АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.04.13
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 6
Comments: 0
Readership: 7826
Photos: 172
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a Family with children in
August 2018
05.08.18 - 14.08.18
- Recommend this hotel

4.5

5 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Сегодня вернулись домой, вернёмся в отель ещё!

Добрый вечер пользователи TopHotels!!!

В общем начну. Дорога до Махмутлар как всегда была долгой и утомительной, в сумме составила 17 часов от нашего города (мы от Красноярска ещё в 3 часах езды живем)!!! По приезду в отель, в 11 часов по местному времени, отдали отельный ваучер, получили браслеты и стали ждать номер. Номер был заказан 2-х комнатный, так как нас было 4 взрослых и 1 ребенок. Пройдясь по отелю и выучив его инфраструктуру сходили на пляж, помочили ноги, подошло время для обеда (12-30). Покушав спустились на ресепшен спросили о готовности номера, нам предложили номера на выбор по видам и по этажам. Выбрали номер на 6ом этаже, чтоб было удобнее ходить кушать по утрам, но нам сказали что 6-ой этаж ещё не убирали, по-этому взяли 5-ый этаж, номер №1535 в правом крыле (если смотреть изнутри отеля) с видом на море.

НОМЕР: В номере 2 комнаты, в одной двухспальная кровать, тумбочки, кондиционер, шкаф и зеркало во весь рост, 2 розетки (их кстати в номере ОЧЕНЬ не хватает). Санузел стандартный, совмещенный, туалет, раковина, ванна (полноценная). Во второй комнате шкаф, 2 односпальные кровати и кресло-кровать, маленький сейф в шкафу (2$ в сутки), телевизор и минибар-холодильник с 1 бутылкой воды - больше не пополняли (был выключен, когда включили он потек и завонял, попросили поменять или сделать, в итоге поменяли, но не рассчитывайте на ХОРОШИЙ холод, эта тумбочка так, только чтоб охладить), кондиционер (у которого не работала шторка, открывали вручную). Балкон с видом на море, 3 кресла и столик. Карточки для прохода в номер...это отдельный разговор, нам на 2 семьи дали 1 карту, попросили 2-ую - дали, но начались проблемы, я 4 раза бегал на ресепшен чтоб карты прописали 2-е сразу, говорят что мы держали карты рядом с телефонами, вот они и размагнитились, пока не стал уже конкретно наезжать что замучился к ним бегать не сделали, 2 дня бегали, а потом и бед не знали.

ИНФРАСТРУКТУРА: Территория отеля не большая, есть большой бассейн с разной глубиной, 3 высоты (хотя на бортиках и написано 1,5 М по всей длине). Амфитеатр - хватает на всех отдыхающих, рядом помещение где проходят ночные дискотеки. Бар у бассейна, магазин (в разные дни работают разные люди, одни готовы к общению с туристами - готовы сделать и скидку и вообще доброжелательны, а другие...просто повышают цену за 10 минут на 2-3 лиры, сыну покупал 2 вкусняшки по 3 лиры, через 5 минут пошла жена купила одну за 2, а через ещё 5 тесть спросил ту же вкусняшку - уже 3), бар-кальян работает только по вечерам (сам не пробовал, но все пишут что просто восхитительно), бассейн с 3-мя горками, детский клуб над основным баром (возле бассейна) - горки в детском клубе и качельки бесплатно, игровые автоматы работают по жетонам. Бильярд платный там же. Интернет в отеле вполне приемлем, он ПЛАТНЫЙ 2$ в сутки вышло у нас, на 1-но устройство, но не торопитесь расстраиваться, общались мы ВСЕ - 4 телефона, просто на 1 телефон ставишь WI-FI от отеля, а на телефоне у которого интернет, создаешь режим модема и раздаешь всем своим...ПРОФИТ!!! Имеется душ из выхода с тоннеля (он работает лучше чем на пляже, там постоянно есть вода). До моря 50 метров по подземному переходу!

