я отметила, что весь персонал доброжелателен, поэтому проблемы решались, да их особо и не было...
09:26 22.07.17
Те, кто ездит в отель по 4-5 раз неужели вы не видите что отель не держит уровень? Неужели Вам не хочется сравнить и увидеть что-то другое? Мы сами в Бергамоте отдыхали несколько лет назад и я переодически мониторю отзывы в посещённых отелях. Так вот, по мне этот отель это твердая тройка, вижу что сменился кондитер, потому что когда мы отдыхали десерты были изумительные(до сих пор вспоминаем тирамису) что касается основного ресторана, я побывала в другой четверке- не дороже бергамота,кстати,так это небо и земля!!! Можно готовить вкусно и разнообразно в 4ке оказывается, и баранина и дорада и сибас ежедневно, индейка, и вкуснейшая пицца, шаурма и чебуреки-все это было в другом отеле, при этом ровная подача и без очередей- в какой бы момент вы не пришли на ужин и обед-все будет в наличии. Бергамот очень экономит на еде и,видимо,сервисе ресторана. И пляжи у 4ок оказываются бывают чистые и просторные)) И анимация для всех возрастов. И территория обширнее(но тут уж отелю ничего не изменить)Те кто постоянно в Бергамот ездит и хвалит видать слаще морковки ничего и не ели. Сравните, а потом нахваливайте.
15:34 23.07.17
очень хотелось бы узнать у вас название этой четвёрки...
19:10 23.07.17
Мы с мужем отдыхаем в этом отеле с 2013 года и в сентябре опять едем в Гарден. Конечно, очень любим разнообразие, любим открывать для себя новые отели, новые места. Но Гарден покорил нас уютом, радушием, умиротворением, мы нашли для себя тихий и спокойный отель. Нам не нужна громкая, орущая допоздна анимация, нам не нужна огромная территория при отеле (зачем это городскому отелю). Питание в отеле для 4* очень хорошее ( не беру во внимание 2016 г), а как будет в этом году, увидим в сентябре. Правда, хорошей рыбой можно полакомиться только в рыбный день или в Итальянском ресторане, а так обычно костлявая. Пляж, конечно, не такой комфортный, как в 5*, но довольно просторный для пляжей Кемера и это большой плюс. А море оно прекрасное, чистое, тёплое, ласковое. Да, бывает пригоняет мусор, но и на другие пляжи его тоже пригоняет течение.
Минусы, конечно, имеются. Хотя , смотря что считать минусом. Уборка - так она, практически, во многих отелях такая. Очереди в ресторанах -так к открытию это закономерное явление даже в 5*; грязные скатерти - бывает. Вторая линия, шаттл, удалённость пляжа - так это вообще глупо считать за минус, так как в описании отеля всё это прописано и покупая тур Вы всё это принимаете. Халатов, тапочек нет- это 4*, но их не было даже в пятёрках Египта, где мы отдыхали. Так что, побывав в отеле несколько лет назад не корректно давать ему оценку по чужим отзывам. А вот название отеля 4* в Кемере, о котором Вы пишете, очень хотелось бы узнать. Буду признательна.
09:58 02.08.17
Да-да, название отеля - в студию. Помещу в свою коллекцию для будущих поездок.
09:23 03.08.17
Зайдите в профиль автора отзыва-там есть отзыв о том отеле)
06:19 07.08.17
Посмотрела. Если имеется в виду Ликия Ботаника, то это иной регион (Фетхие). Давно мечтаю об этом красивом местечке, но, к сожалению, не из всех городов есть вылеты на это побережье.
19:30 07.08.17
Татьяна, спасибо! Нашла этот отель - Lykia Botanika Beach Fun & Club HV-1, но он не в Кемере, а в Фетхие. Просмотрела отзывы - обычная 4 * со своими плюсами и минусами. Сам курорт очень красивый, весь утопает в зелени ( основываюсь на отзывы и фотографии). Цены не узнавала, так как основные параметры при подборе отеля не подходят (море, пляж, отель не городской и негде прогуляться вечером). Так что, это не наш вариант, но для кого-то эти минусы не существенны.
Add a comment
Add a comment