Gran Hotel Don Juan 4*

Брала горящий тур, достался этот отель. Начитавшись ужасов ожидала увидеть такое...!!! Заселили быстро. На рецепшене дали пульт, ключ от сейфа, и буклетик где отмечают посещение ресторана. До номера не проважали, что обрадовало. Не люблю навязчивый сервис.

Отель:

Отель огромный. Крытый бассейн указанный на фото, на самом деле не работает. Тот что на улице переполнен. Никогда не видела свободных мест. Бесплатный Wi-fi в холле работал с большими перебоями. По вечерам анимация. В отеле много пенсионеров и особенно инвалидов, но их поселяют всех разом на один какой-нибудь этаж. Когда я была они жили на 6-м. Поэтому лифта не дождётесь. На рецепшене есть одна русскоговорящая девушка, но я её не видела. Остальные довольно любезные, молодые люди общались на английском.

Номер:

Номер достался отличный. Такое ощущение, что всё новое (сантехника, мебель, шторы, постельное бельё и т.д.). Убирали каждый день, причем достаточно качественно, даже на балконе пол мыли. Шампуни, мыло, т/бумагу - приносили в достаточном количестве. Кондиционер работал исправно. Персонал приветливый, всегда здоровались. Чаевые не оставляла, т.к. знаю. что они не берут деньги. Оставила при выезде.

Ресторан:

Питание хорошее. Завтраки так себе, (как и везде в Испании) скудный выбор + напитки бесплатно. Обеды и ужины очень разнообразные, очень много всего, даже не буду перечислять. Всегда свежие блюда, всё вкусное. Всегда меняют скатерти (даже перед самым закрытием серверуют столы, но не для следующего открытия. Наблюдала несколько раз, как после закрытия дверей заново стелили на те же столы уже другие скатерти). Еду приносят до последнего. Персонала в ресторане много, все приветливые и непринуждённые. Напитки с собой приносить нельзя. В буфете всё продается. Вода 0.5 стоит 1.5 евро. Из прошлых отзывов узнала про грязные тарелки, так вот я их не видела. Посуда старенькая (тарелки иссечены царапинами от ножей), могли бы обновить. Рекомендую отправляться в ресторан к началу или наоборот не задолго до закрытия.

Не считаю минусом отеля следующее:

1. Отсутствие холодильника в номере. (Не так уж холодят эти мини-бары)

2. Тонкие стены. (Так это везде так).

3. Отсутствие русскоговорящего персонала. Это не проблема отеля, что вы языками не владеете.

4. При заселении, в номер со своим багажом идёте сами.

5. Отсутствие ковров в номерах.

6. Завтраки. Со слов туристов, так просто кошмар. А я не была удивлена. Скандинавия не в счет. В Париже например по два круассана на человека. Записывали в твою карточку гостя. Хотя отель был солидный Normandi 4*.

Рекомендую этот отель.