АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.09.14
Countries, cities: 10 / 14
Reviews: 12
Comments: 11
Readership: 12583
Photos: 177
Отзыв об отеле Resonance Varadero, Memories Varadero Beach Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With family in
May 2017
10.05.17 - 22.05.17
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Куба - любовь моя.....

Изначально не рассматривали Кубу вообще, но фото пляжей Варадеро очень даже понравились. И тут начался тяжелейший процесс выбора отеля. Смотришь фото - все хорошо, начинаешь читать отзывы - охватывает ужас: все грязное, все старое, посуда немытая и т.д. и т.п.....Я не привереда дотошная, но всегда есть пожелание, чтобы было чисто, уютно, комфортно, если берешь AI, то питание и напитки тоже хочется нормальное. И теперь по порядку.

Летели Azur air, туда 12.5 часов, и туда и обратно у нас все было вовремя. Да, в самолете места мало, утомительно, конечно, но сам полет был отличный, не трясло, не болтало, все тихо и спокойно. Два раза покормили, посадка супер плавная. Приехали в отель в 7 утра и нам сразу (!!!!!) дали ключ от номера. Хотя официально заселение на Кубе происходит в 16 часов. Территория отеля большая, ухоженная, чистая. Садовники - милейшие и доброжелательные люди. На территории отдельные домики, наш был ближайший к пляжу, и соответственно самый дальний от ресепшн и главного ресторана. Нас это ничуть не расстроило, даже наоборот. По территории гоняют маршрутки, но мы прокатились один раз только, просто попробовать, а так гуляли пешком всегда. Номер просторный, кровати нормальные (для меня важно наличие нормальной целой подушки - здесь все ок), балкон выходил во внутренний дворик, на бассейн. Балкон широкий, большой. Уборка в номере удовлетворительная (полы, наверное, протирали иногда, полотенца меняли, подметали, мусор выбрасывали, гели/шампуни пополняли, цветочки приносили) все работало, только не было пульта от ТВ. Я попросила один раз, может забыли принести, может еще что-то. В общем ТВ включали только музыкальный канал, иногда громкость регулировали на самом ТВ, про пульт и забыли. Кондиционер, сейф, холодильник, гладильная доска и утюг - все было в номере, все работало и бесплатно. Про бесплатный сейф - я даже забыла, что такое бывает)). За 10 полных дней у нас ничего не пропало - как многие писали в своих отзывах - ни купальники, ни белье, ни одежда, ни косметика. У них действительно принято оставлять горничным на кровати (где обычно кладут доллар или евро) шоколадки "Аленка", какие-нибудь лаки/помады или что-то еще. Но если у нас лежал купальник на стуле, на балконе и косметика на столе/тумбочке, то все так и оставалось на своих местах. Мы оставляли по Куку (местная валюта).

Пляжные полотенца тоже выдают, кстати. От нашего домика пляж был в 3 мин. Пляж - шикарный, чистейший, песочек, океан, небо - все мифически красивое! По пляжу можно прогуливаться с большим удовольствием, особенно утром, когда еще нет жары. Народа было мало, места и лежаков полно... По-моему, это шикарный отдых, когда никто никому не мешает, а на фото потом кажется, что на пляже только вы и никого больше! Анимация начиналась с 10 утра, сначала релаксирующая музыка, потом йога, потом аква аэробика, футбол/волейбол, танцы и прочее, в общем не пристают, и скучать не дадут, все по желанию. Катание на катамаранах (больших с парусом и маленьких), байдарки - все включено, катаешься бесплатно. Анимация у бассейна, спортивные игры, аква балет и конечно танцы и музыка.. При этом у двух больших бассейнов также было много свободных мест в любое время.

Питание - мясо, рыба, овощи, макароны, рис, картошка, сыры, колбасы, сосиски, десерты - все норм. Возможно, это был не сезон, поэтому толкотни тоже не было. Да, они не готовят горы еды, у них на подносах нарезанные куски мяса, рыбы, курицы... Подходишь с тарелкой, говоришь, что хочешь, они жарят при тебе (небольшой запас всего жареного есть изначально, а потом уже они по ходу пьесы...) В чем-то это несколько неудобно, но зато выбрал, подождал немного и горячее забрал. Также утром выбираешь, яичницу или омлет, с чем хочешь, 3 мин и тебе пожарили. Также у них есть салаты разные, выбор соусов, соленья, куча оливок... Кальмары были часто в разных видах, один раз крабы и горы хамона, два дня креветки в двух вариациях, мидии - и если выставляют, то этого действительно много. Напитки - кофе, чай, соки, как свежевыжатые так и из автомата. Мне по утрам нравился арбузный фреш и грейпфрутовый. В общем - по питанию немного расстроило только одно - по утрам не было каши никакой вообще и блинчики были толстые и сухие. В остальном все хорошо. Алкоголь - конечно же ром,ром, ром....белый, золотой, черный, 3-5-7 летний, женский ром элексир, текила, виски.... Приятно была удивлена, когда в коктейль наливали текилу Олмека.

