АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.08.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 4491
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
July 2013
24.07.13 - 07.08.13
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

4 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Здравствуйте, мои дорогие счастливчики, направляющиеся...

Здравствуйте, мои дорогие счастливчики, направляющиеся в отпуск. Мы с дочкой (12 лет) вчера вернулись из отеля Дрим Бич Резорт в Марсе... И вот я хочу поделиться с вами нашими впечатлениями... Возможно, кому-то из вас они помогут. Нам вот не помогли. перед поездкой изучили отзывы, они были, в основном, положительны. А отрицательное всегда кто-то видит. Я на это не смотрела... И зря!!!

Марса Алам мы выбрали потому, что многие говорили, будто там совершенно необыкновенное море и нетронутые кораллы. Я почитала об этом. Вроде как убедилась, что море и кораллы - самые лучшие в Еги, лучше, возможно, только на ББР... До этого всегда летали в Шарм и один раз в Сафагу (очень понравилось). В Египет летели 10 раз.

Прилетели мы в Аэропорт Хургады. Ехать до Марса 2 часа. Это было ожидаемо, никто полчаса и не обещал...По приезде в отель, сопровождающий нас гид буквально заставил отдать 20 евро за заселение. Я несколько ошалела, поскольку сопровождающие гиды, напротив, всегда предупреждают, что не нужно вкладывать в паспорта деньги за заселение... Здесь было наоборот. Гид получил наши паспорта и начал требовать деньги. Наверное, можно было бы как-то отказаться. Но от наглости гида я растерялась. И просто начала объяснять ему, что нам все равно, какой номер, какой вид из окна и т.д. Это не подействовало на гида Абрама. Он продолжал держать паспорта и говорить о необходимости 20, а лучше 30 долларов в паспорте... Я побоялась, что он что-нибудь скажет служащему на арабском, и нас вообще никуда не поселят... Отдала 20 евро...

Здесь отмечу,что вины отеля или служащего ресепшена тут нет. Они бы и так расселили нас, как положено. Тем более вид из всех номеров один - на специальные бассейны, расположенные около корпусов. А корпуса выстроились около этих бассейнов... Требование денег - это исключительно происки гида. И отказаться никак (без скандала), поскольку он паспортами завладел... Было неприятно и гадко. Но. повторюсь, отель и его сотрудники в этом не виноваты. Это уже туроператор плохо подобрал кадровый состав.

Заселились. Номер обычный. Бывают хуже, бывают и лучше. Мне было все равно. Был бы душ и где переночевать. Не квартиру же покупаю.

Правда, с вечера мы с дочкой не съели шоколадку и оставили ее в фантике на тумбочке. Утром выяснилось, что на наше угощение пришли муравьи со всего отеля!!! Неприятно, конечно, но не смертельно. Зашли с дочкой на ресепшен, попросили решить проблему... Про шоколадку не признались, хотя нас и спрашивали)))))) Пришли с завтрака, номер уже был убран и обработан от муравьев... Одно неприятно, что, будучи наученными, мы не ели в номере. А, если съедали грушу или манго, бегали на улицу, чтобы выбросить остатки и не приглашать муравьев. Однако они все равно были!! И не где-нибудь, а на постели. Исключительно. Это тоже не беда. Но они кусаются. Оч противно. Не больно, но потом чешется. Как комары.

И еще один небольшой минус номера - это отсутствие горячей воды в момент наибольшего разбора (6-7 вечера). Но вода была не настолько холодной, чтобы нельзя было помыться. Так что на это тоже особенно внимания не обращали. В другое время вода всегда была.

Номер всегда был убран уже после завтрака. Это было приятно. Обычно в Еги не очень чешутся убраться... Правда, девушка из другого корпуса сказала, что за 6 дней к ней ни разу не зашли и не только не убрались, но и полотенца не поменяли. Но это, видимо, зависит от уборщика. У нас был Мустафа. Убирался своевременно, гели для душа, шампуни и лосьоны пополнял по мере опустошения. В последний день нашего пребывания Мустафа улетел, появился Махмуд или Ахмет. Вот тот работать не любит. Мы пришли с дочкой с обеда (не с завтрака, как в случае с Мустафой). Ахмед этот начал убираться в номере. Ждать оч не хотелось, потому мы попросили его оставить чистые полотенца и не убираться... Полотенца он нам дал, но и от его присутствия мы не избавились. Все время, что он должен был затратить на уборку, он ходил по нашему номеру, сообщал о нашей с дочкой неземной красоте, в общем - обычный набор слов в стиле арабов. Неприятно, но не критично...

Вообще, за исключением отдельных экземпляров, персонал ненавязчив. Приоритета иностранцев перед русскими не делает (а иностранцев там большинство), с шутками-прибаутками не лезет. Просто делают свою работу.

