АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.04.12
Countries, cities: 15 / 21
Reviews: 7
Comments: 0
Readership: 2815
Photos: 32
Vacation as a Family with children in
February 2018
01.02.18 - 25.02.18
- Do not recommend the hotel

3.3

2 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отпуск с двумя детьми в Hamaca Garden

Отдыхали в отеле с 11 по 22 февраля с двумя детьми 3 и 7 лет. В Доминикане второй раз. В декабре были в Пунта Кана в отеле Меморис без детей. Отель сказка! В этот раз выбрали Бока Чику, т к это, пожалуй, единственное место в Доминикане, где береговая линия отделена от моря рифом, который гасит волны. Для детей мы искали пляж без волн и с неглубокой береговой зоной. В Бока Чика этот отель был лучшим из всего, что есть. Пегас продаёт его как 4*, но сам отель на международных сайтах 3*. Начитавшись про стройку и плохие номера, написала заранее письмо на сайт отеля и второе в Пегас Туристик с просьбой забронировать номер с видом на сад или бассейн, а так же поставить в номер две двуспальные кровати. По приезду заселили быстро, номер дали большой ( 40-45 метров, самый большой в 8 корпусе, не на стройку ), в номере стояло 3 двуспальные кровати!!!, с видом на сад. Видимо письмо прочитали, спасибо). Но, номер очень «уставший». В ванной ржавчина, сантехника и мебель очень старые, телевизор ламповый (мы его не смотрели), все в очень плачевном состоянии. В номере мини-холодильник ( спрайт и кола 0,5л по приеду), кофе-машина ( принесли после двух обращений на ресепшн и представителю Пегас),пакетик молотого кофе, чай, сахар, сливки, ежедневно 1,5 л воды, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, шапочка для душа, швейный набор, мыло.в номере было всего 2 полотенца на семью из 4-х человек. В гарден все номера +\- похожие, только остальные меньше площадью. На территории гарден, за главным рестораном, идёт ремонт корпуса, целый день что-то долбят, сверлят, думаю месяца на 2-3 ещё работы. За отелем илет стойка, возводят большое здание, и часть корпусов гарден возле бассейна смотрит на масштабную стройку. Хотели переехать в корпус бич, посмотрели, они чуть лучше, но не координально и не факт, что вид будет на море. Доплата на месте 40$ в сутки. Свободных сразу не было. Корпус сьют рекомендую, там все современное и почти свежее, вид на море. На месте можно договориться гораздо дешевле, чем бронировать в России. Президентский 3-х этажный номер-сьют с большой собственной террасой с лежаками, с современной мебелью и техникой на 10 дней на месте 500$ доплата ( напрямую у отеля), хотя изначально просили 100$ в сутки доплату. Территория - большая, зелёная, единая для всех корпусов отелей гарден, бич и сьютс, несколько бассейнов ( включая Детский и бассейн-джакузи), два бассейна с барами. Мы в бассейнах не плавали, т к ехали на Карибское море, про них ничего не могу сказать. На территории есть Детская игровая зона с качелями и горками для малышей до 3-х лет. Хороший детский аниматор. Мы почти все время были на пляже, аниматор постоянно занимала детей играми, конкурсами, рисованием, делали браслетики, т е детям было интересно и она старалась найти подход к каждому. На территории отеля гарден, где Детская зона, есть вольеры с игуанами. Над вольерами проходит мостик и дети с удовольствием наблюдали за животными и подкармливали бананами. Видели колибри, на территории бич,возле фонтана, живет большая черепаха, так же есть пара черепах в декоративной лодке в баре Пеликан ( дети брали в руки, разрешают). Пляж: хороший песчаный пляж, отделённый от моря рифом, без волн, спокойный, плавный вход в воду метров на 100. То что хотели для детей! Можно оставить играть на берегу, т к мелко и спокойно. Дети плавали и играли на пляже с огромным удовольствием. Аниматоры дали мешок с формочками для песка, так что обошлись без покупки. Обязательно наносите солнцезащитный крем фактор 50! Солнце очень сильное. Детей и себя мазала фактором 50 до последнего дня. Мы загорели хорошо, но никто не сгорел и не облазил. Минусы пляжа- он небольшой для такого количества отдыхающих, народу битком, старые разбитые лежаки, нужно поискать, прежде чем лечь. Очень мало зонтов, для семей с детьми это проблема. С вечера народ их завязывает и складирует под ними шезлонги так, будто утром крепость штурмовать будут. В 7 утра свободного зонта вы не найдёте!!! Муж пару дней вставал в 5 утра и с трудом находил 1-2 свободных, при этом никто не гарантирует, что ваш надувной матрас или полотенце никто не выкинет и не ляжет под зонт сам. Иностранцы занимают зонты ближе к корпусу сьютс, т к в той части лучше ловит wi-fi. С интернетом беда, ловит только на пляже до 7 утра или после 6 вечера, в остальное время даже не пытайтесь зайти, бесполезно. Муж договорился с местным персоналом, ему за 10$ дали логин и мы пользовались другой линией весь отдых. Полотенца пляжные можно взять под залог (20$ за штуку). Меняете карточку на полотенце и затем каждый день можно менять на чистое и сухое. Удобно. Возвращают так же без проблем. У нас 1 полотенце украли, когда мы уходили на обед. Поэтому просите присмотреть или уносите с собой. На пляже работает круглосуточный снэк-бар. Выбор небольшой ( картошка фри, рис, овощи, спагетти, курица, бургеры, напитки из автомата), но если лень идти на обед в главный ресторан, можно перекусить. Посуда одноразовая. На территории пляжа 2 бара- напитки местного производства, кофемашина-автомат на зерновом кофе, газировка. Бармены делают коктейли. Для детей можно попросить молоко из пакетов. Единственное, что понравилось - безалкогольная ледяная пина-колада. В баре все пластиковых стаканах. Анимация: при всех минусах отеля, аниматоры- это большой плюс! Ребята молодцы, с утра до вечера выкладываются на все 100%! Начиная с растяжки утром, постоянными конкурсами, соревнованиями, танцы, аква-аэробика, игра в бинго и т д и так до вечера до шоу программы. Питание: поставлю 4 с большим минусом из за очередей и посуды. Один главный ресторан, в который приходят отдыхающие с трёх отелей -гарден, бич и сьютс. Народу очень много, столики не всегда есть свободные, чашки для чая кофе в большинстве случаев просто отсутствуют, а те что выносят все в сколах и их разбирают моментально, ставят пластиковые стаканы возле чайной линии! Тарелок не хватает ( как правило на ужин). Официанты медлительные, за напитками проще самому сходить, чем дождаться официанта. Если говорить о самой еде, в целом хорошо. Шампанского, хамона и икры здесь нет ( в Меморисе были!) Блюд много, разнообразные- мясо, рыба всегда есть в достаточном количестве и несколько видов, как уже приготовленные, так и те, что готовят при тебе. Из морепродуктов хотя бы один вид всегда присутствует - мидии, кальмары, пару раз большие креветки были. Есть зона где готовят пиццу и делают макароны с разными соусами. Овощи и гарниры разные, три вида сыра и три вида ветчины. Фрукты разные- арбуз, дыня, папайя ( вкуснейшая!!!), гуаво, мандарины ( что то похожее), ананасы ( вкуснейшие!!), пару раз видела зеленые манго ( сметали молниеносно), консервированные груши и персики. Фрукты приходилось ловить, т к всегда почти стоят подносы с консервированными фруктами и арбузами или дынями ( не сладкие), а ананасы и папайю разбирают быстро и приходилось по несколько раз подходить к зоне фруктов, чтобы дождаться того, что хочется. Есть супы, пирожные, четыре вида мороженого ( днём и вечером). Утром каша , яичница, омлеты, йогурты, панкейки, булочки и т п. За яичницей очередь по утрам. Алкоголь и напитки без ограничений днём и вечером. Лично мне вино не понравилось, напитки газировка или разведённые соки типа юпи тоже не пью. Пиво хорошее. Детям брала воду или молоко. В ресторане есть стульчики для детей. Вино несколько раз покупали в маркете Ole ( большой, принимают Карты или песо, недалёко от отеля). Ассортимент большой, вина испанские, мексиканские нормальные можно купить от 5$ за бутылку. Официант в ресторане отеля нам приносила к нашему вину ведерко со льдом. Кстати в маркете Оле можете купить кофе (4$ за пачку 0,5 кг), ром и т п. Цены для местных, т к это большой продуктовый магазин. Если нужна аптека, есть по пути к магазину. Продавец общается через он-Лайн переводчик. Покупала лекарство от кашля (4,85$, в отеле такое же 9,99$). {удалено модератором: несанкционированная реклама} Резюме: отель гарден это хорошач трешка, на большее расчитывать не стоит. Пегасу и Анексу позор, что вводите людей в заблуждение и нахваливаете отель. К слову, с рейса самолета этот отель было отправлено 3 полных автобуса с русскими туристами, а это более 100 человек!!! Номера в гарден менять бессмысленно, если конечно у вас вид не на стройку. Лучше сразу берите бич или на месте договаривайтесь на переезд в хороший корпус сьютс. В целом отдых удался. Наплавались, загорели, выспались, хорошо провели время с семьёй. Минусов много, но раз уж вы приехали сюда, постарайтесь отдохнуть и набраться положительных эмоций. Во второй раз сюда не поеду.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

