АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.08.15
Countries, cities: 11 / 12
Reviews: 12
Comments: 4
Readership: 9362
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
May 2021
01.05.21 - 31.05.21
- Abstained

4.7

5- accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

В целом не плохо, но все же...

Отдыхали семьей в мае. Отель хороший. Приехали, опоздали на обед. Предложили пойти на обед в один из ресторанов (мексиканский/итальянский) но мы, уставшие, не пошли, решили дождаться ужина. Это была суббота. Пришли на ужин и были разочарованы - это был худший ужин за весь отдых: скудно, мало, просто, на пятерку никак не тянуло. Номер дали нормальный, просторный, все работало. Правда частично вид в стенку соседнего корпуса, и боковой вид на море. На следующий и остальные дни питание было довольно хорошим. Завтраки и обеды скромнее, а ужины, я бы сказала, шикарные. Завтраки стандартные, но давали апельсиновый фреш в первые несколько дней, потом он был прокисшим (началась жара) и его стали разбавлять водой. Понравился мятный йогурт, остальное - все хорошо. Обеды тоже без лишних изысков, но все что надо было и было вкусно - пару видов мяса/рыбы, салаты, овощи, гарниры - все было. Слабовато, как по мне по фруктам. Первые дни - яблоки двух видов, банан, грейпфрут, мандарин, финик, потом добавили сливы, дыня, арбуз, нормально. Ужины отличные - мясо, рыба на гриле, морепродукты - все было. Сладости превосходные, фруктов на ужин гораздо больше, вино нормально - вобщем ужины прекрасные! В номере убирались так себе. Один раз - очень хорошо. В целом претензий по уборке нет. Единственное - они плохо моют общие коридоры и особенно стеклянные двери на коридорах заяложенные много раз, много следов и отпечатков, очень бросается в глаза. Территория прекрасная, зеленая в цветах, достаточно большая. Бассейны хорошие. Спасатели на месте, очень хорошо выполняют свою работу. Бармены все любезные и вообще персонал любезен и обходителен, выше всяких похвал. Аниматоры прекрасные и веселые ребята, общительные. Постоянно какие то тусовки устраивают и возле моря днем и возле бассейнов, всякие игры, аэробика и прочее. Вечерние программы интересные и смешные, дискотеки каждые три дня. В целом не скучно. Народу в отеле было под завязку на майские, в то время как в других отелях пустота. Лежаки на пляже нормальные и достаточно.

Ну и теперь собственно про море и пляж. Моря просто нет(((. Мы когда приехали - жуткое разочарование. Не вычитала этого нигде в отзывах и не думала, что так будет. Море "по косточку" метров триста-четыреста вдаль. То есть до отлива по-колено, а после обеда, когда отлив - по косточку. Это ужасно. Чтобы нормально поплавать надо идти по длинному пирсу и там есть два входа: ступеньки, ведущие в лагуну метра три глубиной и далее по пирсу в открытое море. Когда мы были, в большинство дней выход в море был закрыт вообще и все купались в лагуне. По прибытию отдыхающих треш с морем становился все больше)) Поплавать в лагуне спокойно можно только рано утром. Спокойно - это значит свободно зайти, поплавать сколько хочешь и выйти. Потом в 10 утра и целый день, там собирается целая толпа народу с детьми. В том числе люди, не умеющие плавать в жилетах. Поскольку выход в лагуну только один с пирса - это ступеньки, начиная с 10 утра там очередь. Все дети и люди не умеющие плавать тусуются на ступеньках, которые спускаются в воду и возле ступенек! Чтобы зайти или выйти надо простоять очередь или пробыть в воде! ступеньки все забытые людьми, люди толкаются на ступеньках как в переполненной маршрутке - это что то невероятное. Тупо пробка при выходе и заходе в море. Меня конечно это более всего раздражало. При этом - пирс на два отеля, он даже сделан на границе двух отелей. Соседний отель - огромен и масштабен. Только строится, однозначно они должны сделать свой пирс, а то и несколько, потому что ехать на море и не накупаться из-за таких вот нюансов - полная чушь. Нам однозначно не хватило моря. Лагуна небольшая с прекрасной теплой и бирюзовой водой и прекрасным живым кораловым рифом, но днем там столько народу плавает, что ты, того и глядишь, то рукой, то ногой кого то заденешь или тебя кто то. Поэтому мне лично приходилось вставать рано утром, чтобы не болтыхаться в толпе народу и не стоять по 10 минут на ступеньках в очереди. Еще раз сюда не приедем точно. Из-за моря. Мы любим много купаться и свободно и с таким первый раз столкнулись, и были разочарованы.

А так конечно, не считая описанных пару нюансов - отель сам по себе, очень достоин внимания и все довольно комфортно и хорошо.

Но про пирс должны подумать все отели, одного пирса мало ,он очень востребован. Тусоваться в бассейнах после обеда, где тоже все забито - не очень то и прикольно. Могут хотя бы продлить имеющийся пирс в сторону и сделать несколько спусков из него, а не только одни ступени. Лагуны там идут несколько, в ряд друг за дружкой, но спасатели с берега не позволяют отлучаться в сторону далеко, или выплывать на кораллы из-за .ядовитых и опасных рыб. Свистят и заворачивают. С берега моря просто нет, при отливе видны камни и практически дно - жалкое зрелище. Вот такая специфика этого региона.

TRANSLATE
Added 02.06.21 22:07 (4 832 characters in the review)
Add comment
Complain

21:38 06.06.21

Уважаемая госпожа
благодарим вас за выбор отеля Тропитель Сахл Хашиш
и за похвалу отеля и оказанных услуг
Приносим извинения за разочарование, которое вы недавно испытали. Я хочу, чтобы вы знали, что мы ценим ваши отзывы. Это позволит нам решить любые возникающие проблемы и улучшить наши услуги. Мы серьезно относимся к удовлетворению запросов клиентов
ваши комментарии уже отправлены в руководство, чтобы принять необходимые меры, чтобы убедиться, что все наши гости полностью удовлетворены
мы надеемся встретить вас в ближайшем будущем
с уважением
Команда Тропитель Сахл Хашиш

20:36 09.06.21

Здравствуйте! Может, подскажете, где с отливами другая история?) Спасибо!

15:50 13.06.21

Добрый день, Юлия! В Сахл Хашиш только 3 отеля имеют заход в море с берега и не ощутимые приливы и отливы. Это Пирамиса, Романс(16+) и Олд Палас… Барон, Ле Рив, Тропитель и Гравити только с понтона.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up