АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.07.15
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 3216
Photos: 14
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in
September 2017
01.09.17 - 29.09.17
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдых просто супер!

Только вернулись из этого отеля, отдыхали с двумя маленькими детьми. Приехали в отель в 10.00, засели в 11.30, хотя заселение только в 14.00, то есть как появился номер по нашим пожеланиям, сразу его предоставили. Еда на разный вкус. Голодным просто не возможно остаться! На всей территории отеля можно покушать) борщ, пельмени, плов, роллы....гамбургеры, лепешки....Пляж нам не очень понравился, мелкие камни, по ним больно ходить, пришлось купить спец тапочки. Пляж чистый, море удивительное)))))

Анимация супер! Каждый день интересная программа, приезжают звезды, диджеи. Ни один вечер не было скучно.

Старшую дочку водили в миниклуб, смотрят там конечно, ни как в садике...но все же... развлекают детей, как могут...водят в бассейн, кормят мороженным, катали на банане за 10$. Каждый день минидиско, под конец отдыха моей дочери наскучило немного, сказала, что не пойдёт, так как одно и то же там?.

В бассейне не купались, так как с детками старались не уходить от моря, старшая бултыхалась в детском бассейне с морской водой на пляже.

Номера хорошие, но ванная оставляет желать лучшего. Все исправно, но пошаркано. Мы жили в 3 корпусе, достаточно тихо, но есть один минус...это уборка! Приходилось даже ходить на ресепшн и жаловаться. Про лебедей из полотенец вообще молчу, за 9 дней ни разу ни чего красивого не накрутила. Хотя и доллары клали и шоколадкой угощала. Один раз уборщица упёрла наши пляжные полотенца вместе с полотенцами, которые лежат в номерах, была небольшая проблема с пляжными карточками потом.

Лежаки свободные приходилось искать, так как люди занимали с раннего утра, клали полотенце и камушек сверху, семое обидное, что не приходили на эти лежаки!

Были приятно удивлены, когда нам в номер на годовщину свадьбы принесли бутылку вина и фруктовую тарелку, ещё и ужин в китайском ресторане бесплатно. Рестораны Аля карт там Платные, по 10$ с человека, стоит идти только в рыбный! Остальные ужасные!!!

Территория ухоженная, есть минизоопарк, плавают в отдельном бассейне лебеди. В общем красота везде!

Для детей в ресторане выделен уголок, где спецменю, каши, йогурты, молоко. Для детишек по младше нормальные полноценные стульчики, которые после каждого ребёнка обрабатываются и обтягиваются пленкой.

Напитки в баре на любой вкус, есть оригинальный алкоголь.

Хоть и есть не большие косяки, но этот отель достоин своих 5 звёзд! Мы не прогодали с отелем!

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
территория еда миниклуб анимация
Disadvantages
уборка номеров страшные пляжные полотенца вечно занятые лежаки мертвыми душами
Added 29.09.17 23:06 (2 394 characters in the review)
Add comment
Complain

08:30 01.10.17

Екатерина, доброе утро! Сегодня улетаем в этот отель с маленькими детьми, их у меня трое. Младшему 2 года, очень переживаю за вирус коксами. Читая вас отзыв, понятно, что вы его избежали. Видели ли вы детей больных, как можно избежать заражения, если это возможно. Напишите, пожалуйста об этом. Жду с нетерпением.

11:51 02.10.17

Здравствуйте,
Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и деланм все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up