3
2 accommodation
5 service
2 food
Надежды и разочарования..
Впервые решила оставить свой отзыв, хоть пользуюсь этим ресурсом уже давно.
Тур покупали еще в марте, по раннему бронированию.
Подкупил данный отель красивыми видами, дорогим регионом, близостью к достопримечательностям. Взвесив все за и против, решили провести таки здесь свои медовые две недели. Купили номер Superior Deluxe SV поскольку хотели красивых видов и не пошарпаный номер.
Встречающая сторона была Белеон тур. Очень понравилось отношение к отдыхающим и в частности менеджер Анна. Готова помочь в любой ситуации. С Белеоном не было никаких проблем, все четко и в сроки.
Итак, мы приехали спустя 2 часа с лишним. На ресепшене я переспросила по поводу типа номера, правильно ли у них указано в базе. Все правильно, номер соответствует.
Прошли всего сутки, как мы отгуляли наше торжество, у меня романтичное счастливое настроение, с собой бутылочка Мартини Асти, чтобы отметить отпуск. Кругом красивые виды, все хорошо и тут мы зашли в номер. Я честно, обалдела - огромный номер весь белый, даже плитка белая, стоит белая пошарпаная одинарная кровать и рядом стоит двуспальная темно-коричневая кровать у которой изголовье такое впечатление, что терли наждачкой! Захожу в ванную - ну да, ванная вместо душевой, умывальничек красивенький прикреплен к тумбе, которая держиться на чесном слове, ибо одна сторона покосилась и готова свалиться. Впервые обратила внимания на полотенца и постельное белье, оно было серо-желтым, моя мама бы сказала, что его вообще никто не стирал, а как бонус у постельного белья маленькие такие протертые дырочки.. Забегая наперед, ванную нашу еще и подтапливали сверху. 3 вечера подряд, заходя в ванную в некоторых местах на голову капала вода. Пожаловались персоналу, вода перестала капать через 2 дня только..
Дальше выходим на террасу, у нас был первый этаж с огромной террасой. Думали может вид из номера все исправит, но нет и тут полный провал! Я выбрала отель только ради вида из номера, а вид из номера перекрыт цветущими кустами! Хочешь увидеть что-то поверни голову налево, поверни голову направо, а прямо перед тобой стена из цветущего кустарника. И это единственное место на том уровне, где такой кустарник :)) У остальных номеров вид отличный :) Вечером уточнили на ресепшене, это ли точно номер соответствует тому, что мы покупали? потому как я же здесь читала, что стандарты со старой мебелью, супериоры с новой, а у нас же даже круче номер и дороже! Но таки да, вот такие у них прекрасные делюксы. Сначала думали поменять среди недели, но потом представила как все собирать и решили не заморачиваться. Да и понимали, что измениться скорее всего только вид, а номер будет таким же прекрасно-пошарпаным.
Так же, удивило питание. Да, я знаю, что это не Египет и Турция, но и в Греции я не первый раз, но такое питание видела впервые. Набор блюд ежедневно на 90% один и тот же. Да все съедобное, но выбора практически нет.. Помидоры были "пластиковые", такие у нас продаются с февраля, хотя в тавернах ели отличные помидорчики в салатиках. Тут же видать берут самые дешевые. Рыба каждый день одна и та же, менялся периодично соус к ней и то посыпалась оливками, то ничем не посыпалась, но вкус от этого особо не менялся. Если повезло и урвал кусок со средины подноса, тот, что лежал в соусе - кушать можно, если не повезло, то она сухая и не особо сьедобная. Сладкий стол тоже "прекрасен" - есть мороженное, каждый день есть желе и вечером иногда добавлялся какой-то один вид выпечки который зачастую сразу расхватывали. Из фруктов - тонко порезанные крошечные дольки киви (впервые такое увидела) и порезанные маленькими дольками апельсины. Изредка бывали арбузы, причем с неделю их все просто оставляли на столах, потому как они были никакие, потом уже были вкусные, но они были редко. Вода из куллера, просто кошмар! Пили покупную в отеле, хотя как-то раз решили набрать в бутылку из куллера и когда на пляже достали эту бутылку, увидели очень много осадка, как в чайнике с накипью, столько хлопьев! Выбросили и больше воду там не пили, покупали в Элунде или в Плаке.
Вино в ресторане белое - вкусное, на баре же - разбавленное.. Кофе - довольно таки не плохой.
Пляж не плохой, но в выходные очень напрягало то, что полпляжа просто было зарезервировано для местных греков и если пришел к 10, то места как бы есть, но для тебя уже их нет.. Протяженность пляжа маленькая, но из отеля там народ был в основном только до обеда, после обеда пляж либо занят греками, либо пустой..
Еще один момент очень удивил, это чистка бассейнов. В бассейн возле ресепшина где-то на третий день нашего пребывания что-то упало. Так получилось, что мы ходили на ресепшен в обед и сначала искупались в бассейне, а потом вернулись через 10 минут, там лежали уже или салфетки, или может это ткань какая. Каждый день туда еще добавлялись листики с деревьев. И вот спустя полторы недели, там уже было очень много листиков и по прежнему на дне плавала эта белая мутная смесь. Т.е. его за полторы недели никто не чистил??!!
В день нашего отьезда, мы проходили в номер забирать вещи в то время как в других номерах делают уборку и случайно увидели номер типа супериор, ниже нашего на несколько уровней. Там стояла белая новая кровать, красивый новый матрас! Как потом узнали при общении с людьми купившими стандарты, у них тоже такие же были номера, с новой мебелью. И это печально, продавать существенно дороже тур в номер, который выигрывает только еще + одной кроватью и большой площадью..
