4
4 accommodation
4 service
4 food
Отдых на весенних каникулах
Заселились в первый день открытия отеля после зимнего перерыва. На ресепшен встретили радушно, подарили нам с дочерью по гвоздике, донесли чемоданы до номера. Проживали мы на третьем этаже, окна номера выходили на сад, это плюс. Убока в номере была регулярная, но не очень тщательная, в основном ограничивалась сменой полотенец и заправкой кроватей. Еда: всегда в наличии овощи, зелень, сезонные фрукты, курица, рыба, индейка, макароны, рис, картофель. Из напитков: черный чай, кофе, напитки типа Юппи под видом сока, вода. Голодными не останетесь, но без изысков. Для детей младшего возраста из еды мало что подойдет. Посетители отеля в основном сами турки и немного русских, возможно в разгар сезона все иначе. Бассейны все не подогреваемые, даже детский. Что касается спа: сауна хорошая, хамам еле теплый. Массаж не рекомендую брать, дорого и непрофессионально. Если оплатили общий массаж на час, то делают только 40 минут. Так же не рекомендую брать услугу турецкий хамам ( с пенным массажем, скрабом и тд), в два раза дороже чем в экскурсионных бюро. Пляж: лежаки под навесом, бар с напитками, кабинки для переодевания, туалеты. Заход в море мелкая галька, лучше брать специальную обувь. До пляжа можно прокатится на специальной машинке, но пешком идти приятнее, минут 5-10 по аллее с соснами. Море чистое. Территория отеля: зеленая, чисто, ухожено, много котиков), есть тренажеры на открытом воздухе в парке.
Екатерина Гвоздкова rated hotel services
3.6 Services and maintenance quality
3.8 Suitable for a holiday
4.1 Beach
3.0 Children services
3.9 Location convenience
3.5 Rooms
4.1 Hotel infrastructure
11:49 26.04.24
Добрый день, уважаемая Екатерина.
Благодарим за хороший отзыв и высокие оценки.
Мы очень рады, что, в целом, Вам понравился отдых у нас.
Указанные минусы обязательно постараемся исправить(длительность массажа. Примите наши извинения).
Так как Вы посетили нас в самом начале, выбор еды мог показаться не большим за счет низкой заполняемости отеля.
Будем рады новой встрече с Вами.
Желаем удачи!
С уважением, Armas Kaplan Paradıse
09:40 30.04.24
скажите , пожалуйста, как обстановка в отеле обстоит в связи с приобретением отеля Фестиваль? Идут ли ремонтные работы?
08:39 01.05.24
Здравствуйте. На момент нашего пребывания ремонта не было поблизости от отеля
14:06 03.05.24
спасибо большое
21:09 08.05.24
Добрый вечер! Мне показалось, что Festival живёт своей жизнью, у каждого своя территория. Кажется, что у них были отдыхающие. Свои. Тоже прочитала информацию о покупке отеля, но это никак не отразилось на Каплане
Add a comment
Add a comment