ПЛЯЖ: Переход на пляж по тоннелю, который охраняется. Пляжные полотенца ПЛАТНЫЕ - 2$ штука (за всё время), замена 1$. На пляже имеется бар с прохладительными напитками такими как:айран, всеразличные юпи, кофе машина, чистая вода, алкоголь ТОЛЬКО пиво (кстати о пиве, тот кто пил ЭФЕС и думает что он в Турции везде - это не правда, в данном отеле пиво WOCK"s, тоже ничего, но всё равно не то, оно же и на главном баре!). На пляже каждый день работают повара, через день пида и гёзлеме с разными начинками, либо пончики или недошаурма))))почему "НЕДО", да потому что у них всё отдельно, лук сам себе по вкусу клади, помидоры и огурцы так же, майонеза и кетчупа нет. Уборку на пляже видел каждый день, классный мужик убирал, и пел и плясал, но только 6 дней в неделю (отдыхать тоже надо), в воскресенье мы его не видели, был другой человек, не уборки, не поправления деревянных переходов, не уборки вынесенного мусора морем. На пляже есть поле для игры в волейбол, определенные часы - оно и понятно, никто не будет играть в жару! Имеются по 3 бунгало на 3 человека каждые слева и справа от лестницы спускающейся от пляжного бара, но чтоб там отдыхать Вам надо встать в 6 утра и положить полотенца, т.к. в 7 вы места там уже не найдете. Пирс...это отдельная тема, заход с него более комфортабелен для взрослых, спускаются и детки, слева более резкий угол наклона лестницы (если смотреть на пирс с пляжа), справа положе. Ступени очень скользкие, по-этому, спускаясь с маленькими, спускайтесь первыми поддерживая детей. Кстати о заходе в море с берега, заход очень каменистый, справа от захода на пирс можно порезать ноги, и даже поломать при волне, слева (как мне показалось) получше, там плита ОЧЕНЬ большая и длинная, заходить можно, но аккуратно, лучше всего по приезду не пожалейте 5$ на тапочки для купания и будет Вам счастье. Я в первый день рассек ногу (ступню), заживала долго! Кстати, на счет бара на пляже, сложилось ощущение (по внешнему виду), что стаканчики на пляже моют, они пластиковые, и с утра половина стоят помятые, по-этому мните их конкретно, даже ломайте, чтоб у Вас с утра не было таких ощущений!

АНИМАЦИЯ: Мои вы родные...какие же вы МОЛОДЦЫ, я честно скажу, лучше ВАС я пока не видел, вы приветливые, общительные, да и просто ВЫ ОФИГЕННЫЕ, я буду скучать по Вам, спасибо ВСЕМ: детской анимации - Ира, Василиса - вы молодцы, Арафат - ты просто офигенный факир, Федя - тебе отдельный привет от тестя)), Маша - СПАСИБО тебе за общение, за постоянную поддержку в отеле, Джан - как там, никто никого дротиками не убил??? Сэми - ну....я даже не знаю, мой - "ДИДЖЕЙ МЬЮЗИК", ты запомнишь точно!!! Ну и ОТДЕЛЬНО...УФУК, ты красава, у тебя ПРОСТО ОТЛИЧНАЯ КОМАНДА, ты собрал классных ребят, я скучаю по Вам (и не я один, мы все).

ПИТАНИЕ: Еды в отеле просто ВАЛОМ, да есть то что некоторым не понравится, мясные блюда например из фарша непонятно с чем, салаты заправленные кислыми соусами, но...есть РЫБА, что очень редко встретишь в Турции, у нас в прошлом году в 5-ке она было 1-2 раза за 2 недели, и то, непонятная, а тут жареная форель, свежайшая - очень вкусная. Было так же мясо - говядина с овощами, говяжьи сердца, индейка. Сладости это отдельный разговор, да конечно, ОЧЕНЬ много приготовлено на манке, но это вкусно.

P.S. Хотелось бы сказать всем кто говорит что мол ездили в 5-ки не стоит начинать ездить в 4-ки, там всё хуже и вообще...Народ... Не надо судить...Это разные типы отелей, ездили в 5-ки ездите дальше, я в прошлом году ездил в 5-ку, и что??? Вердикт - МНЕ ЗДЕСЬ БОЛЬШЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!! А знаете почему? Хотите узнать - пишите, отвечу...правда!

