1.3
2 accommodation
1 service
1 food
Правда о том, откуда у этого отеля хороший рейтинг.
Начну с того, что тур был куплен за сутки до вылета. Выбор пал на этот отель благодаря его хорошему рейтингу. Хвалебные отзывы за анимацию, какие тут все душки и т.д. и т.п. Времени перелопачивать весь интернет не было и был куплен тур на 11 ночей на 2 взр и реб 12 лет (12 лет исполнилось во время отдыха).
Распечатав письмо от от Топхотелс, и написав письмо через топхотелс в отель, что у ребенка день рождения, мы направились навстречу отдыху и красному морю.
Приехав в отель, мы были в шоке от количества арабов, их здесь 99%, не меньше.
На ресепшн приветливые ребята. Положив в паспорт 25$ , шоколадку Аленка и вручив письмо от Топхотелс, у меня была надежда , что номер нам достанется приличный. Пока ждали оформления, прошлись по территории к бассейну. О, ужас, бассейн просто кишил людьми в одежде, там негде было яблоку упасть, грязь, антисанитария везде. Воняет жутко канашкой.
Итак, номер:
В номере (бунгало) 646, в котором только что прошел ремонт и он "Свежий" было поломано окно, оно просто не закрывалось, сейф поломан, грязь, муравьи размером с таракана, света в номере нет! Без тапочек ходить просто невозможно, такое ощущение что там никогда не мыли полы. Ключ от бунгало один. Мы просидели 2 дня в номере и выходили по очереди из номера, потому что боялись оставлять вещи, документы в номере из-за того, что можно было спокойно проникнуть в номер через открытое окно. На просьбы о ремонте замка на окне отвечали: "... полчаса, сейчас придут", но естественно никто не приходил. На второй день потек унитаз, просто выливалась вода и на полу стояли лужи, потом он вообще перестал работать. Тоже самое, "...сейчас придем", и тишина. К концу второго дня нам починили унитаз и окно.
Территория отеля небольшая, есть насаждения, которые поливаются ежедневно вонючей водой, вода очень воняет канашкой, по всему отелю запах канализации.
Пляж: пляжная полоса очень маленькая, усеяна мусором, очень грязный пляж, валяются стаканы, пакеты. Вход с камнями острыми, обязательны коралки. До буйков метра 3 и все -дальше нельзя. В море очень много людей! Мы когда пришли в первый день на море, даже заходить в море не стали, прям противно.
Арабы садятся вокруг загорающих девочек славянской внешности и открыто пялятся на них.
Питание и посуда-это вообще треш. Посуда грязная, с остатками и разводами еды, кружки из-под кофе как будто вообще не мытые. Ощущение, что после выпитого кофе просто всполоснули кружки и все, все следы от кофе остались. Как можно с такой посуды есть? Из еды: макароны, выпечка различная, рыба, курица, яйца. В столовой жуткое столпотворение людей (арабов именно), нагребают с горкой миллион тарелок, все это остается на столах, сразу не убирается, кошки лазиют по столам.
Алкоголь пиво нормальное, мы брали свои стаканы и с бутылок нам наливали в наши стаканы.
В лобби вечером нужно караулить место.
И вот собственно, почему у отеля хороший рейтинг при всем этом ужасе , который нам пришлось пережить.
Ребята , которые себя называют анимацией, подходят к отдыхающим и оооочень настойчиво просят писать при них отзыв, диктуя текст отзыва. Барышня с анимации по имени Фатима ко мне подходила и минут 30 сидела на ушах, не уходила. Сначала спрашивает есть ли интернет, потом просит телефон, сканирует QR отеля на tripadvisor.ru и говорит: пиши good room, good food, very good animation и т.д. Отвязаться очень сложно, если не грубить. Она просто сидит и не уходит, говорит "пиши, пиши сейчас". Я вообще была поражена такой наглостью!!!
Я не знаю, как бы мы выжили в этой преисподне, если бы не наш гид от FUN SUN Мустафа. Очень приятный молодой человек, вежливый, внимательный. Выслушал, все что я ему рассказала и сказал: Я здесь для того, чтобы ваш отдых удался. Он помог нам переселиться в другой отель, в котором мы замечательно провели наш отдых!!! Первый раз встречаю такого ответственного гида!
Rooms
Beach
Beach
Beach
Beach
Beach
Rooms
Rooms
Rooms
Наталья rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
— Children services
1.0 Location convenience
2.8 Rooms
1.7 Hotel infrastructure
14:49 08.09.23
"Она просто сидит и не уходит, говорит "пиши, пиши сейчас" - и что? Она угрожает или наводит ствол на туриста или что??))) У нормальных людей подобное поведение вызвало бы обратную реакцию.
" Положив в паспорт 25$ , шоколадку Аленка" - ЗАЧЕМ???)))) Зачем вы все это даете... Они уже как норму это принимают, разбаловали их, и никто вам за это не гарантирует хороший номер.
08:16 12.09.23
Слушайте, ну может хватить города и страны смешить с этим письмом от Топ Хотелс??? Этот ресурс придумал мульку для привлечения подписчиков, все, как малые дети, ведутся))) да не знает никто в отелях про эти письма, хватит уже выглядеть глупо и смешить народ))) еще эта Аленка, да еще и баксы! Правильно написали, разбаловали египтян-потом что-то хотим от них доброго и хорошего……вознаграждение во всем мире принято давать по ФАКТУ предоставления услуги, а не бежать вперед паровоза с баксами в руках……
21:19 12.09.23
Слушайте, видимо смешно только вам))) Я везде предъявляю письмо и всегда благодарю $ и всегда я отдыхаю в хороших номерах с прекрасным расположением и прекрасным видом. И если бы рейтинг этого отеля соответствовал действительности, то я бы в жизни (даже бесплатно) сюда не поехала бы, в эту антисанитарию. Если для вас этот отель и эти условия норма, то для меня точно нет.
16:52 13.09.23
Только сегодня прилетели, были в этом отеле. Подписываюсь под каждым словом. Только денег мы не давали
11:18 12.10.23
территория красивая и только
00:00 03.12.23
Что отзывы пишутся в отеле анимацией писалось здесь уже много и часто. Если вам лень прочесть- что потом жаловаться. Ну а 25 долларов в паспорте- это шедевр конечно. Есть же ещё такие люди, удивительно.Если уж хочется заплатить за номер- обычно деньги даются после осмотра номера.
18:23 18.12.23
Выбирайте хорошие отели,читайте отзывы не только на Топотель,мы были в хорошем отеле и всем я довольна осталась Была первый раз до этого была одна Европа,думала будет ужас ужасный, но нет мучалась от количества хорошей еды из морепродуктов,оказывается так бывает
20:53 25.01.24
Письмо от Топхотелс??? Аха-ха-ха!! Я сейчас умру? Вы откуда, с Луны свалились? Это письмо сто лет никому не надо!
21:20 25.01.24
Что за жаргон , женщина? Откуда вы вывалились с такими фразами? Проходите мимо
Add a comment
Add a comment