Из плюсов - отличный доброжелательный персонал, впрочем на Крите не увидели ни одного злобного и недовольного жителя :) Отличное расположение отеля к достопримечательностям - Элунда и Спиналонга. При аренде авто не тратили время на поездку в эти места, поскольку посетили их пешком.
Отель же, полное разочарование, к сожалению.. Это первый отель, о выборе которого я очень сожалею..
Кстати еще момент, так уж сложилось, что у нас в отпуске было два отличных повода - наша свадьба и затем через неделю день рожденья мужа. От отеля мы не получили ничегошеньки! Хотя многих моих друзей в дешевых отелях на Крите по приезду ожидала корзинка с фруктами и бутылка вина, просто как приветствие. В этом же отеле так не принято даже по поводу..
Катерина rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
3.8 Beach
— Children services
4.5 Location convenience
3.0 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
18:47 17.07.13
Еще забыла добавить:
-Вай-фай лучше ловить утром или в обед и то не всегда он есть. Вечером он как-бы есть, но реально его нет..
-В ресторане очень часто брала посуду с общей "чистой стопки", но она была грязной! Т.е. ее абы как помыли. Также слышала как взрослая девочка взяла стакан и говорила маме - смотри, чьи-то губы на стакане :)
-Огромный минус- курение в ресторане! причем администрация курит там же :(
-Ну и также забыла добавить, что из сладостей еще представлены маринованные ананасы и персики.
-По поводу пляжа, тут кто-то писал, что лучше пляжа нет в регионе, то это не правда. Есть весьма интересный дикий пляжик в Плаке, где интересно поснорклить, много разной живности, а также по пути в Плаку есть отличный пляж отмеченный голубым флагом. Просто там лежаки не такие дешевые, потому местные отдыхают рядышком с этом пляжем в оливковом саду, а основные посетители пляжа это отдыхающие Domes of Elounda. Несмотря на то, что пляж на 70% пещаный, там также есть и каменистые части и там также интересно снорклить вдоль всего пляжа.
19:23 20.07.13
Катерина, у моего мужа тоже был день рождения, от отеля нам тоже ничего не подарили, но Аня от Белеон турс презентовала супругу прекрасное критское вино,возможно просто нужно взглянуть на отдых с позитивной точки зрения, тем более после такого знаменательного события как у вас и не зацикливаться на мелочах.У нас в стандарте тоже и мебель была не новая и вид не прямиком на море и вода заливала из ванной,но за 6 лет в браке мы научились ценить каждый миг и радуемся каждому дню вместе:))Чего и вам искренне желаем!
12:13 22.07.13
SobAnya, Вы меня не совсем верно поняли :) Я не зациклена на мелочах и отдых был суперским, просто участия отеля в нем не было никакого. Здесь же отзывы о отелях, вот я и написала о нем. Если бы я все 14 дней провела в этом отеле, вот тогда я бы очень расстроилась, а так я расстроена только тем, что я покупала греческую четверку хороший номер, были определенные ожидания от четверки, а получила турецкую тройку.
Мы с мужем вместе ездим отдыхать уже 10 лет :) 11 лет вместе из них 6 в гражданском браке. Очень часто и много ездим с палатками отдыхать на Тарханкут и просто выбираться на выходные, потому я не отношусь к требовательным туристамю Просто обидно, что могла выбрать лучше за те же деньги..
Из 14 дней отпуска, мы 7 дней провели в разьездах - походах по Криту :) Санторини, Хрисси, обьездили за два дня весь Восточный Крит, Спиналонга, Элунда, Плака, пляж с голубым флагом не далеко от отеля.. В общем отчетов у меня по самим путешествиям много и все они позитивные. Только вот о отеле позитивного не могу ничего сказать..
Зато теперь научилась читать и отзывы по греческим отелям выделять для себя важные моменты.
12:15 22.07.13
SobAnya, Забыла еще сказать, Спасибо огромное за пожелание :)
15:51 16.10.13
В который раз увеждаюсь, что всегда и везде найдутся люди, которые и в суперской пятерке найдут отрицательные моменты. У каждого свои ожидания и своё последующее восприятие этих ожиданий! А восприятие целиком и полностью зависит от самого человека. В итоге, каждому своё! Удачи!
15:00 19.05.14
SobAnya, "В который раз увеждаюсь, что всегда и везде найдутся люди, которые и в суперской пятерке найдут отрицательные моменты" а я разве отзыв оставляла о суперской пятерке? :)) С момента посещения "этого суперского отеля" побывала уже в трех греческих и вот ни разу мнение о данном отеле не поменялось :))) В каждой поездке с мужем вспоминаем его со словами: вот в Элунде был самый кошмарный отель! Даже живя в тройке в Бельгии, Германии, Афинах я ни разу не видела такого страшного белья и полотенец, и такого скудного питания.
На днях на Родосе смеялись, что не экономно они вот тут в вазочках яблоки, груши, киви и апельсины расставляют! Тут же можно нарезать всего 10 киви крохотными дольками, размазать по подносу как в Элунде и люди будут довольны и на весь ужин "всем" хватит! :))))
Так что у каждого свое понятие суперских отелей :)) Благо есть с чем сравнивать ;)
И вам Удачи :)
Add a comment
Add a comment