АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.07.14
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 11
Comments: 38
Readership: 10868
Photos: 14
Vacation as a Family with children in
July 2018
02.07.18 - 13.07.18
- Recommend this hotel

4.5

5- accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Опять Лабранда.

Наконец нашла время написать очередной отзыв. Отдыхали семьей с 2 детьми 12 и 15 лет. Прилетели рано, в отеле были в районе 10 часов. Отдав документы сразу пошли на завтрак. Поскольку не первый раз посещаю, знаю, что заполняемость 100 %, поэтому готовы были подождать, но заселили достаточно быстро, в 11-30 уже плескались в чудесном море. По номеру все в порядке, единственным неприятным моментом была проблема с унитазом, который в первую ночь потек, с 6 утра пытались объяснить на рецепшн что и почему – было сложно, русский не особо понимали. В конечном итоге прищлось прибегнуть к помощи гида от Тез Тур, с которым как раз была назначена встреча. В общем, бочок заменили и больше проблем не было.

Сравнивая предыдущее посещения отеля, в ноябре 2017 года, могу сделать вывод, что ни хуже, ни лучше не стало. Все достаточно ровно, по питанию, по обслуживанию никаких нареканий нет. Всего хватало, все вкусно, никто проблемами с желудками не страдал. Конечно, немножко неприятно было при посещение ресторана наблюдать, как некоторые гости и их дети дегустрируют блюда из общей тарелки, для себя сделали соответствующие выводы. Хотелось бы чтобы администрация отеля уделяла особое внимание и каким то образом контролировала такие моменты в период отдыха в отеле гостей из близлежащих стран.

У многих возникают вопросы по поводу а-ля карте ресторанов. Предпочтение отдаю кубинскому – вкусно, быстро обслуживают. Итальянский тоже хорош, дети с удовольствием заказывали пиццу, а мы – говядину, которая выше всяких похвал. Относительно пиццы- на пляже все равно вкуснее! Остальные в этот раз не посещали, дети хотят есть в одно время, мы в другое, поэтому удобнее было ходить в основной.

Относительно пляжа. Даже в период полного заполнения отеля места есть всегда! То, что нет места на первом и втором ряду, где вам очень хочется расположиться, не говорит о том, что в 3,4,5 рядах нет мест. Нас абсолютно не напрягало пройти несколько метров до воды. Если же вам очень хочется лежать на первом ряду – пожалуйста, в 6 утра вам подобные отдыхающие полуоткрыв глаза ползут на пляж, чтобы занять место.

Анимация ненавязчива, даже слишком. Хочу отметить, что раньше было поактивнее.

Резюмируя хочу сказать, что с удовольствием посетила бы отель еще раз, но - цена, которую выставил то ли отель, то ли туроператор на осень слишком велика! Кроме того, почему то в середине этого года дети стали считаться до 12 лет, раньше было до 14. Мой сын, которому уже есть 12 лет при бронировании считается как взрослый, соответственно и цена на тур. При всей моей любви к Лабранде забронировала на конец октября другой отель, поскольку разница астрономическая! А жаль.... Нам здесь очень нравится!

TRANSLATE
Advantages
пляж чистота. питание
Disadvantages
отсутствие русскоязычного работника службы гостевого сервиса.
Added 30.09.18 09:35 (2 692 characters in the review)
Add comment
Complain

00:01 07.04.19

Да, цена дикая, а из Минска просто бешеная. И это ультра мне тоже не нравится, не надо мне алкоголь и т.д. круглосуточно! Какой другой отель был, понравился?

23:29 08.04.19

В Али-бабу слетали. Вполне нормально. Чисто, приятно, никто не отравился. Знакомая с сыном первый раз в Египте вообще в восторге. Всего хватало- относительно еды, конечно нет такого разнообразия как в отелях другой ценовой категории, но уже и не хочется. А вообще, Египет очень подорожал, на лето даже не стали бронировать, поскольку есть предел суммы, которую можно потрать на отдых, но не стоимость половины нового бюджетного авто!

14:20 05.01.20

Уважаемая Ольга,
Благодарим вас за выбор Лабранда Роял Макади и за ваш позитивный отзыв.
Мы рады, что вы остались довольны сервисом и персоналом, а за ваши комментарии отдельное спасибо, мы обязателоьно предпримем необходимые действия.
Будем рады встречать вас снова в Лабранда Роял Макади!
С наилучшими пожеланиями,
Эмад Салех
Генеральный директор

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up