АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.06.13
Countries, cities: 2 / 6
Reviews: 4
Comments: 20
Readership: 6566
Photos: 0
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in
May 2018
31.05.18 - 10.06.18
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Хороший отдых

Долго не знала с чего начать и что написать.

Все положительные отзывы поддерживаю и расписывать то, что уже написано много раз смысла нет.

Хотелось бы остановиться на некоторых отдельных моментах.

Не смотря на то,что отель 4*, долго не могла найти минусов, ну должно же мне что то не понравится. Из минусов хочу отметить плохой заход в море, и не разделю восторженных отзывов о том, что волны, море это вау и очень круто. Нет! Не круто, когда такой отвратительный заход. Это может быть моя вина. что я не очень умею плавать и не рискнула это делать с пирса, Поэтому на второй день отдыха я распорола ногу. Я даже не поняла чем, такое ощущение, что из плиты торчал металлический штырь, ну не может камень быть настолько острый. Так что все, кто пишут про плохой заход в море - это чистая правда.

Еще из минусов - платный интернет. На мой взгляд это дикость. Ну ладно, пусть платный, но не за такие деньги.

Ну еще из существенных на мой взгляд минусов: это оооочень грязно в помещении где собираются дети. у меня ребенок вышел из него с такими черными пятками, что мы еле еле отмыли саму ванную, после того, как отмыли ноги ребенка. Да, я соглашусь что во многом это вина взрослых которые не разуваются и идут по покрытию в обуви, в то время когда дети разуваются на входе. Но тем не менее, такое ощущение, что там уборка не производится вообще, либо крайне редко.

Вот по минусам пожалуй и все.

Столовая. (ну или ресторан, кому как нравится). Работники столовой молодцы, стараются. если на пол что то проливается-просыпается - стараются быстро все убрать. Попадалась иногда грязная посуда, но это и у нас на работе в столовой попадается, хотя там не столько народу. Еда вся съедобная. Не было изысков, но мы и отдыхали в бюджетном отеле. Так что все ожидаемо.

Честно говоря была в шоке от самих отдыхающих. Ну зачем набирать по 10 битком набитых тарелок еды, и потом все это оставлять недоеденными? Чем руководствуются? "Уплочено"? Ну вы же когда набираете видите, что нереально столько съесть! И еще была свидетелем 2 очень неприятных эпизодов. Это когда раздавали печенье на пляже - толпа готова была раздавать бедную девочку - официантку, которая едва успела отскочить. И когда было очень красивое шоу возле бассейна, тогда выносили торт - мороженое. Выходили все работники ресторана, это было красиво обыграно. Но куда там нам шоу смотреть - нам надо срочно нестись толпой за мороженным, мы же никогда его в жизни не ели. Просто позор! А как старались работники отеля: аниматоры, повара, официанты, для нас же старались. Извиняюсь, просто крик души. К отелю это не относится.

Еще момент, на котором хочу остановиться. Это хамам.

Я не знаю, почему наши туристы стараются выехать на хамам за пределы отеля.

Мы сходили в "наш" отельный хамам, с массажем, "масочками" для лица, пилингом рыбками - сходили всей семьей, с детьми и были в восторге. Ибрагим, Ольга, Гуля - весь коллектив профессионалов. Просто молодцы. Наша благодарность.

А вот, вспомнила один неприятный момент, который коснулся лично нас. В отеле была турецкая ночь. После ужина мы отдыхали возле бассейна, там же "отдыхали" верблюды, которых доставили как мы думали на турецкую ночь. Мы подошли к верблюдам, и тут как в сказке, подскочили хозяева этих верблюдов, быстренько надели на наших девочек национальные шапочки, повели их к верблюдам, усадили их. со словами - все бесплатно, денег не надо. Ну ладно. Проехали немножко, и вот тут то пока девочки ехали на верблюдах, второй хозяин верблюда нам говорит - по 20 евро с человека. Мы впали в ступор. Какие 20 евро, когда вы сказали что бесплатно. Но турок стал приклонен и резко перестал понимать русский язык. Сразу же нам показал прайсик, который оказался за нашими спинами. И пока я не принесла деньги, он не отпускал мою маму от себя.

Так что будьте внимательны.

Аниматоры. Ну не имеет смыла все опять расписывать. Просто присоединяюсь ко всем восторженным отзывам.

Отдельно поблагодарю Настю. Моя дочь с первого дня была вовлечена в процесс подготовки ко дню защиты детей. И мы ее периодически силком вылавливали из мини клуба, что бы ребенок позагорал и покупался. Настя просто молодчина. Одна занималась с детьми целыми днями.

Ну вот вроде бы и все.

В целом отдых понравился, минусов специально мы не искали. И да. это первый отель, в котором, мне понравилось почти все.

Поселок, в котором находится отель очень красивый, уютный.

Вернулась бы я еще раз в этот отель? Наверное нет и только из за захода в море. Потому что в первую очередь мы едем на море. Но первый раз мы проводили почти все время возле бассейна. Потому что там могли плавать дети и было очень весело (благодаря команде аниматоров ;-) )

Всем хорошего отдыха.

TRANSLATE
Disadvantages
вход в море!!!
Added 21.06.18 09:22 (4 714 characters in the review)
Add comment
Complain

11:30 23.06.18

Виктория, скажите, а каменные плиты прямо в воде? На фото не видно их.

07:58 25.06.18

Да, плиты в воде. Вода прозрачная, их видно. Но от этого не легче, потому что волны порой достаточно сильные и если не плавать то они приносят очень большие неудобства.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up