Во многих отзывах прочитала, нет тарелок, немытые тарелки, нет приборов, нет салфеток.....Бред, конечно, полный!!! Единственная доля правды, есть у них пунктик по поводу мытья тарелок - некоторые действительно плохо помыты. Но (!!) их стоИт по несколько стопок у двух или трех столов, взять себе чистую нет проблем. Со столов они сразу же все убирают, перестилают скатерти, несут приборы и салфетки, также при входе на столике лежит стопка салфеток (при чем они у них не маленький тонкий квадратик, а как простыня целая, белоснежные, плотные большие). Обслуживание в ресторане - читала, что ленивые, все делают нехотя и только за чаевые... В первый день нам такая попалась... Вот, возможно, из-за нее у людей складывается потом такое впечатление. Женщина реально ненавидит всех туристов, и, может свою работу. Но она была такая одна. В следующий раз мы выбрали другую зону в ресторане. Несколько раз давали официантам по 1-2 кука. В итоге - так получилось, что у нас оказалось, так сказать, четыре знакомых официанта - два мальчика и две девочки. Они встречали нас уже издалека, здоровались, всячески приветствовали, улыбались, пытались выучить по-русски "приятного аппетита, пожалуйста", были очень предупредительны. И это независимо, за чьим из них столиком мы сидели, и дали ли мы сегодня кому-то монетку или нет. Также у нас появилась "подруга", как она сама говорила - повар, которая поет и жарит омлет, улыбается людям, учит слова, и также старается поднять людям настроение. А в один из дней мы прогуливались по территории, поздоровались с садовником, он спросил, не хотим ли мы кокос. У него под кустом лежал пакет со свежесрубленными кокосами. При тебе вскрывает, вставляет соломинку и угощает. Мы были в купальниках, ни карманов, ни чего-то в руках... Он настолько доброжелательно с нами пообщался, что сами пожалели, что хотя бы монетки не было с собой, чтобы поблагодарить. В этот день на Кубе отмечали День Матери, и потом еще в лобби угощали стаканчиком сангрии и резали огромный красивый торт, также угощая всех проходивших мимо.

Экскурсию в Гавану мы взяли индивидуальную - у брата спасателя на пляже, что естественно, дешевле, чем у тур оператора. В выбранный день и назначенное время за нами приехала машинка - шевроле 1950 г, но с кондеем, музыкой, все как положено). Водитель и наш русскоговорящий гид. Гавана очень понравилась, он с нами гулял, рассказывал, что где и как. Также по дороге останавливались, выходили, гуляли, слушали его. Потом обед - просто остановились в маленьком домашнем ресторанчике, они нас ждали, мы пообедали, сказали, что готовы ехать дальше и поехали). Заезжали в магазины и на фабрику за сигарами, ромом, кофе, магнитиками. Тоже не пожалели, что поехали именно так.

Общий итог - если вам нужен первоклассный, безупречный, белоснежный сервис, "лакшери" отдых, то на Кубу вам не надо. А если вы хотите чистейшего, красивейшего океана, широкого белоснежного пляжа, неба, на котором облака все время рисуют причудливые узоры, природы, зелени, местного колорита, аромата кофе, рома и сигар под звуки живой музыки (а она здесь кстати везде и всюду и в всегда), то Куба вам придется явно по душе.

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel

главный корпус

Фото туриста отеля

Rooms

вид с балкона

TRANSLATE

Svetlana rated hotel services

4.0 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Beach

Children services

5.0 Location convenience

4.5 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
расположение от аэропорта большая красивая ухоженная территория пляж и его оснащение в номере есть все необходимое и бесплатно анимационные программы утром/днем/вечером питание (почти без нареканий) напитки точно - ок!
Disadvantages
есть некоторые недоработки которые на отдых в целом не повляили
Added 05.08.17 15:40 (7 585 characters in the review)
Add comment
Complain

18:20 15.08.17

Скажите,есть ли для деток вечером минидиско и какая нибудь площадка с качельками и горочкой?Спасибо.

22:37 15.08.17

Ксения, про инфраструктуру для детей особенно не интересовалась. Но точно помню, что есть мани клуб, деток приводили на пляж пару раз с разрисованными личиками, там тоже они пели-танцевали. А также вечером перед взрослой анимацией играла детская музыка в амфитеатре.

16:49 23.08.17

Светлана,скажите плиз как найти человека у которого экскурсии брали?

00:08 25.08.17

А по-русски из персонала никто не говорит? :)

12:01 25.08.17

Мало совсем они говорят по-русски, по несколько слов знают, при том не все. Но в принципе как-то у нас проблем не возникало)

17:34 05.09.17

Светлана, спасибо!
А как там дела с мобильной связью? В Россию со своего телефона реально звонить или связь не работает?

21:56 05.09.17

Да, звонили, смс, все хорошо было. У меня был мегафон, но с билайном тоже все нормально было. Просто лучше заранее уточнить у своего оператора про тарифный план и роуминг (на некоторых тарифах просят предоплату).

22:21 05.09.17

Светлана, спасибо огромнейшее! Да, у меня тоже мегафон. Подключу услугу "весь мир" )

23:39 05.09.17

Хорошего отдыха!!))

23:48 05.09.17

Спасибо! :)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up