АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.07.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 6
Comments: 13
Readership: 11237
Photos: 30
Vacation as a With friends in
October 2019
17.10.19 - 26.10.19
- Do not recommend the hotel

3

5 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Явно не 5 звезд

Приехали мы поздно вечером часов в 11, на ресепшене рускоговорящий персонал. Дали номер на 8 этаже с видом на центр. Очень красивый вид. За номер ничего не доплачивали, просто попросили номер с хорошим видом, думаю что пошли на встречу только из-за того что уже конец сезона. В номере тоже всё относительно не плохо, но мебель старая, розетки и подсветка зеркала вываливаются, плесень в ванной, но такое есть почти везде, даже в более менее приличных 5, тем более в конце сезона. На это мы не обращали внимание т.к. только спали и принимали душ в номере. Мыльных принадлежностей не было-только 2 шапочки и все (судя по фото других туристов им повезло чуть больше..)мини бар не заполняли вообще!когда мы приехали там лежали несколько баночек минеральной воды и на этом всё. За 10 дней ни одну бутылку нам не принесли. Таскали сами из ресторана, т.к в баре вода в баночках не вкусная! Уборки номера почти не было. Заправляли кровати и меняли полотенца. Мусор весь не помещался в маленькие мусорки и мы ставили рядом но это уже видимо мало волновало горничных, так на полу всё и оставалось. Пылесосили наверное максимум раза 2 за 10 дней. Даже когда на полу был мусор и волосы, пол так и оставался не пропылесосенным. Балкон не убирали вообще. Пепельницу вытряхнут и перевернут вверх дном на стол в грязном виде. Полы не мыли. Однажды мы уже попросили придти горничную и помыть пол на балконе. Я звонила в 5 часов вечера на ресепшен с просьбой побыстрее прислать горничную, чтобы просто поменяла полотенца и вынесла мусор, т.к мы пришли в номер а уборки не было вообще и полотенец соответственно тоже. На ресепшене мне начали говорить сначала какую то ерунду, пришлось повысить голос и спросить-Это нормально что время 5 часов вечера я пришла с моря а у меня даже полотенец нет?? Заткнулись сразу, но горничная пришла минут через 20. пришла с не довольным лицом. Около стола на полу стояли пустые стаканы от напитков. Она их небрежно отшвырнула шваброй протерла вокруг и ушла хлопнув дверью.

Лифты ужасны, работают по своему какому то принципу их не дождешься ни на одном этаже, а если и дождешься потом будешь кататься по всем этажам минут 10 пока не приедешь куда нужно. В лифтах душно, нет вентиляции, не дай бог там застрять. Один раз был дождь отключили лифт который после моста идет к пляжу. Спуститься-подняться пешком то можно, но лестница крутая и очень скользкая!! Не забывайте страховку, когда едите сюда) Питание не плохое но могло быть и лучше. все таки отель 5*)) однообразно. Но иногда очень даже вкусно. Но то что было в отзывах мы так и не нашли. Ни традиционных гёзлеме ни инжира ни арбузов ни морепродуктов, рыба была достаточное редко. Стандартное питание для 3 звезд. Из сладкого торты и пирожные с противным кремом и все это в большом количестве, турецкие сладости, из фруктов было вида 4 из следующих фруктов-яблоки, груши, виноград, гранат, мандарины, бананы; мясо было курица, говядина, иногда вкусно иногда есть невозможно; маслин и сыров на завтрак было очень много но все однотипное, сыры все почти соленые; панкейки на завтрак сырые, овощи не мытые, в зелени подруга нашла насекомых!!!! Снек бар достаточно скудный-бургеры, сухие нагетсы не понятное из чего, крылышки иногда хорошие, иногда сырые, только 1 раз была очень вкусная рыба, типа чупры-самая дешевая.

Из напитков противные разводные юппи. Колу-фанту-спрайт наливали из бутылок, холодного чая нет, молочных коктейлей тоже. Для детей делают эти мерзотные юппи с красителем. Персонал в ресторане вроде не плохо работает. старается. Скатерти все грязные, хотя часто мы приходили в ресторан к открытию, поэтому мы садились просто за столы с грязными скатертями, а если приходили позже то еще все было в крошках, персонал это все не менял а просто стряхивал рукой, мы просто откидывали эти коричневые салфетки и сидели просто за белыми скатертями с пятнами. Алкоголь это вообще отдельная тема. Тут или ужраться до поросячего визга водкой или соблюдать сухой закон. Из крепкого виски, ракы, ром, водка, текила, джин, несколько видов ликеров. А вот легкие напитки нужно еще поискать или придумать самим не надеясь на фантазию барменов. Причем бармены еще и делают недовольное лицо когда просишь их смешать какие нибудь напитки. Ассортимент коктейлей в меню не плохой, но ни один пить невозможно. Кислый бейлис!!это вообще уму непостижимо. Кислятина просто!Долго не могли понять что так кислит, думали молоко, но взяли бейлис без всего и поняли что прокисший вкус именно у бейлиса, и это было во всех барах и несколько дней! Хотя при мне в баре на пляже мужик взял бейлис и очень довольный говорил как вкусно, так что может кому то и нравятся прокисшие и испорченные продукты)) Из легких коктейлей мы брали кокосовый или персиковый ликер с молоко, более менее вкусно и легко. Пиво ни о чем. Видимо воды в нем больше))Но сколько замечала переферийных гостей им очень нравился алкоголь, видимо привыкли к такому пойлу) вот отсюда и берутся отзывы про хвалебный алкоголь и еду. Пляж чистый. Лежаки рваные. Бокалы в баре грязные и с не приятным запахом. Вход в воду ужасный. Крупные камни. Около берега кто-то кусается, поэтому на берегу не стоит задерживаться, дети сидят на берегу их постоянно кто то кусал, они все время плакали и жаловались родителям. За зонты приходится драться и караулить свой зонт, чтоб ушлые соотечественники не утащили его пока мы купались) На всех не хватает пляжного инвентаря. Приходилось приходить пораньше, чтобы занять лежаки и зонт. Какой то чувак с приветом типа уборщика пляжа который вечно утаскивает твои только что налитые полные бокалы с напитками стоит только моргнуть и выливает их на песок прямо у твоей головы и надо снова ползти в бар за водой и не отпускать стакан из рук))) Анимации нет!! Для детей вроде есть мини-клуб и мини-диско, на пляже пару раз играли в боччу. По вечерам вместо шоу были пьяные вопли деревенской элиты отеля. Позорище. Вот честно лучше бы просто поставили музыку. Что нибудь нейтральное. А не сельскую дискотеку 80-90х. Даже на верхней террасе ставили какую то муть из деревенских клубов 90, просто позор! ПЕРСОНАЛ!!!это нечто!!нечто ужасное!впервые вижу такое неуважение к отдыхающим туристам!швыряют с пренебрежительным видом прямо тебе в лицо меню. Бокалы летят и вслед оскорбления на турецком языке. На заметку-не все русские туристы не знают турецкий мат!!!! Откровенно матерят на турецком !И не надо думать что это мы приехали сразу с недовольствами, сразу скажу что матом посылали не нас а мужчину нормального и достаточно взрослого который пришел и миролюбиво обратился к бармену, а ему сказали Сиктыр гит. 2 девушки пришли на 2 мин раньше к бару им с злостью кинули прямо в лицо меню и что то пробубнили. Первое время мы приходили с улыбкой, говорили спасибо спасибо, но нам так же были швырнуты бокалы с каким то бубнежом. Единственное где улыбался персонал и тоже говорили спасибо это пару человек в ресторане, которые убирали посуду. Мы опираясь на чудо отзывы приехали в этот горе отель и смотрим на такое омерзительное отношение в свою сторону!!! Позор туркам и отелю набравшему в сотрудники такой сброд! В СПА центре работает какая то дама из средней Азии которая грубо навязывает свои услуги, согласились на массаж, цена была приемлемая около 150-200 лир, однако когда пришли и все сделали начала еще грубо предлагать услуги и не отставала, пока резко ей не ответили!!

Вай-фай в отеле бесплатный, на все территории отеля ловит более-менее нормально, но почему то кроме ресторана. Кондиционер в номере работал нормально, но стоит открыть дверь балкона или не очень плотно закрыть-сразу выключается. То есть сколько раз будете выходить на балкон-покурить, повесить вещи, столько раз будете бегать и регулировать кондиционер. От отеля минут 5 остановка на автобус в Аланью, мин 5-7 до большого Мигроса, минут 15 идти до Обы там большой базар. Перед отелем банкомат Денз-банка, это очень удобно.

Выбор такого отеля-просто неуважение к себе, хотя каким нибудь сельским работягам кто копит 3 года на такой клоповник, конечно отдых покажется прекрасным. Т.к. я лично слышала как такие представители Элиты обсуждали что отель прекрасный потому что алкоголя много, пиво на пляже бесплатное, а в СТОЛОВОЙ есть курица и греческий салат))) Вот для тех кто так думает и для кого это самое важное тому и путь в этот отель

TRANSLATE

Katherina rated hotel services

2.6 Services and maintenance quality

1.4 Suitable for a holiday

1.8 Beach

1.7 Children services

2.9 Location convenience

1.3 Rooms

1.8 Hotel infrastructure

View all
Advantages
панорамный вид
Disadvantages
персонал алкоголь анимация
Added 01.11.19 17:22 (8 274 characters in the review)
Add comment
Complain

12:20 27.01.20

Спасибо за отзыв. Насчет персонала согласна. Прошлым летом отдыхали с сыном в подобном отеле с прекрасными отзывами. Не дешевом. Разочаровалась очень. Особенно из-за отношения персонала к русским гостям. После отдыхала в Турции в трех отелях, где преимущественно туристы немцы. Стоимость отелей сопоставимая. Но отношение к гостям абсолютно другое. За Отчизну обидно. Сейчас вот села отзывы читать на следующее лето. Сын хочет именно в русском отеле (не дружит с английским) и чтобы анимация была, дискотеки. Я понимаю, что видимо за разумные деньги найти подобный в Турции очень сложно.

20:04 30.01.20

Подскажите в отелях какой ценовой категории, вам давали молочные коктейли?
И что плохого в коле, спрайте из бутылок?
А Юппи в отелях низкой и средней категории и даже выше средней, в Турции было всегда.

21:33 14.02.20

Я не писала что кола фанта спрайт из бутылок это плохо, наоборот это один из немногих плюсов этого отеля. В отеле не было даже холодного чая типа Липтона, хотя Липтон у нас был даже в отелях 3-4* в Аланье. Юппи тоже нигде не видела, только в жутких 3* на клеопатре.

21:38 14.02.20

странно, я юппи видела вдаже в дорогих отелях Турции))) средней ценовой категории типа старлайт, маритим, белконти, и тд
липтон не видела, но его я и не искала как-то 🤷 может и был

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up