АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.04.13
Countries, cities: 5 / 11
Reviews: 13
Comments: 14
Readership: 21047
Photos: 54
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Vacation as a couple in
July 2021
18.07.21 - 31.07.21
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Не рекомендую

Я постараюсь быть объективной, поэтому стоит сразу указать, что отдых проходил в период пандемии, в высокий сезон и первая неделя во время местного праздника и каникул. И сразу скажу, что считаю, что отель не справился с такой нагрузкой, просто катастрофично не справился. Не хватало абсолютно всего - персонала (вот прямо очень!), места, еды, полотенец, приборов, всего. Мы покупали тур за неделю за вылета, номера продолжали продавать и далее, в том числе на букинге. Я очень рада, что отель заработал в это непростое время, но сделал он это за счёт комфорта отдыхающих. Мы были готовы к большому количеству отдыхающих, уже отдыхали и в пандемию, и в праздники и в высокий сезон, такого фиаско мы не ожидали. Банные полотенца в номер мы выбивали первые три дня, при заселении нам выделили одно полотенце для ног и всё, номер был откровенно грязный, засохшие пятна на столешницах в итоге оттирала я сама, так же как и обрабатывала все поверхности. Я не буду описывать всего, не хватит памяти и места в отзыве, мелочь на мелочь - в итоге в этом отеле не было комфортно (до смешного, нет туалетной бумаги в кабинках, не найти вилку, в 9 утра кончились пляжные полотенца, неделю в ресторане на столах не было салфеток и так далее, не смертельно, но очень неприятно. Далее эти моменты постараюсь не упоминать, теперь о самом отеле. Номер стандарт с видом на море (ну, скорее, на соседний отель и боковой вид на далекое море). Доплатили за вид не зря - я бы не хотела жить в номере, балкон которого вплотную выходит на балкон соседнего отеля, стоят отели прямо рядом. Минус в нашем номере для чутко спящих - вечерние шоу во втором соседнем отеле очень громкие, до 12 ночи музыка просто орет, после крики пьяных отдыхающих ещё пару часов отлично слышно, закрытая балконная дверь абсолютно не спасает. Слышимость вообще отличная, разговоры, вздохи соседей, мы были в курсе всего) Под входной дверью в номер щель в пару сантиметров, никто не пройдет незамеченным) Сам номер просторный, обставлен хорошо, минусы для меня есть, но это уже придирки. Территория отеля - меньше я не видела, для здания в семь этажей очень мало места, на фото смотрится гораздо просторнее. Три маленьких бассейна (маленький и два крошечных, один под крышей и у горок под навесом) зажаты между двумя отелями, лежаков недостаточно, много продавленных, после обеда большинство лежаков в тени от зданий. Бар у бассейна работал только один. На террасе лобби столики и диванчики, в непопулярное время место найти удавалось всегда. Вечерние шоу на пляже (это отличная идея, на мой взгляд) - перед небольшой сценой ряды пластиковых стульев. Мы посетили данное мероприятие один раз, ушли до начала (очень тесно, очень громко, очень много народа, сесть некуда,сцены из-за спин отдыхающих просто не видно) , поэтому оценивать шоу не буду. Сам пляж большой, свободные места были всегда, под общим навесом. Сначала песок, далее мелкая галька. Для плохо плавающей меня заход отличный, вода в июле для меня супер, море прекрасно. Работает бар (с непонятными перерывами, вода в стаканчиках в свободном доступе (не вкусная, если честно, но при температуре 40 градусов хоть что-то). Днём с 12 до 16 можно пообедать фаст фудом, по меню. В первую неделю пару раз пользовались, чтобы не остаться голодными. Рядом водные развлечения. Идти до пляжа 5 минут, дорога приятная, прогулки полезны. На автобусе 1 минуту и вот тут молодцы - в часы своей работы автобус ездит непрерывно, вернулся - даже если стоит один человек отвезет и вернется, водители просто умницы, отлично! Рестораны. Здесь боль, даже не знаю, что писать. Первую неделю нереальные очереди, просто слов нет, такого я не видела никогда. Поняв, что время для обеда и ужина непопулярное не найти, эту неделю питались вне отеля по возможности. Когда приходилось есть в нём - ели только где очереди меньше 10 человек - хлеб, фрукты, сладости (которые, на мой взгляд, очень скудны для Турции). Так что оценить питание толком тоже не могу. После праздника и отъезда местных стало гораздо легче, но все равно очереди. Но уже можно было подобрать время, когда человек поменьше. Муж добывал мясо с гриля и горячее, но я считаю, что оно не стоило стояния в очередях. В первый свой обед мы видели просто огромную очередь на гриль, при этом люди из неё выходили с мелко порубленными кусочками курицы гриль. Это просто унизительно, стоять в отпуске по полчаса за курицей! В большинстве очередей люди просто не знали зачем стоят, не видно из-за толпы. Еду накладывали сотрудники, их было преступно мало, они торопились, кидали еду кое-как, накладывали не то и очень много. Большинство были очень молоды и, думаю, неопытны - промахивались, пачкали тарелки снаружи (напомню, салфеток на столах не было неделю). Один -два человека на горячем, один на сыре-колбасе, один -два на салатах, один жарил рыбу, один яичницу по утрам (я брала пару раз, когда поздно завтракала - очередь создавал сам сотрудник, очень медленно, болтая и отвлекаясь на телефон, часть яиц портил и долго счищал их, яичницу бросал на тарелку неаккуратно, мне обжег палец, ребенку и вовсе попал яичницей только с огня на руку). Прекращаю это вспоминать, иначе никогда не закончу отзыв. Окрестности. 15 минут пешком до ближайшей лавки (маленькой,но сигареты и чипсы купить можно,там же экскурсии купить). Остановка автобусов прямо у отеля, обратно ехать только на 10, до Новамолла ехать 15 минут, но делать там особо нечего, купили симку (ловила плохо, иногда вообще не ловила, 20 долларов 20 гб), есть сувенирная лавка (али экспресс, на мой взгляд), сетевые магазины и сладости.Мой вывод - за шоппингом в Аланию. Есть магазинчики в отеле, естественно,очень дорого. Мужчина из магазина кожи настойчиво предлагал бесплатный трансфер не в их отдел и написал, что заодно в другие магазины сходите, ни разу не подозрительно) Спа. Всегда начинаю отпуск с пиллинга, мыльного массажа, массажа. В этом отеле самый дорогой и бестолковый, просто пародия на обычные услуги. Сходила один раз, единственный смысл вышел, чтобы не сильно приставали при обмене полотенец, выдают их в СПА. Для себя сделала вывод - не вернусь даже в низкий сезон, даже за очень маленькие деньги. В этот раз мы заплатили 160 на двоих, для этого отеля и условий, считаю, это много. У отеля есть море и солнце, отпуск не испорчен, все можно пережить. Но в отпуске хочется отдыхать, причем в комфорте, а не приспосабливаться, закрывать глаза на косяки и уж точно не стоять в очередях.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Пляж просторные номера
Disadvantages
Маленькая территория очереди нехватка персонала
Added 03.08.21 14:01 (6 409 characters in the review)
Add comment
Complain

12:40 09.08.21

С очередями нам повезло- их не было почти в ресторане отеля. А в остальном полностью присоединяюсь к отзыву. Все ровно так и есть.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up