АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 31.07.22
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1663
Photos: 10

Bronze status

1 663
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
July 2022
01.07.22 - 31.07.22
- Do not recommend the hotel

3.5

3 accommodation

5- service

3 food

 
Correct review - affects rating

Владельцы отеля сильно экономят на всем

Всем здравствуйте.

Купили путевку анекс-тур , перелёт туркишэйлайнс СПб -олюдениз, отель гарсия («ультра Олл»).

По перелёту, все отлично молодцы турецкие авиалинии, комфорт , отличный полёт , сервис на борту.

Приземлились нас в 19-30 к отелю нас привезли в 22-00. Сотрудники ресепшн ( не очень приветливые на ломанном английском), заселили нашу семью в самый низ отеля рядом горками , в данном месте зловонный запах канализации , в лесу мусор, номер был не убран , липкий пол , грязь , обшарпанные стены малюсенький балкончик. Ночью пришли купаться пьяные англичане и кричали.

По приезду не покормили. Точнее с 22-00, они дают что-то вроде супа вода с мукой и ошмётки куриных потрахов - отврат, ребёнка стошнило.

С утра муж договорился с ресепшн переселить нас в оплаченный номер с видом на море , настроение сразу улучшилось , слава богу этот номер был свободен, видимо ожидал туристов).

Сервис в отеле:

Ресепшн хамка русскоязычная сотрудница , все сквозь зубы и неприязнью. С радостью и улыбкой помогала англичанам, к русским демонстративно уходила либо подзывала другой персонал. К остальным сотрудникам претензий нет.

Уборка: в номере хорошо убирали если оставлять чаевые , и полотенца променяют , и туалетную бумагу с принадлежностями принесут . Из напитков минибара только положена вода.

Уборка в самом отеле оставляла желать лучшего , заляпанные окна , двери , пол , посуда в столовой не всегда была чистой.

Еда: сразу скажу не верьте тураператору, это не ультра , это питание 3-х звездочного отеля! Однообразная еда , из мяса только курица приготовленная в разных вариациях , на гриле , тушеная с овощами , жаренная иногда не прожаренная . Костлявую Рыбу давали пару раз. Из мясного все . Постоянно пустые лотки с едой.

На завтрак только яичница , сыр , овощи, хлопья , варенье , булка. Иногда сосиски. Дети на завтрак обед и ужин ели только фри и огурцы, иногда эта курица (которую я с трудом урвала))) им заходила.

Если живете от 7 дней Положен ресторан Аля карта , НО! это не Аля карта это профанация, тебе просто приносят еду из столовой , ту же курицу , тот же суп из муки((( разница в том, что ты сидишь на улице в более грязном месте и теряешь время пока за тебя эту еду наложат в тарелки и принесут через всю территорию. Спагетти баланьезе просто макароны с соусом, без фарша , но мужу попалась в нем куриная кость и мы сбежали((( в саму столовую набрали что хотим , нашему примеру следовали некоторые англичане ))))

Напитки разведенное юпи, кола , спрайт. Разбавленный алкоголь. Я пила только воду. Кофе только растворимый. Аппараты иногда ломались и все оставались без кофе. Неплохой турецкий чай. Никакого Фреш сока. Из фруктов арбуз, дыня, апельсины , груши , сливы, яблоки.

Анимация : тут претензий нет ,все хорошо, только каждую неделю повторяется программа с теми же номерами. В обед водное поло, стрельба по шарикам , ориентирована всё-таки на взрослых и англичан. В отеле их 90%.

Пляж: с утра в 9 автобус везёт на «сахарных» пляж , это лагуна без волн , мелководье , много рыбок попадались крабики. Лежаки бесплатно.

В 10 автобус везёт на городской пляж с прекрасными волнами, но лежаки и шезлонги за деньги. Обратно всегда добирались на такси 70 лир прайс до отеля. По другому ждать 16-00 та же маршрутка бесплатно забирает, но ты не успеваешь на обед. Пешком нереально, очень далеко не верьте что там 2 км! Там 6-7 км в гору!

Вайфай: в номере плохо ловит , только вацап, более менее в лобби баре , но тоже через раз, видимо в Часы пик он перегружен количеством пользователей.

Резюмируя свой отдых хочу сказать, что владельцы отеля сильно экономят на всем. А туроператор вводит в заблуждение своих гостей продавая путёвки в отель по сути не 5* а 3*. Причём сотрудники анекс-тур в отеле каждый день и питаются в столовой, сидят на грязных диванах и видят все. Может ранее этот отель и был как написано при покупке тура, но сейчас нет, отель терпит бедствие. Не советовала бы ехать сюда , за эти деньги! В том году отдыхали в 4* все сравнивали и вспоминали какой там был классных отель и сервис ( без ультра олл) в сравнении с этой гарсией день и ночь. Поэтому мы ставим отеле не более 3*.

Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля
TRANSLATE
Advantages
Природа вокруг него море.
Disadvantages
Экономия на всем это не ультра. Это алл самого дешевого.
Added 31.07.22 10:43 (4 158 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up