АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.12.14
Countries, cities: 5 / 7
Reviews: 10
Comments: 7
Readership: 7365
Photos: 13
331
reader outreach
3 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
August 2017
21.08.17 - 28.08.17
- Do not recommend the hotel

3.7

4 accommodation

2 service

5 food

 
Complaint - does not affect the rating

Неоднозначное впечатление

По приезду в отель заселили сразу. Зашли в номер, ужаснулись от ветхого состояния. Все старое, обшарпанные потолки, все требует срочного ремонта. Нам оставили 1 полотенце на троих!!!! Мы неделю пытались добиться полотенец и на ресепшн и в guest relations. Все безрезультатно!!! Перед отъездом спасибо ночному менеджеру, который принял нашу жалобу ко вниманию. Хорошо когда хоть кто-то реагирует на твои замечания и просьбы. На 1 этаже ужасный запах сырости, вонь ужасная как и в подвальном помещении дискотеки. Дышать невозможно. На дискотеке стены облущенные, воняет, с потолка капает вода, на сцене стоит ведро. Ди джей - хам из хамов, даже не слушал нас, нахамил просто и все. Оставалась живая музыка, которая играла на улице, либо дискотека возле бассейна, до 12 часов. Анимация есть, но особо никто ее не ощутил. Сравнивая отели Турции, могу сказать что ее вообще нет. Девочки из мини клуба появлялись в основном только тогда когда нужно было собирать деньги на пейнтбол или раскрашивание футболок. Вообще впервые вижу платные занятия для детей. Неужели нельзя что-то придумать? Ребенок очень активный везде и всегда во всех отелях приходила из мини клуба через полчаса. Ей совсем не нравилось. Аниматоры вечером просто танцевали на дискотеке. Такое впечатление сложилось как будто они не работают там а отдыхают просто. Воды очень много всюду, в номере тоже после купания плохо сбегает вода, ребенок несколько раз упал. Еды много, ничего не скажешь. Голодными не останетесь однозначно. На любой вкус найдется что перекусить. Море отличное, очень красиво. Природа вокруг тоже очень красивая, горы вокруг. Экскурсии не брали но знаю точно что у гидов они намного дороже чем у местных как впрочем и всегда.В целом отдых понравился, но он однозначно требует ремонта и улучшения сервиса. Не могу рекомендовать своим друзьям и родственникам

TRANSLATE
Advantages
питание море
Disadvantages
сервис номера грязь
Added 29.08.17 10:50 (1 840 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up