АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.09.12
Countries, cities: 15 / 43
Reviews: 65
Comments: 14
Readership: 36427
Photos: 89
396
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With colleagues in
December 2013
22.12.13 - 23.12.13
- Abstained

3.2

5- accommodation

3 service

2 food

 
Correct review - affects rating

первый блин комом

Пишу прямо из отеля. Наша компания забронировала 4 зала под корпоративное мероприятие, соответственно, с проживанием сотрудников.

Касательно размещения и службы приема замечаний нет - все прошло стандартно. Зато в глаза сразу бросилось то, что панель управления лифтов, установленных в отеле, не соответствует этажности здания. Об этом предупреждает объявление. Впрочем перефразируя его, можно сказать, что "временно заявленный уровень обслуживания не соответствует заявленному".

Номер достаточно просторный и уютный, заявленной ванной комнаты в стандарте нет, есть душевая. Напор воды слабый, прогревается долго, но это бич всех отелей Ярославля. В номере нет тапочек, халатов и мини-бара (в смысле холодильника под него тоже нет). Воды в номере тоже нет. Можно принести из бара, цены не кусаются, но охладить ее негде (см. выше). Индивидуальные гигиенические наборы отсутствуют - на стенах дозаторы пеномоющих средств, правда, не из одной бочки, так как цвет мыла для рук и геля для всего остального различается. Нет, поймите меня правильно, я не считаю, что они отличаются чем-то кроме цвета, но такая мелочь все таки тоже приятна :)

Выбор на завтрак типичен для отелей Ярославля и скуден по сравнению с нормальными 4-звездочными отелями мировых сетей. К сожалению нам не удалось отведать глазуньи или омлета, так как плита вышла из строя прямо на завтраке. Кофе редкостной гадости (если заказать в баре, то существенно лучше).

Комнаты для переговоров просторные, но крошечные столы в них смотрятся жалко. Наладить вентиляцию персонал отеля не смог - из приточки дуло ледяным воздухом. Вопрос был решен тем, что мы попросили вентиляцию отключить принудительно. В двух переговорных из 4 что-то капало с потолка - в одной больше, в другой меньше.

В принципе готов списать все на болезни роста, надеюсь, что исправятся.

А вот в ресторан не советую никому. К сожалению мы сделали ошибку и заказали там еще обеды и ужины, чтобы не терять время. Несъедобно, то есть вообще. Греческий салат размером одна столовая ложка. Суп-пюре, который умудрился подгореть и вонял паленым, несмотря на то, что вкус щедро пытались забить солью. Картошку по деревенски (4 кусочка) тоже сожгли. кстати, нас не покидали сомнения, что суп варили в том же котле, где сожгли картошку. Свинина в соусе объективно была ничего, но вместо заявленных медальонов почему-то принесли по 2 куска шашлыка размером чуть меньше половины спичечного коробка.

Отель пока стоит пустой практически. Но меня уже занимает вопрос, где будут парковаться гости всех 167 номеров? Парковка очень маленькая и ее в будущем явно не хватит.

Закончу ложкой меда - пиво в баре хорошее, недорогое и его пока еще не бодяжат.

TRANSLATE
Added 23.12.13 14:59 (2 686 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up