АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.07.11
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 6
Photos: 3
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With friends in
July 2011
01.07.11 - 15.07.11
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Вообщем наконец-то мои впечатления поутихли после посещения...

Вообщем наконец-то мои впечатления поутихли после посещения сего отеля и я решила написать отзыв !

Половина 2-недельного отпуска испорчено "любезнейшим" персоналом ОТ И ДО!

Приехали в отель в 6:30,зная что заселение в 12:00,особо не бунтовали,но попытались попросить заселить нас раньше.Денег в паспорта не положили(о чём я сначала пожалела, а сейчас думаю хотя с какого перепугу я должна положить им денег?), вместе с нами человек 30 приехавших:кто сидел,кто лежал на диванах и стульях до 11 часов,потом уже начались скандалы,т.к. люди естественно захотели,есть,мыться и пользоваться тем,за что они платили.

прошу заметить браслетов тоже не было выдано!!!

Ну тут уже пошли разбирательства и выяснилось,что у них заселение в 13:00 часов...

в районе 12 заселили,тут более менее все начало нормализовываться.Чемоданы отнесли,вызвали администратора пришёл показал как пользоваться сейфом.

НОМЕР дали на 6 этаже,окна выходят на дорогу ,шум с наступлением ночи усиливался значительно,так что все кто получил номера с окнами на бассейн остался не в проигрыше,уж поверьте!

В номере из минусов:поломанный холодильник,который очень сильно шумел.Сразу же приняли решение попросить поменять номера(не подумайте,что мы такие кисейные привереды,просто хотелось другого вида и звука из окон)приходим на ресепшн,получаем ответ "подойдите завтра в 11"

Приходим на след. утро как и условились в 11 часов , картина маслом: измученные люди с другого самолёта так же спят в холле,а мы получаем ответ придите через 1 час.Приходим через час тоже самое,так повторялось 3 раза.

На нашу просьбу поменять номера нам сказали что их нет,предложили им денег они замахали руками мол что вы что вы,не надо денег!(а за спиной какой то главный управляющий стоит)

в итоге со всеми препирательствами дали нам 2 ДРУГИХ НОМЕРА,один с видом на бассейн,другой с видом на бассейн фестиваля.Мы остались довольны и забыли обо всех проблемах вышеперечисленных!

к номеру не прикопаться,все более чем устроило!И холодильник уже спокойно нам давал спать)))

ЧТО КАСАЕТСЯ ПИТАНИЯ ,уже скучаю по булкам и по их сыру,к еде претензий нет)))))хоть и однообразна изо дня в день,ассортимент повторяющийся, но есть из чего выбирать!Их тематические вечера из серии "кухни народов мира" забавляли)

А ВОТ ОЧЕРЕДИ И ИХ ОФИЦИАНТЫ в "ресторане" и в барах, и охота за приборами и салфетками-то это просто атас,господа!

про это даже вспоминать неприятно,столько казусов было,а уж предвзятое отношение-это вообще.

Повара стоящие на раздаче-четко определяют сколько едят арабы и сколько едят все остальные,иногда просто до смеха доходило что за 1 блинчиком приходится стоять несколько раз в очереди по 10 минут!это не уровень 5 звезд и даже не 4.

первый раз с этим столкнулись и офигели.

Например немцы,которые не заставали свободных мест-бежали к персоналу с просьбой найти им стол,так один раз мы остались без занятого стола,на тот момент стояв в ДЛИИИННОЙ ОЧЕРЕДИ за едой(всё что мы поставили и набрали на 4 персоны бодренько унесли и выкинули,далее разбирательства!

потратили кучу времени,ушли голодные и злые((

Многие скажут зачем же вы стояли в очереди все вчетвером!сразу отвечу чтобы каждому взять порцию а не стоять одному или двум несколько раз в очереди!

Нагло пристающие официанты ко мне и к подруге,резко осаженные моим молодым человеком один раз,весь оставшийся отпуск игнорировали и отворачивались,когда мы приходили взять сок или лимонад,в то время как других обслуживали моментально.

Персонал которые предлагают экскурсии и прочую лабуду на 14 день достали так,что не было никаких цензурных слов!!!!по 100 раз на дню:дёргали тыкали,цыкали просто жуть!красная тряпка не помогала.

Хочется отметить ребят из анимации,выкладка отличная:благодаря им отдыхать было веселее и всё плохое настроение после ужина переносилось гораздо легче: водное поло,аэробика,бочча и прочие игры помогли познакомиться с интересными людьми параллельно отдыхающими в отеле)))

ТРАВЛЯ НАСЕКОМЫХ ПО НОЧАМ-сопровождается срабатыванием пожарной сигнализации во многих корпусах..так что не пугайтесь сильно и будьте готовы к шухеру!

Что касается лежаков,пляжа и моря!

Достоинства моря вы не оцените на территории отеля,только на экскурсиях!Красное море чудо,просто чудо!

пляж нормальный,ни хорошо ни плохо-нормально!

ЛЕЖАКИ,что сломанные и ржавые это ерунда,а вот то ,что за ними ЕЖЕДНЕВНАЯ ОХОТА-ЭТО БЕСИЛО!причем находились товарищи которые их чуть ли не из под нас лежащих выдёргивали!

Однажды снова "любимые" немцы дождались пока мы уйдем к бару в бассейне (уходили в общей сложности на 30 минут,отследить это было легко на баре висят часы) отнесли наши полотенца и сумку подруги с кремами и ключами в будочку к выдающему полотенца" и расположились на наших лежаках,мы вернулись и обалдели от наглости,далее по списку разбирательства и ругань...

В результате скажу,что само здание отеля,красивейшая зеленая территория и анимация держат всё на уровне!!!!!а персонал и администрация сами же занимаются его снижением!

Начальству посоветую ВСЁ ТАКИ начать платить заработную плату своим сотрудникам иначе скоро будем во время отдыха не только наблюдать их забастовки и появление всё большего количества негативных отзывов.

Рекомендовать туда поехать никому не буду!

Фото туриста отеля

View from the room

вид из номера

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

номер 3219

TRANSLATE
Added 16.10.11 22:06 (5 234 characters in the review)
Add comment
Complain

01:38 26.10.11

Я лично давно сделал вывод по иджипту - нефиг ездить в бедную мусульманскую страну. Во ВСЕХ отелях египта работают бедные низкооплачиваемые местные провинциалы с менталитетом......пиии... вот и результат... туристы страдают.
А красное море есть и в более цивилизовнных местах и не особо дороже. И не только красное море хорошо.
Высказываюсь на основании многолетнего опыта и многих поездок

14:25 11.11.11

Такое впечатление,что Вы были первый раз в Египте и не знали,что
1) Чаевые улучшают качество работы персонала(начиная с заселения в номер),во всех развитых странах мира это считается признаком хорошего тона. Египет нищая страна,можно бы и уважить этот народ.
2)Если в отеле будет много народу(как правило это очень популярные отели),то конечно будет много народу и в ресторане,и на пляже,и ничего смертельного,что придется немного подождать. Из Вашего отзыва,надо было двоим за едой идти,а другие бы 2 человека пока столик заняли,потом поменялись бы,а в итоге вместе бы все кушали.
Красное море окружают арабские страны,если Вам арабы противны на дух,то просто не ездите в эти страны.
Будьте оптимистичнее на отдыхе в будущем,и многие мелочи не будут портить Ваш отдых :)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up