Vacation as a With family in
October 2022
- Recommend this hotel
04.10.22 - 13.10.22
4.3
5 accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
Наш отдых в Pyramisa
Отдыхали в данном отеле с 4 окт по 13 окт. Летели семьёй с 3 детьми, и ещё 2 бабушки в другом номере. Регулярка Egypt air, без задержки с Домодедово, 6 часов туда, 5 назад. В полёте кормили, дали горячее, соки, печенье. Неплохо.
По прилету почти целый час ждали багаж и коляску. Очень долго. Турция нас разбаловала) особенно касается коляски. Получили её последнюю, рядом с лентами выдачи багажа. Всю таможню, визы и т.д. ребёнка держала на руках. Накачала себе бицепсы. В Турции выдают сразу, в рукав заходишь, уже твоя коляска лежит. Вообщем не критично, но имейте ввиду.
Сим карту купили на выходе из аэропорта. Прочитала тут, etisalat на 50гб взяла за 15$. Оказалось не большой развод. Гид потом объяснил, у них максимум 20-30 Гб. Так и получилось, через 7 дней они закончились) было 30гб, на 4 устройства. Старшая дочь уроки иногда делала, младшая в обед зависала в ютуб. У меня инстаграм без впн. Вообщем быстро закончился) вай фай слабый, только в лобби.
Приехали в отель в 13;30 по местному времени, положила 10$ в паспорт. Сказали идите на обед, а потом номер. Пока мы сходили в туалет переодеться, вернулись, нас уже позвали заезжать в номер. Наш был готов, для бабушек ещё нет (они в паспорт ничего не положили).
Номер, очень просторный, в первом корпусе, мы в пятером там поместились. Ремонт недавно, сантехника не первой свежести, но жить можно. 2 кровати сдвинули, диванчик был. Дополнительно принесли 1 большую кровать и маленькую. Маленькие совсем малютки, но наш парень 1.5 года поместился в неё, хотя уборщик долго не хотел нести кровать, аргументируя тем что она маленькая. Мы настояли.
Сразу бросилось в глаза отсутствие пандусов в лобби, один лифт есть слева от рецепшена. А справа идёт каскад лестниц, и мы как раз на 2 этаже жили. Таскали коляску. А если в объезд - пол отеля объехать надо чтоб зайти в столовую.
По уборке сразу скажу, огромный минус. Наш уборщик убирался раз в дня 3. И то мы его вылавливали и просили то гель, то просто мусор выкинуть, уже полные мусорки, бумагу искали всем отелем. Сказали ему, что бумага заканчивается, он ответил что у него нет, и на складе тоже нет. Замечательно. Написала гестрелейшн Ольге, она пообещала повлиять на ситуацию. В итоге сутки никого не было. Уже повторно обратились к Ольге, только тогда принесли 2 рулона. Хорошо ниже на этаже наши бабушки жили, у них с уборкой как раз всё отлично было. Пришлось занять рулон бумаги у них 🤣 или по общественным туалетам походить
Алкоголь тоже минус. Пиво неплохое, коктейли непонятно что. Но нам в принципе было всё равно. Но кто любит, берите своё или другой отель.
Теперь плюсы. Питание - отличное. Свежее, проблем не было, да очередь за вкусным, но быстро всё выдают, не заканчивается, накладывают сколько скажешь, если это раздача. Омлет жарят с утра, если видят что очередь большая, открывается дополнительно ещё 2 места для жарки омлета. Столы убирают молнией, чётко, быстро. Молодцы!
Анимация, плюс. Ненавязчивая, но есть. С утра танец приветственный, прошли по пляжу, всём рассказали программу. Дартс, боча,йога, стрейчинг, аэробика. Вечером детская минидиско, потом шоу.
Море, это ➕. Заход не самый хороший, но зайти можно. Мы были без коралок. Есть что посмотреть, и вдоль буйков, и справа где колонны. Плавали с масками все, и дети, и мы, и бабушки.
Бассейны детские, тоже плюс. Рядом площадки 2шт. Бассейны с брызгалками, дети там были, никаких проблем не возникало. Спасатели свистят если вдруг дети лезут по горке, а не идут по лестнице
Сам пляж убирали не оч хорошо, постоянно окурки, просеивать песок конечно лучше надо. И вообще заметила, это видимо особенность данного народа, они не торопятся, не сильно их напрягает мусор. В этот отель нужен прям хороший управляющий, чтоб пальчиком показывал и проверял.
У нас сломался душ в номере, мы сутки тоже ждали ремонта. Ольга помогла нам, но всё это с постоянным выносом мозга с нашей стороны и напоминаний) а дел то было на 5 минут, кнопку починить.
При выезде у нас был вечерний рейс, в 12 выселение. Мы подошли продлить номер к гестрелейшн, нам пошли навстречу из за нашего сломанного душа, в качестве компенсации так сказать. Продлили бесплатно до 16-00. А так сказали, что полная загрузка. На этом конечно большое спасибо!
Но вот бабушки в 12;00 номер сдали, и им срезали браслеты. Нам срезали в 16;00, и мы с лобби ещё сидели час. Немного странно, нигде ранее мне не попадалось такое.
По итогу наш отдых был на 5, мы не заморачивались на минусах, в такое сложное время мы прилетели отдыхать. Хотя конечно в отеле много косяков.
Вернёмся вряд ли, всегда меняем место. В Египет очень хотелось после 7 лет отсутствия прямых рейсов. Этот отель стоил своих денег, которые мы заплатили за него 210тр на 2 +3 (10, 6 и 1.5г), 9 ночей. Больше он не стоит
Restaurants and bars
Hotel territory
Restaurants and bars
For children
Beach
Beach
Nearby the hotel
Rooms
Restaurants and bars
Hotel territory
Rooms
Ксения rated hotel services
4.1 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
4.4 Beach
5.0 Children services
4.5 Location convenience
4.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Море
питание
анимация
Disadvantages
Уборщики халтурят
плохо чистят пляж
алкоголь
Added
18.10.22
19:16
(4 777 characters in the review)
say Thanks
15:17 25.10.22
Дорогая Ксения,
Солнечные приветствия из Египта и отеля Pyramisa Beach Resort
Благодарим за выбор для отдыха нашего отеля. Отдельное спасибо за такой положительный!и подробный отзыв, а также и рекомендацию нашего отеля на странице Tophotels.
Очень благодарна за лояльность при всех ситуациях за время отдыха.
По поводу алкоголя согласна. Но он такой же во всех отелях. Любителям хорошего - лучше привезти совй или купить в дбюти фри.
С отделом уборки наводим порядок.
Земля круглая. Поэтому надеемся снова увидеть Вас гостями нашего отеля.
С наилучшими пожеланиями добра, радости и процветания всеё Вашей прекрасной семье.
Ольга К.
Администрация Pyramisa Beach Resort
11:02 23.03.23
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, малышу было, что поесть?)
15:05 23.03.23
Здравствуйте, да всегда находили еду) с утра каша, омлет, в обед брали супы или просто бульон, макароны всегда были а доступе. Подходили где делают пасту и просили обычные спагетти. Молоко тоже было , около чая кофе всегда. Я даже заранее связывалась с отелем - боялась что не будет молока, а сын пьет молоко 2 раза перед сном. И нам принесли один раз в номер бутылку 1л молока, а потом мы уже нашли его в столовой.
08:46 26.03.23
Спасибо!
Add a comment
Add a comment