4
4 accommodation
5 service
3 food
Лабранда. Июнь.
Приветствую всех! Наш отдых пришелся на начало июня:с 4по 16 число. Отдыхали втроем с ребенком 5 лет. Итак + отеля: Большая ухоженная территория, зелень, много цветов. Садовники работают отлично! На территории живут павлины. Интересно наблюдать.Море, пляж.Хороший , пологий заход в море-идеально для детей.Лагуна. Отливы не сильно ощущаются.Чисто, лежаки в хорошем состоянии. Хорошие чистые бассейны и для детей и для взрослых.Уборка в номерах: убирали хорошо, и в удобное время.Гестрелейшен оперативно реагировали на все запросы. Номерной фонд достаточно старый, но все работало.Балконы большие.Анимация в целом не плоха. Днем аква-аэробика, боча, видели как играют в водное поло. Вечером шоу программы на территории Labranda club( кроме мини-диско).Ассортимент алкоголя приличный для Египта, вкус не очень. А теперь к минусам..Рестораны: питание на 3. Соки химозные.Вроде всего много, но бывало выбрать нечего..Завтраки и обеды проходят в ресторане на пляже, большая часть помещения не кондиционируется, вентиляторы не спасают,очень жарко! 80% посуды в сколах! Очереди очень часто! Сама организация питания оставляет желать лучшего.В баре на пляже посуду моют формально, грязные бокалы.В снегу баре у бассейна отсутствуют столики, стулья и зонты . Присесть негде кроме лежаков у бассейна, которые всегда заняты.Плитка на территории очень старая, с выбоинами.Давно требует замены.На балконе нет сушилки. Все сушат полотенца на перилах балконов, что выглядит не очень эстетично.Замена полотенец это нонсенс! С 9-17.00 в номерах. Полотенца заменить получилось 1 раз за 13 дней!В телевизоре в нашем номере (1821) нет выхода usb.Флэшку взяли зря.На первых этажах много Комаров! Берите фумигатор!Видели сильно покусанных детей.Не открывайте вечером двери!Да и на втором этаже комары тоже были, спасались фумигатором. Совет:Если хотите что -то приобрести( сувениры, фрукты,мороженое, соки), делайте это в соседнем отеле Стелла бич, там намного дешевле. Итог: Отдыхом довольны, несмотря на колличество минусов. Могу рекомендовать отель, но одного раза достаточно для посещения.
Rules and regulations
Плитка на территории
Rules and regulations
Rules and regulations
Мини-диско
Rules and regulations
Территория
Rules and regulations
Rules and regulations
Пляж во время закрытия( после нападения акулы)
Rules and regulations
Территория. Павлин Оскар.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
alla-haritonova-605 voted hotel services
4.4 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.0 Children services
5.0 Location convenience
4.5 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
15:59 15.07.23
Уважаемая Алла,
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения отдыха, и что нашли время написать комментарий. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса. ваши замечания будут переданы менеджменту для принятия их в работу. Нам искренне жаль, что отель не оправдал полностью Ваших ожиданий. Тем не менее, мы рады, что Вы сполна насладились ухоженной и цветущей территорией отеля, красотой павлинов, ласковым морем с удобным заходом, благоустроенным пляжем и бассейнами для гостей всех возрастов, чистотой в номерах и хорошей работой анимационной команды. Нам невероятно приятно, что Вы отметили оперативную работу службы Гест релейшен. Мы прилагаем максисум усилий, чтобы Ваш отдых прошел с положительными эмоциями.
Надеемся приветствовать Вас снова!
С уважением,
Хиди Бен Аисса
Исполнительный Директор группы отелей Египта Митинг Поинт и вся команда отеля
Add a comment
Add a comment