Club Serena Beach Hotel 4*

Отдыхали в августе 2017, с 7-летним сыном, решила все-таки написать отзыв, может кому-то пригодиться.

Первый раз ехали в Турцию, по рассказам друзей и знакомых ожидали чего-то суперского. До этого отдыхали на Кипре, в Тунисе и в Египте. Ожидания не оправдались((( Это худший отель, что я видела.

Во-первых, в турагенстве нам продали его как 4, хотя это 3-ка. Хотя, мы были в 3-ке в Египте - было намного лучше во всем.

Во-вторых, там были какие-то махинации с заселением- нас сначала заселили в номер "эконом", т.к. сказали стандартные номера все заняты. Номер был оочень маленький, воняло канализацией и требовал ремонта. Мы не стали спорить и ругаться, т.к. устали с дороги и хотели спать. На след. день, как и обещали, перевели в хороший номер. Как я потом узнала, надо было просто заплатить и нас бы сразу заселили в хороший номер. Каждый день у ресепшн кто-то ругался в администратором из-за заселения.

Далее, полотенца все в пятнах. Уборка не качественная. Один раз бросила все полотенца на пол (т.к. их давно пора было менять), их забрали, а новые не положили.

Персонал старается, но видно что не профессионалы и им очень мало платят. Работают как сонные мухи. Официанты как будто студенты без опыта работы ))).

Интернет работал только в холле.

Еда конечно вкусная и свежая, но выбор блюд опять же маловат. Хотя, может для отеля такого уровня это норма, не знаю. НО везде, где мы были раньше, выбор был намного больше.

Еще часто кончались приборы и люди стояли ждали, пока принесут. Не знаю насчет алкоголя, т.к. не пью крепкие напитки, пробовала пиво - так себе. Зато кофе очень вкусный.

Пляж большой, море шикарное, но лежаки очень далеко от воды, неудобно. Вход в море слишком резкий, маленьким детям опасно там купаться.А вода теплая, чистая. Бассейна 2, оба отличные. Сыну очень понравились горки- он с низ не вылезал.

Плюс - это большая ухоженная территория.

Рядом с отелем есть магазины, аптека.

Каждый вечер была анимация для детей и взрослых, ведущий очень старался, молодец, всем было весело)). Вроде все написала, надеюсь отель будет развиваться в дальнейшем. Но я сюда точно не вернусь.

А страна мне очень понравилась, в Турцию вернусь, однозначно! Ездили в Иераполис и на Памуккале, это что-то нереальное! Брали экскурсию на 2 дня - посмотрели на Турцию - очень красивые места, рекомендую. Катались на яхте, купались в Эгейском море. Ночевали в отеле с горячими источниками - очень понравилось. Еще были в океанариуме.