АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.01.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1122
Photos: 0
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With family in
November 2018
26.11.18 - 08.12.18
- Recommend this hotel

4.3

5- accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

На позитиве

Всем добрый день! Отдыхала с мамой с 26.11.18 по 08.12.18. Приехали очень рано и пришлось подождать (вполне разумное время). Первый номер не понравился и нам предоставили вполне приличный номер. На рецепции есть очень приятные ребята, есть не очень... Но мы справились.

Сразу напишу о уборке -- мы очень довольны парнем, который у нас убирал -- скромный, внимательный, сдержанный ( что особо ценно и редко встречается!). Мы его звали Мишей, т.к. его египетское имя для нас сложновато (кажется Хемиш ?). Номер 2228 --спасибо Мише!

Теперь питание. БОЛЬШОЕ СПАСИБО шефу Гамалю! Очень доброжелательный и внимательный к гостям человек! Моя мама (ей за 70 ) заболела и мне пришлось несколько дней носить еду ей в номер. Так шеф Гамаль всегда интересовался ее самочувствием и настаивал, чтобы я брала ей фрукты, т.к. это витамины. По поводу разнообразия -- голодными мы не были, мясо разнообразное и рыба были всегда. Выпечка вообще безумно вкусная! И вообще поражались энергии шефа Гамаля -- как он везде успевает?! Большой ему привет! Еще-бы выбор фруктов расширить...

Спасибо обслуживающему персоналу главного ресторана -- очень позитивные ребята! Мальчик на сковородках -- просто умница, помнил кто как любит яичницу и омлет! Не нужно было каждый раз объяснять.

Территория красивая и очень ухоженная. Веселые и зажигательные аниматоры! Есть небольшой минус на пляже-- не расчищен от камней вход в воду, а в описании отеля пишется, что пляж песчаный. Это сыграло немаловажную роль для меня при выборе отеля. Сам пляж -- песчаный, а в воду войти и выйти трудновато, особенно для возрастных гостей.

Сделайте, пожалуйста, несколько мест для входа в море без камней!

Вывод: мы еще приедем!

TRANSLATE
Advantages
расположение питание
Added 03.01.19 14:20 (1 698 characters in the review)
Add comment
Complain

10:56 06.01.19

Уважаемая Эвелина!
Спасибо Вам за подробный отзыв и за теплые слова в адрес обслуживающего персонала отеля. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности нашим сотрудникам .Нам очень приятно узнать, что в целом Вы остались довольны отдыхом и рекомендуете наш отель другим путешественникам. Будем очень рады вновь приветствовать Вас и Вашу маму в Regina Swiss Inn в качестве постоянных гостей. Ваш комментарий по поводу захода в море также будет учтен. С нетерпением ждем новых встреч!
С наилучшими пожеланиями, Moataz A.Moniem, General Manager

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up