View more
TRANSLATE
Advantages
пляж территория анимация еда
Disadvantages
очень старые и потрёпанные номера пластикововые стаканы в ресторане недостаточно посуды в ресторане
Added 25.02.18 05:21 (8 569 characters in the review)
Add comment
Complain

13:12 27.02.18

Соглашусь с каждым словом,все верно)))

13:13 27.02.18

Соглашусь с каждым словом,все верно)))

21:52 08.03.18

Здравствуйте,
спасибо что уделили время и поделились вашим мнением о поездке и конечно об отпуске проведенном с нами. Для всего персонала очень важно знать мнением гостей отдохнувших с нами, приятно видеть что вы остались довольны отдыхом по достоинству оценив отличное сочетание цены и качества.
Отель не позиционирует себя как люкс и конечно он не новый, но как вы правильно заметили- лучший из того что предлагалось в этом районе, потому как имеет также много плюсов отмеченых вами.
Если вы остались довольны отдыхом, то может быть измените пунтуацию и порекомендуете отель.
Если у вас будет возможность, обязательно приезжайте к нам снова- мы любим постоянных гостей! и скорее всего вы отметите изменения к лучшему.
От всего коллектива нашего отеля ещё раз благодарим и желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca

22:08 08.03.18

Добрый вечер . Подскажите пожалуйста, с кем можно договориться, чтоб за деньги поменять на президентский? Вы сами меняли?

12:21 11.03.18

В маркете Ole можно расплатиться долларами?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up