InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort and Spa 5*

Всем добрый день! Я никогда не пишу отзывы, но сейчас решила поделиться впечатлениями! Мы семьей отдыхали 5 раз в Intercontinental Fujairah ( в Intercontinental постоянные гости и имеем золотую или серебряную карту) но в этот раз решили что нужно попробовать что-то новое, почитав отзывы, и прислушавшись к рекомендации тур оператора остановили свой выбор на этом отеле! Начну по порядку! Как только мы оплатили тур, я написала в отель свои пожелания, их было не много, чтобы номера с родителями были рядом, и предоставить детские кровати в номер! Да, нас действительно заселили в соседние номера с родителями, за это спасибо! Но нам дали номер с двумя раздельными кроватями и привезли одну маленькую софу для ребенка, на просьбу поменять нам номер с двухспальной кроватью и привезти вторую маленькую для ребенка, нам Категорически отказали, даже за платно!!!!!! Больше всего нашей семье не понравилась система, по которой ты стоишь в очереди чтобы тебя посадили за стол….. я несколько раз проходила в зал и там были свободные столы, за которые нам запрещали садиться без очереди!!!!! Сегодня сотрудники отеля разочаровали меня совсем, мы взяли ужин в турецком ресторане, поужинали мы отлично, но решили что попьем чай в основном ресторана, так как турецкие десерты мы не любим и дети просили фрукты, когда мы пришли в основной ресторан, нам ОТКАЗАЛИ…… если у них так выстроена система и они отслеживают, что мы ужинали в турецком ресторане, то могли бы и посмотреть что мы отказались от десертов и чая, это просто ужасно! Пишу так эмоционально тк такого беспорядка я еще не встречала ни в одном отеле, а были мы много где!!! За нами шли до выхода и смотрели чтобы мы ничего брали(((( вообщем хочу сказать, что официанты многие на много добрее и отзывчивее, чем персонал который над ними!!!!! С таким подходом отель растеряет всех гостей! В этот отель я однозначно больше не вернусь и вот на фуджейру с радостью!!!! Еще хочу добавить по поводу алкоголя, в интерконтиненталь фуджейра, ром бакарди и др тоже более качественный, тут более дешевый, хотя отель дороже!!!! Кому интересно пишите вопросы!!!