3
4 accommodation
3 service
2 food
Не рекомендую!
Отдыхали с 05.11 по 16.11 в данном отеле, первое впечатление было неплохое но все оказалось не так радужно:
Пляж: начали 06.11 разбирать пирс, хотя отель работал официально до 20.11 еще оставалось 2 недели. Соседний Galeri hotel работал до 10.11 и уборку пирса там начали в последний день. Лежишь себе на пляже, а рядом кидают и тягают деревянные настилы с пирса, такое ощущение что ты на заводе целую смену отработал, ты приехал отдохнуть, для всех отдыхающих должны быть одинаковые условия не важно это август или ноябрь, так быть не должно, при этом заплатив не малые деньги. Спасателя на пляже целый день нету, он был, но только выполнял другую работу поливал цветы разбирал пирс, объявлялся в 17.00 по расписанию, чтобы поставить лежаки и при этом выгонял с лежаков людей, которые плавали и наслаждались закатом (хотя в других соседних отелях люди продолжали плавать и наслаждаться закатом и их не выгоняли) - это не спасатель, а уборщик. За период отдыха два раза нужна была помощь спасателя, благо был рядом спасатель отеля Galeri там действительно был спасатель и это сервис отеля 5*, мы были в разных отелях, с таким сталкиваемся впервые в этом году, может нам просто не повезло.
Номера: уборка производилась ежедневно, если это уборка вынос мусора и поставить гель для душа, шампунь и туалетную бумагу, можно назвать уборкой, в нашем номере был всегда порядок, но пыль на пустом столике за 11 дней можно было протереть хоть раз. Шумоизоляция плохая до 24.00 всегда играла музыка, прямо под окнами номеров, люди просили на ресепшн сделать музыку потише, а получалось наоборот еще громче делали. Тем кто ложился отдыхать в 22, 23 часа отдыха не было, для таких мероприятий должно быть отдельное помещение, то есть поспать не получиться.
Питание: за все время пребывания в отеле были только супер лепёшки повар действительно молодец, в последние дни только ими питались, потому что ассортимент просто исчез, люди ходили вокруг стола по 5 раз с пустыми тарелками и думали, что есть. На ужине были случаи, если пришел позже не было даже мяса, на завтраках была испорченная колбаса она просто воняла говори администрации столовой, чтобы её убрали 3 дня подряд думаете убрали?, конечно нет. Было два раза отравления рыбой, мы сразу поняли по запаху, что она испорченная и не рискнули её есть, а на следующий день людям было плохо и это 5*. Мы уезжали с отеля, а люди ещё приезжали отдыхать туда 13.11., 14.11, 15.11 они было просто в шоке заплатив опять немалые деньги. На конец сезона отель не рекомендую
Andrei voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
— Children services
3.5 Location convenience
3.0 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment