3.5
3 accommodation
3 service
5- food
Ожидания не сошлись с реальностью
Перелёт а/к Пегас флай, все хорошо, 5 с небольшим часов пролетели незаметно. Далее на индивидуальном трансфере за 1.10минут мы домчались до отеля. Всем рекомендую инд.трансфер, если не хотите трястись 3 часа до отеля.
При заселении нас стали нагло просить денег, чтоб заселили в «хорошие номера» с видом на море и все рядом (мы приехали компанией из 6 человек, и просили поселить нас не далеко друг от друга). Мы конечно отказались, но в итоге все равно договорились и нам дали номера с видом на море в самом центре на разных этажах.
Номера хорошие, жили на 5ом этаже, приборка была ежедневно в отличии от ребят, кто жил на 6ом. К ним не пришли до тех пор, пока не ходили ругаться на ресепшн. Полотенца у них не меняли ни разу (!!!) и это отель 5* и не Куба, а Турция!
Питание хорошее, без излишеств, но вкусно! Понравилось в итальянском ресторане: нежнейшая телятина, сочная рыбка. Один раз были даже роллы но они на любителя. Вафли с мороженым у бассейна тоже очень даже.
На всех барах ребята молодцы, стараются, улыбаются, стараются шутить! Шампанское не вкусное, Чивас хороший.
Море красивое и чистое. Индеально.
Катались до тц, ходили пешком до магазинчиков, катались на квадриках, на водных горках, ходили в спа (не плохие парилки).
Весело, классно)
Про анимацию писать нечего - ее нет. Аниматор с причёской «Ананас» не давал даже в волейбол поиграть нормально, жадничал мяч, видимо его основная задача была клеить дам на пляже,а не развлекать гостей, ну может кто-то за этим приехал)
Пожелание к отелю: смените музыку на более современную! И у бассейна и на вечерней дискотеке!
Решите проблемы с Вайфаем!
Спасибо сотруднице Ресепшн и сотруднику Guest Relation за решение вопросов!
Не смотря на какие-то минусы, отдых все равно получился замечательным и не забываемым) Главное брать с собой хорошее настроение и крутую компанию
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Анна rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
3.5 Suitable for a holiday
4.9 Beach
— Children services
— Location convenience
3.3 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
16:13 24.05.22
Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Сожалеем, что отдых не был безупречным для Вас. Считаем необходимым отметить, что мы с большим вниманием следим за отзывами и постоянно работаем над качеством предоставляемого сервиса. Будем искренне рады видеть Вас снова, надеемся, что в следующий раз отдых оставит исключительно положительные впечатления.
С наилучшими пожеланиями,
Bosphorus Sorgun Менеджмент.
Add a comment
Add a comment