Отзыв об отеле Восход Парк-отель All inclusive (отель был переименован 12.10.21)
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2020
- Abstained
01.07.20 - 07.07.20
3
4 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
За неимением лучшего
Полетели в Анапу из-за закрытия границ, с 01.07.2020 по 07.07.2020 - 3 взросл.+1 ребенок 5 лет, номер фемели рум. В аэропорту была задержка вылета вместо 6-00 вылетели в 10-30, заселили нас не в 14 -00 как должно быть , а позднее (очень устали, но пришлось ждать). Номер хороший без вопросов. Уборка раз в три дня,постельное вообще не меняли , только полотенца и то если спросишь. Еда на уровне столовой, очереди не подойти, пол в столовой мокрый и очень скользкий (много людей , а особенно детей падало), к кофемашине не подойти вообще (было две, одна сломалась видимо не выдержала такого количества людей). Бар на территории один с вечными очередями (работает только один бедный молодой человек с 10 утра до 22 часов вечера, без выходных).
На пляжу туалета нет, бара тоже (даже воды не попить). Позднее придете на пляж будете лежать на песке под солнцем (мест нет), буйков не было, спасателей тоже. Единственное, что порадовало это чистое море и территория отеля (большая). Заплатили за 7 дней 137 тыс.рублей. Не хватает обслуживающего персонала.
На ресепшене туроператоры (библиоглобус) не оставляют время, когда людей заберут из отеля (первый раз такое встречаем), мы сами звонили и спрашивали, когда нас будут забирать.
В России не отдыхали уже 17 лет и были очень разочарованы таким сервисом за такие деньги.
Advantages
Чистое море
территория
Disadvantages
Еда
обслуживание
отсутствие туалета на пляжу и бара
очереди
мало лежаков на пляжу.
Added
20.07.20
15:47
(1 319 characters in the review)
say Thanks
09:12 24.07.20
Пишите, что "номер хороший - без вопросов" и оцениваете на 4. Отдыхали по факту 6 ночей, а требуете смену постельного белья.... Вы дома-то сколько раз за 6 дней постельное меняете? Раза 3, вероятно, исходя из Ваших претензий. Отмечаете, что и территория отеля большая, и море чистое, а все равно чем-то недовольны.... То, что Библиоглобус не указывает время выезда из отеля - это ведь претензии не к Отелю, а к туроператору, верно? И 137 000 руб. на 4-х с перелётом и питанием по системе All Inkluzive - вполне приемлемый ценник. Так что, на данный отзыв ориентироваться не стоит, он глубоко субъективный, придраться можно к столбу)).
09:24 24.07.20
Комментирует видимо засланный казачек из отеля!!!
09:49 24.07.20
Вы ошибаетесь. Я обыкновенный турист, которому Средиземное море также нравится значительно больше, нежели Чёрное. Я добавила комментарий, исходя, исключительно из Ваших слов, на них и ссылалась).
22:36 25.07.20
не думаю, что это засланный казачок. и согласна--- не надо придираться к мелочам!просто есть люди, которые всегда всем недовольны, а есть позитивные, умеющие радоваться!
10:20 24.07.20
Здравствуйте Светлана!
1. Постель должна! меняться каждые 3 дня, полотенца по требованию, уборка номера обязательна каждый день. Это не я придумал, таковы правила этого отеля. Надо было жаловаться не на рецепшен, а найти начальство + запись на телефон. Ютуба боятся все))
2. Туроператору вы не нужны, если не покупаете у него экскурсии.
3. Посмотрите сколько стоит соседний Alean Family Resort & Spa Doville. Почти 200 тыс. Там и бары и питание и всё лучше, но дороже на 60 тыс.
22:50 26.07.20
Питание испортилось? Я была в конце июня 2020 г. - питание было вкусным и разнообразным. Мне все очень понравилось.
23:00 23.08.20
как приятно читать позитив!а то ноют- ноют, преувеличивают, ищут недостатки, просто носом роют- что бы этакое отыскать!
10:25 21.04.21
Ольга, добрый день, а подскажите, море в июне не цвело? И как обстоят дела в этом отеле с ротавирусом? Были ли случаи отравления?
17:15 03.09.20
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за,то что поделились своим мнением о нашем отеле! Нам было приятно узнать, что Вам понравилась территория отеля. Искренне надеемся, что те обстоятельства, которые принесли Вам дискомфорт, не испортили общее впечатление об Отеле, и мы вновь увидим Вас среди наших гостей.
Мы приложим все усилия, чтобы в дальнейшем Вы получали исключительно положительные эмоции и впечатления.
20:11 21.04.21
Для ОЛЬГА Турист, Москва, Россия.
Я прилетела в ВОСХОД ПАРК-ОТЕЛЬ ALL INCLUSIVE 3*
Анапа, Краснодарский край, Россия 22 июня.
22 и 23 июня море было спокойное, прозрачное и теплое - просто супер.
24 июня прошел шторм, море стало холодным, появились водоросли и тина.
Мой отзыв можно посмотреть на TopHotels
Add a comment
Add a comment