Территория отеля очень красивая, чистая. По всей территории водоемы и бассейны. У каждого корпуса (они между собой соединены) свой бассейн. Кто жил на первом этаже, мог прямо с терраски выходить в бассейн. Мы жили на втором - спускались по лестнице. Бассейны чистые, и купаться можно ночью. по крайней мере, ни разу не прогнали.

Что касается еды, то голодными мы, конечно, не остались. НО мы были с дочкой, а вот с мужчиной там делать нечего. Он будет голодать... Еды там фактически нет. Особенно, если учесть, что это пятерка... И, главное, нет мяса... Считала, что в пятерке должно быть не менее двух мясных блюд на выбор. Так вот тут их не было. Не на выбор - никак. Иногда на обед был гуляш в свободном доступе (это было праздником)... Хотя этот гуляш в других отелях мы считали чем-то вроде дополнительного блюда... Еще иногда на обед давали по выдаче одну котлетку, например. Если хочешь вторую котлетку, нужно идти и вновь стоять за ней в очереди... Ужин.. Там гуляшика не бывало никогда... Мясо там было только на гриле. Вернее, курица и кефта. За ними, разумеется, вновь бешеная очередь. Выдавалось по 1 кусочку. Хочешь еще - иди стой в очереди. Еще и жди, когда оно там приготовится... Может, звучит это и не так страшно. Но в реале - это ужасно... Мы-то с дочкой и кусочком наедались, и овощами мясо заменяли (хотя я люблю мясо). А вот, если бы мы были не одни, наши мужчины просто голодали бы... Слава Богу, сын с друзьями поехал в другой отель, а муж остался дома... Иначе заморила бы их голодом в этом отеле... Видела отзывы, что еды полно и много мяса. отзывы то ли заказные, то ли старые. Не знаю... Там честно нет еды... А, если вновь вспомним, что это пятерка... Я нашла, правда, плюс в этом. Не приедем домой свинками... Еще была пара неприятных случаев в ресторане... Может, это и неважно, но как-то неприятно. Несколько раз, когда в тарелке еще оставалась пара ложек еды, я отходила, чтобы взять попить. Приходила, тарелка уже убрана... Я нашла в этом плюс. Ладно, убрали и убрали. Молодцы. А я не съем лишние две-три ложки. Это хорошо. Но один раз, когда я возвратилась с чаем (а дочка уже убежала в номер), я увидела, что тарелки со стола убраны, а стол-то уже занят другими людьми... Поскольку были другие свободные столы, то я просто села за другой стол и выпила свой чай, не обращая внимания на эту ситуацию. Но буквально на следующий день произошло то же самое. Только дочка еще была со мной, и на столе лежал наш ключ, пока мы заем ходили. Так вот, когда мы вернулись, то тарелок на столе уже не было, стол был занят, а ключ наш лежал в сторонке на деревянном ограждении... И мест свободных вокруг не было... Подошли мы к сотруднику-уборщику посуды. Он извинился. Только мест от этого не прибавилось. Я спросил, куда же нам сесть теперь. А сотрудник неопределенно обвел рукой зал: вроде как - куда хотите... Мы бы и сели, если б места были... А в один из завтраков в йогурте мне попался кусочек пластика. Когда открывают пластиковое ведро, там нужно отломать язычок/ чтобы отделить крышку. Так вот именно этот язычок от очень немаленького ведра и был в йогурте. Я положила этот пластик в салфеточку и отдала администратору, Тот оч удивился и убежал вместе с пластиком. Чем дело кончилось - не знаю. И даже почти внимания не обратила на это. Только, когда шла в номер, увидела, как рабочие красят корпуса и пластиковых ведерок с краской, мне стало не по себе, поскольку найденный в йогурте язычок очень подходил к ведрам с краской... Мне временно стало не по себе... Но потом я выбросила эти мысли из головы... А вот внести в отзыв решила.

Вернемся к бассейнам. Днем свободных лежаков у бассейна нет. Совсем нет. Это удивительно для Египта... Но не для этого места. Как выяснилось, там НЕТ моря!!!! Потому-то лежаки на пляже свободны, а у бассейна - аншлаг...

Номинально море есть. До входа в море идет что-то вроде кораллов, но они слегка покрыты водой, а в момент отлива - они без воды. С виду что-то вроде плохо асфальтированной дороги. Затем собственно вход в море. Сразу глубина и коралл. Коралл обычный. Но в одном месте приплывают все живущие там рыбы и толпятся, поджидая тебя... Меня бы это все устроило. Только вот море штормило все время. И заходить там, где меня ждали рыбы, нельзя. Свистел спасатель. За две недели я всего трижды плавала в кораллах и наслаждалась подводным миром... В остальное время разрешено плавать с пирса. Мы с дочкой пробовали. Но шаг вправо-шаг влево - тоже карается свистком. А волны сильные, и очень страшно, что не справишься с одной и ударишься о пирс. При этом у пирса отсутствует нижняя ступенька. Зато есть место, к которому она когда-то крепилась. Если бы ты поднимался по пирсу из спокойной воды, то мог бы видеть отсутствие ступеньки, сориентироваться, подтянуться и т.д. Здесь же приходилось выходить из волн. Подплывая к пирсу, нужно следить за тем, чтобы очередная волна не ударила о пирс, соответственно, не до того, чтобы отследить отсутствие ступени. Так вот КАЖДЫЙ (без исключения), кто первый раз, а то и последующие разы, поднимался на пирс, обязательно пребольно ударялся о место, где должна быть ступенька...

