4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Прекрасный отдых, великолепный океан и природа.
Много отзывов уже написано и, наверное, я не добавлю нового, но скажу, что отель по праву заработал свою репутацию оптимального варианта в соотношении цена-качество.
Это действительно райское место! И делает его таким не только океан, но и персонал, и чистая, ухоженная территория, утопающая в цветах.
По пунктам дальше.
Окен. Для меня это 3ая страна в Индийском океане. Здесь он не просто красивый и тёплый, а ещё и разнообразный. Цвета и оттенки воды отличнаются в зависимости от части острова, времени суток, погоды. Одно и то же место в океане каждый день выглядит по-разному) Океан тёплый, умеренно спокойный. Есть 2 рифа: возле больших камней на краю острова - совсем маленький, почти неживой, но для новичков - вполне хорошее место. Второй, более интересный риф, находится возле пирса/итальянского ресторанчика/ места прибития лодок.
Пляж. К сожалению очень сильно зависит от части острова, но в целом количество битых коралов в песке меня расстроило. Не ожидала, что их так много. Ожидала, что буду много гулять босиком по пляжу, а оказалось, что здесь это крайне неудобно) так что просто советую всем взять с собой тапки-коралки. Комфортного, мелкого как мука и чистого песка достаточно мало. Есть некоторые участки, где купаться вообще невозможно.
Вдоль береговой линии есть много низких пальм, которые создают природную тень. Лежаков достаточно. Иногда на территории пляжа встречаются гамаки, качели, фото-поинты - это вполне стандартные, но приятные бонусы.
Территория. Действительно большая, чистая, ухоженная - находиться и гулять приятно. Много зелени, цветущих кустов, фруктовых деревьев, разнообразных пальм. Не смотря на большую территорию, везде всё чисто - рабочие трудятся в течение всего дня. Также по территоррии острова постоянно курсируют открытые электровозы (не знаю, как правильно называется этот транспорт, но похоже на большой гольф-кар) и развозят туристов куда им надо. Особенно актуально если номер на краю острова и ходить в рестораны , на бар, к бассейну далеко. Также легко можно вызвать этот транспорт к номеру, набрав "1" (звонок на рецепцию). Альтернативная опция - велосипед. Прокат стоит 6 дол/ день.
Кроме баров и ресторанов предусмотрены активности - есть поле для тенниса, волейбольное поле на улице, тренажёрный зал (достаточно хорошее оборудование, новые тренажёры), пинг-понг, дартс, спортивный зал в помещении. Досуг предполагает различную программу по вечерам. В разные дни мы попали на акустический концерт каверов (современный, англоязычный репертуар), fire-show, belly dance, вечер караоке (здесь просто рука-лицо, но это больше уже касается посетителей), дискотеку. В целом весьма нескучно. Кто говорит, что Мальдивы - это ленивый отдых и только "пляж и пальма" тот больше говорит о себе, а не о Мальдивах))
Еда. Лично меня здесь устроило всё. Вкуснейшие морепродукты, великолепный тунец, морской коктейль на гриле, рыба. Иногда в других странах/ отелях бывает больше разнообразия, но здесь всё вкусно. Также порадовали фрукты - сочная, сладкая папайя, ананасики, мини бананы, сладкий манго. Каждый вечер было несколько видов вкусного мяса, разнообразие соусов, пасты. Каждый вечер разное мороженное и отдельно детские блюда. В целом десерты - лучше, чем во многих странах.
Персонал и сервис. Ещё одна 5ка! ДЛя меня идеальное обслуживание - это постоянный контроль ситуации, внимание к гостю, но в то же время умение быть ненавязчивым и незаметным. Здесь именно такой персонал. А ещё приветливый, отзывчивый, улыбчивый. Я немного пообщалась с уборщиками территории и водителями электровозов - светлые люди и приятные собеседники. В основном приезжают на заработки из Бангладеша и многие работают в этом отеле по 10 и более лет. Уборка в номере не генеральная, но регулярная - 2 раза в день. По итогу - всегда было чисто. Приятно порадовал тортик и бутылка вина, которую приподнесли как презент мужу на ДР, хотя др уже неделю как прошел. Воду давали столько, сколько мы просили. Спасибо персоналу за это внимание! Это доргого стоит.
Размещение. А здесь не очень приятная история... Изначально я купила тур с размещением в Sun Villa - знала, что это категория без выхода к морю, но также знала, что к морю там близко и что это новая категория, с новой ванной на улице (да, для меня это важно). Без моего ведома категорию заменили на beach villa delux. Считается, что это категория выше - номера возле воды и площадь номера больше, но это самые старые номера. Ок, пусть будет так... По итогу ключи нам выдали в номер, который на карте отеля обозначался как просто Beach Villa, а не delux. На мой вопрос почему так прадставитель отеля дала ответ, что это старая информация и на самом деле это delux в чем я очень сомневаюсь, т.к. в номере ремонта не было и если когда-то он обозначался как просто бич вилла, то с какой стати он резко мог правратиться в делюкс? Не то, чтобы это принципиальный момент, но очень не люблю такие непрозрачные решения. Сам номер достаточно простой, но неплохой. Находится далеко от центра острова, возле участка с хорошим пляжем (что безусловный плюс), но он не на пляже - к океану нужно идти метров 200-300. И нет, это не сложно, но, опять-таки, это не соответсвует изначальному описанию категории. Но худшее случилось потом... С первой ночи обнаружила у себя на теле укусы и сильную аллергическую реакцию. С каждым днём ситуация усугублялясь. И на 3й день сделала уже мой отдых просто невыносимым. В этот же день я обнаружила в коровати мелкие черные точки а на подушке, прям под головой после сна, чёрное мерзкое насекомое, а именно клопа. Степень омерзения просто не передать! На клопов у меня уже однажды случалась сильная аллергия в ужасном отеле Будапешта, и да, высыпания были точно такие же. Так что хочу предупредить туристов - постарайтесь НЕ попадать в номер 234, а если вдруг окажетесь в нём, проверьте внимательно постель тыщу раз!
Понравилась адекватная реакция персонала - сразу же сто извинений и поменяли номер, в котором я проверила уже каждый миллиметр постели и кровати. В целом номера/ виллы очень отличаются по качеству и присутствует момент везения. Никаких гарантий по размещению нет. Радует, что сейчас происходит реновация номеров. Могу предположить, что в недалёком будущем все номера будут новые и хорошие.
Итог. Не смотря на некторые неприятности, я всё же предпочитаю фокусироваться на приятном, а его, к счастью, было гораздо больше. Я получила прекрасный отдых и влюбилась в этот райский клочок земли) Мальдивы планирую посещать ещё ♥
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Beach
Beach
Beach
Анна rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.0 Beach
4.5 Children services
— Location convenience
4.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
19:41 01.12.21
Анна, добрый день!
Благодарим вас за такой подробный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны отдыхом. Действительно, на острове сейчас идет постепенная реновация, поэтому в скором будущем все номера будут обновлены. Мы признательны за высокую оценку питания и сервиса. Я передам ваши комментарии относительно размещения руководству отеля.
Надеемся увидеть вас вновь на нашем острове!
С уважением,
Sun Island Resort&Spa
(Villa Hotels&Resorts)
Add a comment
Add a comment