АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.07.11
Countries, cities: 13 / 24
Reviews: 34
Comments: 29
Readership: 16281
Photos: 66
Vacation as a With friends in
December 2021
26.12.21 - 05.01.22
- Abstained

4.2

5 accommodation

5- service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в отеле 4-ый раз. Увы,с каждым годом уровень отеля...

Отдыхали в отеле 4-ый раз. Увы,с каждым годом уровень отеля падает. Нет сомнения, что повлияла пандемия, но... Море и пляж неизменно остались хороши. Хороши и тёплый бассейн и горячее джакузи. В разы упал уровень кухни. Выбор еды очень скромный и не соответствует отелю 4*. Из фруктов арбуз + нарезанные киви или апельсины. На завтрак 2 вида чая в пакетиках и "бочковой" кофе и чай. Для отеля 4*,должна быть хотя бы кофемашина с нормальным кофе! Уборка номеров , бельё и полотенца меняли регулярно. С пляжными полотенцами не было проблем. Можно менять хоть несколько раз в день. Проблема с сушкой купальников !!! Нет никакой сушилки на большом балконе. Пытались сами привязать верёвку, но незачто зацепить ! Неужели нельзя прибить рейки для сушки ? Ведь это пляжный отель ! И мебель в номере без ящиков. Всё приходилось держать в чемодане.

Отдельно про новогодний ужин. Совершенно не праздничное меню.Все блюда обычные и невкусные, а цена этого "праздничного" ужина $100 ! А он не отличался по меню от обычного ужина за 99 Д , добавили лишь воду и пепси. Пишу о недостатках , чтобы их устранили , а туристы знали как в отеле. Совершенно нет детского питания,хотя маленьких детей много.Еда абсолютно не подходит детям. Родители обратите на это внимание.

TRANSLATE
Advantages
Море пляж бассейн доброжелательный персонал на ресепшн и в ресторане русскоговорящая Полина.
Disadvantages
Плохая кухня отсутствие фруктов никаких развлечений вечером (артистов музыкантов) отсутствие детского меню.
Added 08.01.22 17:26 (1 278 characters in the review)
Add comment
Complain

10:25 16.01.22

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.

Примите наши искрение извинения за все неудобства, с которым Вы столкнулись во время Вашего отдыха в нашем отеле. Все Ваши замечания будут переданы руководству для улучшения данных аспектов и сервиса.

Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего персонала. Надеемся, Вы вдоволь насладились нашим пляжем, который по праву считается одним из лучших в Шардже.

Надеемся оказать Вам радушный прием в нашем отеле вновь!

С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up