Нашли мы с дочкой лужицу, гордо именуемую там лагуной, и купались в ней. Мы были не одиноки, потому в лужице не развернуться:) Все там сидят (не плавают), включая арабов...

ВОТ главный и самый значимый МИНУС минусов отеля - отсутствие моря. И не верьте тому, кто будет убеждать вас в обратном!!! Нет там моря и не будет.

В связи с этим понятно, почему там большое значение придается бассейнам))))))))))) Где-то надо купаться... Но мы летели за тысячи километров, а потом тряслись 2 часа в автобусе не для того, чтобы купаться в бассейне (где и лежаков-то нет, ввиду их полной занятости). Нам нужно было море. И обещалось, что там самое лучшее море в мире!!!!!!!!!

Так что, даже, если у отеля были бы сплошные плюсы, и никаких минусов, то отсутствие моря решает все... Я не поехала бы в этот отель даже, если бы там кормили нектаром из золотых тарелочек... Мы познакомились с девушкой (русской), она вообще была в шоке, тк отдала 35 тысяч за 10 дней, считала, что летит в 5*, а оказалось не все так приятно. Она сказала, что напишет самые ужасные отзывы об отеле.

В отеле имеется анимация. Вся на английском. Русскоговорящих аниматоров нет. Дискотека на пляже - 10 долларов. ,Не была - не знаю. Вокруг на протяжении сотен километров - пустыня. Банкомат не работал. Ходили в соседний отель. Недалеко. но по пустыне вдоль дороги в темноте - страшновато. И банкомат там тоже не работал :)

Отмечу, что очень невыгодно ехать с евро. Не берите. Лучше доллары. Это уже не к отелю, а к стране.

Выводы: плюсы - приветливый персонал, довольно качественно выполняющий свою работу, красивая территория, бассейны.

Плюс или минус (не знаю) - отсутствие еды. И МИНУС_МИНУС_МИНУС - отсутствие моря...

Не была в трешках, но в четверках были неоднократно (в Египет летали 10 раз. Да и не только в Египет). Так вот этот отель не тянет ни на 5*, ни на 4* (сравниваю с тем, что видела в 4*). Не знаю, можно ли дать ему 3*, так как не бывала... Но что-то мне подсказывает, что и до 3* из-за моря отель не дотягивает. До этого мы ездили всегда в Аква Блю Альбатрос в Шарме. Огромный роскошный отель с множеством ресторанов и баров. И он 4+*, так как находится на второй линии. Потому ему 5* не дали, как объясняют. А здесь - 3* и меньше. Но никак не пять!!!

Простите меня за длинный отзыв. Может быть, много лишнего написала. Но мы внимательно смотрели отзывы. Хотя вещь это и субъективная, но выводы сделать можно. Правда, я, к сожалению, сделала радужные, неверные выводы... Хочу, что бы вы сделали выводы верные и не ошиблись!!! Приятного отдыха всем!!! И удачи...

Р.S.: здесь были отзывы про кражи в отеле прямо из сейфа в номере. Много было таких отзывов от октября-ноября 2012 года. Так вот в номерах сейфов нет (только на ресепшен). Может, на тот момент они и были. И, главное, у нас плохо защелкивалась дверь. И дважды мы приходили в номер, а он нараспашку (ветер открыл, плохо защелкнулось). И открытым настежь номер был часа по 2-3. На столе у нас лежали и телефоны, и планшет, и деньги. Да и чемодан на виду... Все было в целости и сохранности... Правда, я и раньше никогда не слышалась про кражи в отелях Египта.

TRANSLATE
Added 09.08.13 18:00 (12 493 characters in the review)
Add comment
Complain

13:56 21.01.14

Полезный отзыв. Спасибо. лечу в этот отель 23 января.
А насчет гидов в отеле - я умею их быстро ставить на метсо. У всех сейчас телефоны с видео. Говорю - сняла. размещу в интернете, а это его гарантированное увольнение.
Быстро начинают пресмыкаться.... так было в начале декабря в Хургаде в отеле Елисис 4*.

22:46 24.01.14

Яна, спасибо за совет :) А то мне все время неудобно что-то сказать. А тут я смогу даже просто сделать вид, что сняла или записала и пригрозить... Я не кровожадна. но они немного обнаглели. Надо как-то на место ставить. Спасибо. Буду рада, если понравится отдых в отеле

15:22 06.03.14

спасибо за отзыв! теперь точно в аква блю!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up