АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.06.18
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 2473
Photos: 0
990
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2019
01.09.19 - 11.09.19
- Recommend this hotel

4.3

3 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Противоречивые впечатления

Отдыхи в отели в сентябре с двумя детьми 3 и 5 лет. Номер выбрали двухкомнатный. Теперь по порядку:

#отель очень уютный, все близко, до моря идти пару минут, номеров немного

#заселение и выезд - самое ужасное впечатление оставили. Заезд был поздний, оформляло долго, к номерам не провожали пока все не оформятся (на все попытки найти номер самостоятельно, нам говорили, что мы не справимся и у них все очень сложно), по факту, надо было зайти за поворот, а ждали час с уставшими сонными детьми. И да, ещё нам дали сухпаек! Очень много хлеба с кусочком сыра, колбасы и яблоко). Съедобным было только яблоко.

Выезд ещё хуже. Мы знали, что номера надо сдать в 12, за несколько дней начали узнавать как продлить номер, чтоб дети поспали, ибо лететь в ночь. Нас постоянно кормили завтраками и в последний день сказали, что невозможно! Вроде как там уже приехали гости, но в номер до нашего отъезда никого не заселили! (Мы были готовы доплатить за продление, но нам категорически отказались идти навстречу!!!) и мы с маленькими детьми остались на улице и смотрели на наш пустой номер🤪

#питание очень достойное, не супер разнообразное, но хорошего качества- все вкусное, свежее (всегда овощи, фрукты, мясо)

#самый большой плюс - люди. Бармен у бассейна ресторана просто душка! Всегда с шутками и улыбкой, девушка Аня в ресторане всегда здоровалась и помогала детям (например, налить сок), аниматор Юля искренне заинтересована в каждом ребёнке, со всеми общалась, лично приглашала на анимацию (такого отношения нигде не встречала к детям)

#номера простые, но комфортные. Второе спальное место просто ужасно, но мы в номере почти не находились

В целом, все понравилось и хотелось бы вернуться, но не идеально. Ресепция сильно испортила общее впечатление

TRANSLATE
Advantages
Расположение питание анимация для детей
Disadvantages
Организация заезда и выезда
Added 13.09.19 15:49 (1 754 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up