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Стоимость интернета в день

Фото туриста отеля

Hotel

Информация

Фото туриста отеля

Hotel

Информация

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Animation

Расписание

Фото туриста отеля

Hotel

Магазин в котором работают то хорошие, то не очень люди, которые поднимают ценник в 2-3 раза за 10 минут(поверьте проверяли)

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Вход в воду с пирса справа(более пологая лестница, входить удобнее с детьми)

Фото туриста отеля

Beach

Вход в воду с пирса слева(наклон более вертикален чем справа)

Фото туриста отеля

Beach

Почти получилось фото с логотипа отеля

View more
TRANSLATE
Advantages
анимация 1-я линия ювелирный магазин уборка в отеле и на пляже наличие собственного пирса
Disadvantages
заход с берега в море маленькая территория магазин
Added 15.08.18 20:25 (6 754 characters in the review)
Add comment
Complain

14:44 16.08.18

Спасибо Вам за емкий, интересный и положительный отзыв! Я так поняла мороженого бесплатного для детей нет? В детском клубе есть аниматоры? И еще вам номер не показался маленьким?

15:14 16.08.18

Добрый день, аниматоры стараются с детками на улице играть, т. к. в клубе душновато, они сами так говорят, номер маловат, но нас это никак не ущемляло, мы всегда почти или на море были или в аквапарке или гуляли по вечерам, в номере только спали. Мороженое было на пляже бесплатно, но редко.

17:45 16.08.18

Павел, добрый день! Летим в отель в ближайшую среду. Спасибо за содержательный и позитивный отзыв. Очень полезная информация насчет спуска в море с пирса, беседок на пляже и обуви для входа в море. Если можно напишите пожалуйста: было ли море спокойным во время Вашего отдыха, какая была температура воды и что интересно посмотреть кроме отеля, если Вы где-то были. Спасибо.

18:09 16.08.18

Добрый вечер, погода была 34-36 градусов, вода очень тёплая, за 2 дня до нашего отъезда море стало штормить, волны, с берега можно зайти, но опасно, лучше с пирса сразу! Мы никуда на экскурсии не ездили, отдыхали просто на море!

14:16 17.08.18

Подскажите пожалуйста, правда ли что ресторан очень грязный, липк полы, столы, редко убирают???

15:45 17.08.18

Добрый день, знаете, я бы так не сказал, полы точно не липкие, а столы бывают, если придти кушать позже всех, вот то что они убирают со столов грязную посуду пока ты ещё сидишь и кушаешь - это есть, подлетают с тележкой полной грязной посуды и отходов и начинают сгребать твои тарелки, могут даже зацепить то что ты ещё и не пробовал.

12:43 23.08.18

Добрый день. А на пляже имеется бар, снэк-бар? и какие ещё алкогольные напитки кроме пива? Да, и что из фруктов дают?!) есть ли заход в море нормальный где то пососедству?) спасибо)

14:42 23.08.18

На пляже бар есть конечно, только пиво из алкоголя на пляже, но не напрягает сходить до основного бара(через подземный переход 2 минуты) за водкой, джином вином или шампанским, про снэк я писал кажется - каждый день там есть чем перекусить, а заход в море....только с пирса по лесенке нормальный, а с берега только в коралках, хотя мы и так купались, правда первые дни резались об камни.

16:54 28.08.18

Спасибо, Павел!Отзыв действительно полный.Все наши воспоминания об отеле и отдыхе ожили.Всем Вам привет из Беларуси.

18:25 28.08.18

Ватслав привет, помним Вас, не теряйтесь - пишите!

17:54 02.09.18

Павел, читала Ваш отзыв и как будто снова была в отеле.Такие свежие и приятные воспоминания. Мы отдыхали с 20 июня по 1 июля и мы тоже из ЗЕЛЕНОГОРСКА!!!!

18:26 02.09.18

Добрый вечер, значит мы у разных турагентов путёвки брали, потому что мои ничего про отель не знали) я первопроходец у них был в Сантану!

19:31 02.09.18

Добрый вечер, Павел. Мы брали в Красноярске, не у нас в городе.

10:58 21.05.19

Добрый день! А подскажите пожалуйста, в отеле есть картошка фри?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up